1. Cơ sở lý luận
Nh đã phân tích tại phần thực trạng ta thấy đội ngũ cán bộ quản lý của công ty rất hạn chế năng lực, biểu hiện cụ thể: cán bộ chuyên môn nganh xây dựng, vật liệu ít, cán bộ có trình độ dới đại học còn cao, và hầu hết cha qua đào tạo về quản lý.
Với đội ngũ nh vậy không cho phép doanh nghiệp tiếp cận đợc với những công nghệ mới cả trong sản xuất và công nghệ quản lý. Trong khi đó ngững đòi hỏi cuả môi trờng kinh doanh ngày càng khắc nghiệt phức tạp hơn. do đó nâng cao năng lực quản lý cho đội ngũ cán bộ quản lý của công ty là cần thiết và phù hợp với định hớng của công ty.
2. Nội dung
- Tổ chức bồi dỡng lý luận thông qua các lớp học đào tạo quản lý kinh tế ngắn hạn cho các cán bộ quản lý đặc biệt là đội ngũ cán bộ trẻ.
- Tuyển dụng thêm cán bộ có trình độ học vấn và chuyên môn cao, từ đại học trở lên va co ngoại ngữ khá để tiếp cận công nghệ mới va thay thế dần đội ngũ cán bộ cũ yếu về năng lực.
- Kết hợp năng lực của cán bộ trẻ với kinh nghiệm của những cán bộ quản lý lâu năm thông qua thành lập các nhóm làm việc
4 4. Đánh giá
Với những cải biến này trình độ nhận thức đội ngũ cán bộ sẽ đợc cải thiện và kết hợp với kinh nghiệm của các thế hệ trớc sẽ dung hoà đợc những hạn chế về văng lực quản lý hiện tại.
Tạo điều kiện tốt để công ty triển khai ứng dụng những công nghệ hiên đại vào quản lý nh công nghệ thông tin, mạng internet tiết kiệm chi ohí quản lý biến động hàng năm.
IV, Đẩy mạnh chức năng kiểm soát trong công ty
1. Cơ sở lý luận
Việc nâng cao hiệu lực quản lý gắn liền với chức năng kiểm soát trong công ty. Thực chất là xây dựng mối liên hệ ngợc từ các đơn vị trong công ty, đảm bảo kiểm soát đợc hoạt động của các đơn vị đó và có biện pháp điều chỉnh hợp thời khi cần thiết.
Bên cạnh đó do đặc điểm ngành ngề đặc biệt lĩnh vực xây lắp ngời lao động làm việc trong môi trờng “ tự do” rất khó giám sát và tỷ lệ sai hỏng của vật liệu lớn vì phụ thuộc cả vào thiên nhiên thời tiết. Vì vậy cần thiết đẩy mạnh kiểm soát với những yếu tố thuộc về chủ quan để nâng cao năng xuất lao động của công nhân viên, nâng cao hiệu lực quản lý cũng nh hiệu quả kinh tế.
2. Nội dung
- Xác định rõ ràng trách nhiệm và quền lợi cho từng đối tợng quản lý và nhóm làm việc. Trong từng nhóm làm việc xây dựng trong tầm kiểm soát thờng là một cá nhân có trách nhiệm giám sát các thành viên.
- Các cán bộ quản lý cấp trên có thông tin thờng xuyên của cấp dới đảm bảo quá trình kiểm soát đợc liên tục và sát thực
- Mở rộng dân chủ để các cá nhân có thể giám sát lại tập thể và giám sát cấp trên của mình và cùng tham gia vào hoạt động giám sát trong công ty.
- Nâng cao ý thức kỷ luật của ngời lao động thông qua hoạt động giáo dục tuyên truyền.
Từ các biện pháp trên dẫn đến một đòi hỏi là phải có công nghệ hỗ trợ. Ngày nay để đảm bảo thông tin thông suất và tiết kiệm hiệu quả công ty cần trang bị máy tính cho các phòng ban, đơn vị thiết kế mạng nội bộ và kết nối mạng internet.
3. Đánh giá chung
Biện pháp này sẽ góp phần lớn vào việc nâng cao hiệu lực quản lý tại công ty mà trớc hết là đảm bảo việc triển khai các kế hoạch sản xuất kinh doanh đúng tiến độ và tiêu chuẩn kinh tế kỹ thuật đặt ra sau đó nâng cao đ- ợc năng xuất ngời lao đông, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Tiết kiệm chi phí, quản lý nhng vẫn đảm bảo thông tin hai chiều. Phát triển quản lý toàn diện và sát thực, khoa học.
