CMG AIA Manulife
Lê Quốc Chính Luận văn cao học QTKD 2004 Bảng 2.3. Tình hình hủy hợp đồng và tái tục giai đoạn 2003-2006
Năm 2003 2004 2005 T8/2006 Doanh thu hợp đồng mới 654 tỷ VNĐ 762 tỷ VNĐ 599 tỷ VNĐ 345 tỷ VNĐ Số hợp đồng mới 241.875 300.896 217.313 111.865 Số hợp đồng hủy 137.439 261.511 253.755 148.389 Số hợp đồng tái tục 94.857 100.724 91.763 55.,592 Tỷ lệ duy trì hợp đồng năm thứ 1 86,18% 80,26% 76,30% 71,27% Nguồn: Bộ phận phát triên kinh doanh Bên cạnh đó, doanh thu của các hợp đồng hiệu lực có xu h−ớng giảm do sự gia tăng của các hợp đồng hủy. Số l−ợng hợp đồng nhìn chung đều tăng tr−ởng qua các năm, tác động tích cực tới tăng tr−ởng doanh thu của toàn công ty, tạo một cơ sở khách hàng ngày càng mạnh cho Prudential Việt Nam. Nếu trong năm 2003, lực l−ợng đại lý đ mang lại hơn 241 nghìn hợp đồng mới, thì con số này đ tăng 24,4% lên hơn 300 nghìn hợp đồng. Tuy nhiên, số l−ợng hợp đồng mới bắt đầu giảm xuống còn hơn 217 nghìn hợp đồng trong năm 2005; và tính đến hết tháng 8 năm 2006, tổng số hợp đồng mới chỉ đạt 111.865 hợp đồng.
Đáng quan ngại hơn là số l−ợng hợp đồng hủy có xu h−ớng tăng. Tuy Prudential rất cố gắng trong công tác tái tục hợp đồng đ hủy nh−ng số l−ợng ch−a đủ bù đắp l−ợng hợp đồng hủy, điển hình là tính hết tháng 8 năm 2006, tổng số hợp đồng hủy gằn bằng số hợp đồng tái tục và hợp đồng mới. Điều này dẫn đến tình trạng tỉ lệ duy trì hợp đồng năm thứ 1 liên tục giảm từ năm 2003, từ 86,18% xuống còn 71,27% tới tháng 8 năm 2006.
Kết quả kinh doanh các thị tr−ờng thành phố lớn. Hiện nay, Prudential tính toán kết quả kinh doanh với cơ cấu đại lí phân bổ theo UM, BM, Khi phân tích kết quả kinh doanh của Prudential ở tại các thị tr−ờng thành phố lớn bao
Lê Quốc Chính Luận văn cao học QTKD 2004
gồm Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nằng, Cần Thơ, Tp.HCM theo cơ cấu phân vùng đại lí theo hộ khẩu và nơi đăng kí c− trú của UM, BM thì Prudental đang có kết quả kinh doanh khả quan. Chẳng hạn, tính đến hết tháng 8 năm 2006, Prudetnial có tổng số hơn 11 nghìn đại lí, đem lại doanh số là hơn 125 tỷ, chiếm 36,2% tổng doanh thu của Prudential tính tới hết tháng 8 năm 2006.
Bảng 2.4. So sánh lực l−ợng đại lí và doanh thu hợp đồng mới