CHO SẢN PHẨM CALCIUM HASAN 500MG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
3.1.3. Phân tích Nhà thuốc: (Hành vi của nhà thuốc, đại lý, hiệu thuốc và các chương trình xúc tiến của cơng ty cho cả ba khách hàng trên đều giống nhau nên
chương trình xúc tiến của cơng ty cho cả ba khách hàng trên đều giống nhau nên trong quá trình phân tích đề tài gọi tắc là nhà thuốc).
Khảo sát nhà thuốc:
:
- Mức độ bao phủ thị trường của sản phẩm Calcium Hasan 500 mg so với Calcium Sandoz 500 mg và Calcium Stada 500 mg.
- Thấu hiểu những yếu tố ảnh hường đến hành tư vấn của người bán thuốc.
- Thấu hiểu thĩi quen mua loại sản phẩm bổ sung canxi của người tiêu dùng.
- Thấu hiểu hành vi tư vấn của người bán thuốc cho khách hàng khi mua viên bổ sung canxi.
- Sự hài lịng của nhà thuốc đối với chương trình khuyến mãi hiện nay của Calcium Hasan 500 mg.
Kết quả khảo sát:
Những loại viên sủi bổ sung canxi hữu cơ nhà thuốc đang bán:
- Kết quả khảo sát cho thấy, 100 nhà thuốc được khảo sát đều bán sản phẩm Calcium Sandoz 500 mg, chỉ cĩ 28 nhà thuốc bán sản phẩm Calcium Hasan 500 mg và 7 nhà thuốc bán sản phẩm Calcium Stada 500 mg.
- Cĩ mặt trên thị trường từ năm 2006 đến nay Calcium Sandoz 500 mg đã hồn tồn chiếm lĩnh thị trường. Tất cả các nhà thuốc đều quen thuộc và tin tưởng vào chất lượng của Calcium Sandoz 500 mg. - 72 nhà thuốc khơng bán Calcium Hasan 500 mg, trong đĩ cĩ đến
50% nhà thuốc khơng biết bất kỳ thơng tin gì về sản phẩm này. Nguyên nhân nhà thuốc khơng bán Calcium Hasan 500 mg:
Biểu đồ 3.1 Đơn vị tính: % NGUYÊN NHÂN NHÀ THUỐC KHƠNG BÁN CALCIUM
HASAN 500MG42% 42% 9% 7% 30% 12% Sản phẩm mới, khách hàng chưa quen
Trình dược viên khơng giới thiệu sản phẩm
Chương trình khuyến mãi khơng hấp dẫn
Khách hàng quen dùng Calcium Sandoz 500mg Khác
Theo kết quả khảo sát:
- 42% nhà thuốc cho rằng sản phẩm mới, khách hàng chưa quen.
- 30% nhà thuốc cho rằng khách hàng quen dùng Calcium Sandoz 500 mg. - 12% nhà thuốc cho rằng sản phẩm khơng cĩ quảng cáo trên truyền hình
nên cả nhà thuốc và người tiêu dùng đều khơng biết thơng tin về sản phẩm. - 9% nhà thuốc cho rằng nhà thuốc cho rằng Trình dược viên khơng giới
thiệu sản phẩm.
- 7% nhà thuốc cho rằng chương trình khuyến mãi của Calcium Hasan 500 mg khơng hấp dẫn.
Nguyên nhân chủ yếu nhà thuốc khơng bán Calcium Hasan 500 mg: Đây là sản phẩm mới, khách hàng chưa quen sử dụng nhưng sản phẩm chưa quảng cáo trên truyền hình nên mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm cịn hạn chế và khách hàng đã quen sử dụng Calcium Sandoz 500 mg.