Kết luận
Qua quá trình tìm hiểu thực tế sản xuất kinh doanh và bằng những kiến thức đợc trang bị tại nhà trờng có thể thấy rõ tầm quan trọng của hiệu lực quản lý đối với các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trờng nói chung và công ty Xây lắp- Vật liệu xây dựng nói riêng. Việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao hay không phụ thuộc rất nhiều vào hiệu lực quản lý, nó tham gia liên tục và xuyên suốt quá trình hoạt động của công ty từ khâu chuẩn bị vật t, dự trữ hàng hoá đến khâu tiêu thụ. Hiệu lực quản lý là yếu tố chủ yếu mà doanh nghiệp cần quan tâm, không ngừng đổi mới và nâng cao nhằm hoàn thiện hơn nữa bộ máy quản lý cuả công ty và sẽ góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh nói chung.
Với đề tài “ Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực quản lý ở công ty Xây lắp – Vật liệu xây dựng”, cùng sự hớng dẫn tận tình của cô Đỗ Thị Hải Hà em đã hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Hi vọng rằng với những nhận thức của mình về hoạt động quản lý của công ty những giải pháp đợc đa ra sẽ góp một phần nhỏ để nâng cao hiệu lực quản lý tại công ty.
Song do thời gian có hạn và kiến thức thực tế còn cha nhiều nên chuyên đề của em không thể tránh khỏi những thiếu xót, em mong nhận đ- ợc sự đóng góp của các thầy cô, ban lãnh đạo công ty để chuyên đề của em đợc hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn.
Hà Nội, ngày 12 tháng 5 năm 2004
Sinh viên thực tập Dơng Văn Toàn
Tài liệu tham khảo
1. Bản chiến lợc sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2001-2005. 2. Báo cáo sản xuất kinh doanh các năm 2001, 2002, 2003.
3. Bản điều lệ công ty.
4. Hồ sơ dự thầu của Công ty.
5. Đỗ Hoàng Toàn- Giáo trình Quản lý học Kinh tế quốc dân- Tập I, II- 2001.
6. Luật Doanh nghiệp nhà nớc- 1995.
7. Mai Văn Bu- Giáo trình Hiệu quả và quản lý nhà nớc- 2001. 8. Nguyên lý kinh tế học- NXB HCQG- 2003.
9. Phân tích hoạt động kinh doanh- NXB Giáo dục- 1998. 10.Tạp chí Kinh tế và phát triển số 2,5,9/2003.
Mục lục
Trang
Lời mở đầu...1
Trải qua lịch sử của kinh tế thế giới, chúng ta thấy rằng với bất kỳ nền kinh tế nào, phát triển hay suy thoái đều do tổ chức quản lý quyết định. Ngay sau cách mạng tháng mời Nga năm 1917, LêNin đã khẳng định: “ Tổ chức quản lý là nhiệm vụ chủ yếu và trung tâm của giai cấp công nhân và nhân dân lao động, trong đó nhiệm vụ nhà nớc trên hết và trớc hết đợc quy lại thành nhiệm vụ thuần tuy kinh tế ”. Sự biến động của nền kinh tế nớc ta trong nhiều năm qua cũng đã chứng tỏ tầm quan trọng của tổ chức quản lý...1 Là một doanh nghiệp- phần tử có vai trò quyết định mạnh mẽ tới sự phát triển của nền kinh tế nhất định chịu sự chi phôí của quy luật đó. Trong môi trờng hội nhập của nền kinh tế nớc ta hiện nay vai trò của quản lý trong các doanh nghiệp cần đợc coi trọng và thức hiện hiệu quả hơn hết. Mọi quyết định quản lý đều đợc xác định bởi tiêu chuẩn cuối cùng là hiệu quả kinh tế và nó tác động trực tiếp đến lợi ích của từng cá nhân. Chính vì vậy các doanh nghiệp có nhận thức đúng đắn và không ngừng nâng cao hiệu lực quản lý của mình là một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng...1 Xuất phát từ nhận thức trên và sự tìm hiểu sâu sắc về công tác quản lý tại công ty xây lắp – vật liệu xây dựng trong thời gian thực tập vừa qua, em đã chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực quản lý ở công ty xây