MiÒn Bắc
1- Phương hướng hoạt động của SMCMB
"Chi nhánh MiÒn Bắc hướng tới mục tiêu phát triÓn lâu đài, bền vững,
luôn luôn đối míi, luôn sáng tạo, để trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu về vận tải đa phương thức trong khu vực, vững vàng trong tiÕn
trình hội nhập & toàn cầu hóa thương mại.
Chi nhánh MiÒn Bắc cam kết luôn phấn đấu thỏa mãn yêu cầu ngày
càng cao của khách hàng với mức giá cả hợp lý.
Chi nhánh MiÒn Bắc luôn xem xét, cải tiÕn để hoàn thiện quy trình
phục vụ, thực hiện quản lý chất lượng một cách hoàn hảo nhất theo tiêu chuẩn
ISO 9001:2000.
Chi nhánh MiÒn Bắc đảm bảo cho mọi cán bộ nhân viên được đào tạo, huấn luyện tốt nhất để họ có năng lực, trình độ chuyên môn & nghiệp vô giái, ứng xử văn hóa, hoàn thành nhiệm vụ, quyền hạn được giao hiệu quả, trong một tập thể đoàn kết, hòa hợp, vì lợi Ých lâu dài của Công ty, khách hàng
cũng như của mọi thành viên" (Nguồn: www.saigonmaritime.vn)
H- Giái pháp nhằm nâng cao năng lực khai thác dịch vụ vận tải container Bắc - Nam của SMCMB
1.Giải pháp về phía doanh nghiệp
1.1. Nâng cao nghiệp vụ vận tải cho đội ngũ cán bộ nhân viên
Trong thêi đại ngày nay khoa học- kỹ thuật phát triÓn từng ngày, từng
giê, việc cập nhật các kiÕn thức chuyên môn đối víi một nhân viên là cực kỳ
cần thiÕt. Do vậy trong thêi gian tíi Công ty cần có chính sách cử cán bộ đi
kiÕn thức về vận tải cho cán bộ của chỉ nhánh, đặc biệt là các kiÕn thức về
nghiệp vô hanhdling và giao nhận. Việc tham gia các lớp, các khóa đào tạo sẽ giúp đội ngũ cán bộ của chỉ nhánh nâng cao trình độ nghiệp vụ của mình, đảm
bảo thực hiện tốt nhiệm vụ của mình, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
của Công ty. Song đề tổ chức các khóa đào tạo như vậy cần phải đầu tư một
lượng vốn khá lớn. Vì vậy, với quy mô của mình Công ty nên tổ chức đào tạo dưới hình thức cho cán bộ vừa học vừa làm, học trên cả lý luận và thực tiÔn, kết hợp một cách hài hòa việc học và kinh doanh.
Nhân tè con người được coi là chìa khóa của sự thành công. Sử dụng có hiệu quả nguồn lực con người có thể xem như đó thành công một phần trong kinh doanh. Chính vì vậy, Công ty nên quan tâm hơn nữa đến vấn đề nâng
cao trình độ của nhân viên.
1.2. Xây dựng chính sách tuyển dụng hợp ]J.
Mét trong những yếu tố mà Công ty cần quan tâm đến đó là việc tuyển dụng. Đây là một khâu rất cần thiÕt mà bắt kỳ một công ty nào cũng cần phải
quan tâm, nhất là đối víi doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải đa
phương thức. Bởi vì có thể nói rằng con người là một trong những yếu tố vô
cùng quan trọng đối víi sự phát triÓn của Công ty. Hiện nay, các cán bộ có
kinh nghiệm và nghiệp vô giái về vận tái bằng container không nhiÒu, vì vận
tải bằng container xuất hiện và phát triÓn ở nước ta chưa được lâu. Do vậy,
việc đưa ra những chế độ lương, thưởng... phù hợp để giữ chân nhân viên giái và thuê được những nhân viên míi có nghiệp vô giái là rất cần thiÕt.
1.3. Chủ trọng đâu tư nâng cấp cơ sở vật chất vận tải.
Hiện nay, Công ty có 18 xe đầu kéo container, đây là một con số không
nhiÒu, không Ýt nhưng với tốc độ phát triÓn của Công ty và của vận tải container ở nước ta thì việc mua thêm các xe container là rất cần thiÕt. Hơn