Công tác quản lý kinh doanh.

Một phần của tài liệu Một số Giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Cty TM -DV Tràng Thi (Trang 36 - 37)

II- Thực trạng tình hình bán lẻ của các cửa hàng quốc doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội nói chung và của

a/ Công tác quản lý kinh doanh.

- Mặc dù trong hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn song nhìn chung toàn công ty vẫn giữ vững định hớng kinh doanh và quản lý.

- Công ty đã xây dựng đợc danh mục "Hàng cứng" cung ứng nội bộ gồm nhiều mặt hàng do các đơn vị làm đại lý với giá cả hợp lý, phơng thức thanh toán, giao nhận linh hoạt, đã tạo ra sự hợp tác giữa các đơn vị trong công ty, tạo điều kiện giúp nhau cùng hoàn thành nhiệm vụ.

cao rõ rệt, mọi ngời đều hiểu biết kết quả của hoạt động kinh doanh chính là dựa vào chữ "tín" của đơn vị mình, bằng chất lợng sản phẩm và giá cả phù hợp, bằng thái độ lịch sự với khách hàng.

- Về công tác quản lý hợp đồng mua, bán hàng hoá: trong năm 2003 đã ký và thực hiện 102 hợp đồng. Việc ký kết thực hiện theo đúng nguyên tắc, đúng thủ tục và thể lệ của hợp đồng, đúng thẩm quyền theo pháp luật.

- Về việc mở rộng thị trờng và khai thác mặt hàng mới:

Bên cạnh việc duy trì quan hệ với các bạn hàng truyền thống và kinh doanh những mặt hàng thờng có. Công ty đã tổ chức hai đoàn cán bộ đi tham dự hội chợ và khảo sát thị trờng phía Nam, một đoàn đi khảo sát thị trờng phía Bắc (tại tỉnh Lào Cai + Trung Quốc),. Mục đích vừa tham quan học hỏi kinh nghiệm, vừa đặt quan hệ hợp tác vàký kết hợp đồng mua bán, mở đại lý hàng hoá với một số bạn hàng mới. Công tác phát triển thị trờng ngoài việc duy trì tốt viêc bán buôn cho các chợ đầu mối các mặt hàng bánh kẹo, thuốc lá, nhôm men, chất tẩy rửa, còn cung cấp cho các siêu thị ở Thái Bình, Ninh Bình, Công ty Thơng mại Hải Dơng...

Một phần của tài liệu Một số Giải pháp Marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Cty TM -DV Tràng Thi (Trang 36 - 37)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(65 trang)
w