lắp – vật liệu xây dựng “ . ...1 Vấn đề quản lý có thể đợc nhìn nhận dới nhiều giác độ khác nhau, tuy nhiên trong phạm vi nghiên cứu của chuyên đề thực tập này em xin đề cập tới hiệu lực trong qúa trình quản lý với bốn chức năng cơ bản: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra. Em hy vọng với nội dung trong chuyên đề này sẽ góp phần nhỏ vào sự phát triển của công ty...1 Nội dung chuyên đề đợc thực hiên qua ba phần:...1 Chơng I: Tổng quan về quản lý và hiệu lực quản lý...2 Chơng II: Thực trạng công tác quản lý và hiệu lực quản lý của công ty xây lắp vật liệu xây dựng...2 Chơng III: Một số biện pháp nâng cao hiệu lực quản lý đối với công ty xây lắp vật liệu xây dựng...2 Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo Khoa Khoa học quản lý- Đại học KTQD đã trang bị vốn kiến thức cho em trong quá trình học tập tại trờng. Đặc biệt là sự tận tình hớng dẫn và giúp đỡ của cô giáo Đỗ Thị Hải Hà để em có thể hoàn thành tốt chuyên đề này...2 Xin chân thành cảm ơn các cán bộ thuộc Công ty Xây lắp – Vật liệu xây dựng đã tạo điều kiện thuận lợi trong thời gian thực tập taị công ty...2
Tổng quan về quản lý và hiệu Lực quản lý...2
I. những khái niệm.:...3
1. Định nghĩa quản lý...3
1.1. Khái niệm quản lý: ...3
Trên thực tế tồn tại nhiều cách tiếp cận khái niệm “ quản lý”. Thông thờng, quản lý đồng nhất với các hoạt động tổ chức chỉ huy, điều khiển, động viên, kiểm tra, điều chỉnh theo lý thuyết hệ … thống: “quản lý là sự tác động có hớng đích của chủ thể quản lý đến một hệ thống nào đó nhằm biến đổi nó từ trạng thái này sang trạng thái khác theo nguyên lý phá vỡ hệ thống cũ để tạo lập hệ thống mới và điều khiển hệ thống”...3
Trên cơ sở đó, chúng ta có thể hiểu quản lý kinh tế là sự tác động của chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý trong qúa trình tiến hành các hoạt động kinh tế nhằm đạt tới mục tiêu kinh tế – xã hội đã đặt ra. Nh vậy nội hàm khái niệm quản lý kinh tế đợc hiểu nh sau:...3
Quản lý kinh tế là sự tác động giữa chủ thể quản lý và đối tợng quản lý. Trong đó chủ thể quản lý là những tổ chức và cá nhân, những nhà quản lý cấp trên. còn đối tợng quản lý hay còn gọi là khách thể quản lý là những tổ chức, cá nhân, nhà quản lý cấp dới, cũng nh các tập thể, cá nhân ngời lao động. Sự tác động trong mối quan hệ quản lý mang tính hai chiều và đợc thực hiện thông qua các hoạt động tổ chức, lãnh đạo, lập kế hoạch, kiểm tra điều chỉnh…...3
Chủ thể quản lý và đối tợng quản lý cấu thành hệ thống quản lý. Một nền kinh tế hay một doanh nghiệp đều xem nh một hệ thống với hai phân hệ chủ yếu: chủ thể quản lý và đối tợng quản lý. Trong nhiều trờng hợp mỗi phân hệ có thể đợc coi nh một hệ thống phức tạp...3
Quản lý kinh tế là quá trình lựa chọn và thiết kế hệ thống chức năng, nguyên tắc, phơng pháp, cơ chế, công cụ, cơ cấu tổ chức quản lý kinh tế, đồng thời xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý và bảo đảm nguồn lực thông tin, vật chất cho các quyết định quản lý đợc thực thi...3
Mục tiêu của quản lý kinh tế là huy động tối đa các nguồn lực, mà trớc hết là nguồn lực lao động và sử dụng hiệu quả để phát triển kinh tế phục vụ lợi ích con ngời...4
1.2. Nội dung của quản lý kinh tế...4
