5. Đàm phán là một khoa học, đồng thời là một nghệ thuật.
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN
…
…
Chỉ xảy ra đàm phán khi các bên hiểu rằng: sự việc chỉ được quyết định khi cĩ thỏa thuận chung, cịn nếu sự việc cĩ thể quyết định đơn phương bởi một bên thì khơng cần xảy ra đàm phán.
Thời gian là một trong những yếu tố quyết định trong đàm phán. Thời gian cĩ ảnh hưởng to lớn đến tình hình đàm phán và ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả cuối cùng của đàm phán.
Một cuộc đàm phán được coi là thành cơng khơng cĩ nghĩa là phải giành thắng lợi bằng mọi giá mà là đạt được điều mà cả hai bên đều mong muốn.
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN …
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN …
* Những sai lầm thường mắc phải trong đàm phán:
Ngồi vào bàn đàm phán với một cái đầu đầy những định kiến.
Khơng xác định được người cĩ quyền quyết định cuối cùng của phía đối tác.
Khơng xác định được chính xác thế mạnh của mình là gì và khơng thể sử dụng thế mạnh đĩ một cách cĩ hiệu quả.
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN …
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN …
Ngồi vào bàn đàm phán chỉ với một phương án duy nhất mà khơng cĩ phương án thay thế, nên thường rơi vào thế bị động.
Khơng biết cách nâng cao vị thế của mình.
Khơng kiểm sốt được những yếu tố quan trọng như: thời gian, những vấn đề cần giải quyết... mà để đối tác kéo đi
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN …
1.3. CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN …
Để vuột khỏi tay quyền ra yêu cầu trước.
Khơng tận dụng được ưu thế về thời gian và địa điểm trong đàm phán.
Vội bỏ cuộc khi cuộc đàm phán cĩ vẻ như đi vào chỗ bế tắc.
Khơng chọn được thời điểm hợp lý để kết thúc cuộc đàm phán.