- Bán hàng cá nhân: là một hình thái đặc biệt của sự kết nối giữa hoạt
2. Phân tích thực trạng giải pháp Marketing-mix ở Xí nghiệp Thơng mại Công ty Nasco
2.3.6. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả kinh doanh của Xí nghiệp Thơng mạ
Đơn vị: Triệu đồng
TT Nội dung 2002 2003 2004 2005
1 Tổng vốn kinh doanh 2.967 2.967 2.987 2.987
2 Doanh thu 15.826 18.200 20.020 24.024
3 Giá vốn hàng bán 9.830 11.300 12.421 14.906
4 Chi phí bán hàng 559 643 708 850
5 Chi phí quản lý 283 326 359 431
6 Lợi nhuận thuần 149 172 189 227
7 Tỷ suất lợi nhuận/vốn (%) 5,0 5,8 6,3 7,6
8 Nộp ngân sách 234 270 297 356
9 TNBQ ngời/tháng 0,975 1,075 1,167 1,340
Biểu hình II.12: Kết quả hoạt động SXKD của Xí nghiệp Thơng mại
năm 2002-2005
Qua số liệu ở bảng trên ta thấy: Năm 2002 doanh thu đạt đợc là 15,8 tỷ đồng, tăng gấp 5,3 lần so với vốn bỏ ra. Năm 2003 doanh thu đạt đợc là 18,2 tỷ đồng, tăng 115% so với năm trớc. Năm 2004 doanh thu đạt đợc là 20,02 tỷ đồng, tăng 110% so với năm 2003. Năm 2005 doanh thu cao nhất, đạt 24,02 tỷ đồng, tăng 120% so với năm 2004. Nh vậy, doanh thu có xu h- ớng tăng lên từ năm 2002-2005.
Để có kết quả này là do Xí nghiệp đã mở rộng hoạt động kinh doanh, khai thác tốt nguồn hàng đồng thời nắm bắt đợc những thay đổi trong nhu cầu, thị hiếu tiêu dùng để đáp ứng một cách nhanh nhất cho khách hàng.
Do có sự mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh nên chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp cũng tăng lên hàng năm. Chi phí bán hàng chiếm tỷ trọng tơng đối cao so với chi phí quản lý. Đây là điều hợp lý đối với các doanh nghiệp Thơng mại.
Lợi nhuận là một chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp. Từ năm 2002 đến năm 2005, lợi nhuận thuần không ngừng tăng lên, điều này chứng tỏ Xí nghiệp làm ăn khá hiệu quả.
Bên cạnh việc hoàn thành thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nớc thì Xí nghiệp cũng rất chăm lo cho đời sống cán bộ công nhân viên. Điều này thể hiện thông qua mức thu nhập bình quân đầu ngời tăng lên theo từng năm.
2.4. .u điểm:
- Đứng trớc những khó khăn, thách thức khi chuyển đổi hình thức, cơ cấu và hoạt động kinh doanh từ nền kinh tế kế hoạch hoá trong đó thơng nghiệp quốc doanh đóng vai trò độc tôn sang nền kinh tế thị trờng, Xí nghiệp Thơng mại Hàng không sân bay Nội Bài là một trong số những đơn vị vẫn giữ đợc mức tăng trởng khá, luôn bảo toàn và phát triển vốn kinh doanh, thực hiện tốt nghĩa vụ với Nhà nớc. Đây là một thành công của Xí nghiệp góp phần khẳng định vị trí rõ nét trong việc tham gia ổn định thị tr- ờng Hà Nội, làm cho bộ mặt thơng mại thành phố thay đổi, khởi sắc và sống động.
- Xí nghiệp Thơng mại đã tiến hành khai thác các nguồn hàng, các mặt hàng mới phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh nên kết quả đạt đợc rất khả quan.
- Chủ động bố trí lực lợng bán hàng đầy đủ phục vụ khách trong những chuyến bay đêm và bay muộn.
- Xí nghiệp Thơng mại đã mạnh dạn đầu t cải tạo mạng lới kinh doanh, đổi mới và phát triển công nghệ bán hàng phù hợp với thiết bị hiện đại, quy hoạch công nghệ gian hàng thơng mại, coi trọng dịch vụ trong và sau bán.
2.4.2. Nhợc điểm:
- Công tác nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu ngời tiêu dùng cha đợc quan tâm thích đáng, công tác tiếp thị hàng hoá còn nhiều hạn chế.
- Hệ thống XTTM cha đợc coi trọng, ngân quỹ dành cho quảng cáo còn qua thấp, cách thức quảng cáo sơ sài nên hiệu quả mạng lại rất thấp.
- Cha xác định đợc điểm định giá thích ứng với nhóm mặt hàng và tình thế thị trờng, định giá và vận hành giá bán lẻ còn cứng nhắc, thiếu linh hoạt.
- Tổ chức Marketing của Xí nghiệp cha có bộ phận chuyên trách nên việc vận hành các nghiệp vụ Marketing còn yếu kém.
- Nhân viên của Xí nghiệp cha thực sự năng động, hăng hái trong công việc, tinh thần trách nhiệm cha cao nên hiệu quả lao động còn thấp.