Để quản lý, chủ thể quản lý phải thực hiện nhiều loại công việc khác nhau. Những loại công việc quản lý nay mang tính độc lập t- ơng đối, đợc hình thành trong quá trình chuyên môn hoá hoạt động quản lý. Đó có thể coi là những nhiệm vụ mà quản lý cần làm và cũng là nội dung của chức năng quản lý. Phân tích chức năng quản lý nhằm trả lời câu hỏi: các nhà quản lý phải thực hiện những công việc gì trong quá trình quản lý, cũng là để hiểu rõ nội dung của chức năng quản lý...4
Hiện nay, các chức năng quản lý thờng đợc sem sét theo hai cách tiếp cận...4
Nếu xét theo quá trình quản lý thì nội dung quản lý có thể hiểu là:
lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra...4
Nếu theo lĩnh vực hoạt động của tổ chức thì những lĩnh vực của quản lý gắn liền với các hoạt động sau đây:...4
Quản lý lĩnh vực Marketing...4
Quản lý lĩnh vực nghiên cứu và phát triển. ...4
Quản lý sản xuất...4
Quản lý tài chính...4
Quản lý nguồn nhân lực...4
Quản lý chất lợng...4
- Quản lý các dịch vụ hỗ trợ cho tổ chức: thông tin, pháp lý, đối ngoại …...4
Đó chỉ là những nội dung cơ bản theo hoạt động của tổ chức. Tuỳ vào lĩnh vực, quy mô và địa bàn hoạt đông, trong các tổ chức có thể còn tồn tại những chức năng khác nữa...4
Nh đã khẳng định từ đầu, trong chuyên đề này chúng ta chỉ tìm hiểu nội dung của quản lý theo quá trình quản lý với những nhiệm vụ cơ bản, chung nhất đối với mọi nhà quản lý, không phân biệt cấp bậc, ngành nghề, quy mô lớn nhỏ của tổ chức và môi trờng xã hội. Dĩ nhiên sự phổ biến đó không có nghĩa là đồng nhất mà chính sự vận dụng và sử dụng phơng thức tác động khác nhau đã làm nên tính đa dạng, muôn hình vạn trạng cho quản lý và tạo nên sự khác biệt ở mỗi tổ chức...4
1.2.1. Lập kế hoạch:...5
Đây là nội dung quan trọng nhất, là chức năng đầu tiên của quản lý. Không phải ngẫu nhiên mà các nhà quản lý, các lý thuyết khoa học quản lý khẳng định nh vây. trên góc độ gia quyết định, lập kế hoạch là một loại gia quyết định đặc thù để xác định một tơng lai cụ thể mà các nhà quản lý mong muốn cho tổ chức của họ. Chúng ta có thể hình dung lập kế hoạch là dòng sông cả còn các nội dung khác của quản lý nh những nhánh phụ từ dòng sông cả đó chảy ra. Vì lẽ đó lập kế hoạch là chức năng khởi đầu và quan trọng nhất đối với các nhà quản lý...5 Lập kế hoạch là một công việc phức tạp, có bắt đầu và kết thúc rõ ràng. Lập kế hoạch là một quá trình tiếp diễn phản ánh và thích ứng đợc với những biến động diễn ra trong môi trờng của mỗi tổ chức. Trên ý nghĩa này, lập kế hoạch đợc coi là quá trình thích ứng với sự không chắc chắn bằng việc xác định các phơng án hành động để đạt đợc những mục tiêu cụ thể của tổ chức, những yếu tố không chắc chắn có nguông gốc rất đa dạng. Loại yếu tố không chắc chắn thứ nhất gọi là không chắc chắn về trạng thái. Chúng liên quan đến một môi trờng không thể dự đoán đợc. Loại thứ hai là không chắc chắn về sự ảnh hởng, tức là sự ảnh hởng của những biến đổi của môi tr- ờng là không thể lờng trớc và lợng hoá chính xác. Một loại yếu tố
trớc những vấn đề gặp phải tổ chức có thể đa ra những giải pháp, phản ứng nhng không thể lựa chọn hậu quả sẽ đi đến đâu...5 Tóm lại, lập kế hoạch là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các phơng thức và giải pháp để đạt đợc các mục tiêu đó. Nếu không có các kế hoạch, nhà quản lý có thể không biết tổ chức va khai thác con ngời và các nguồn lực khác của tổ chức một hiệu quả, thậm trí không có đợc một ý tởng rõ ràng về cái họ cần và tổ chức khai thác nó. Không có kế hoạch, nhà quản lý và nhân viên của họ làm việc không có sự định hớng, mất dần cơ hội để đạt đợc mục
