Đơn vị: người SL Tỷ lệ%2003 SL 2004Tỷ lệ% SL 2005Tỷ lệ% SL 2006Tỷ lệ% SL 2007Tỷ lệ%
SLNV Công ty 13 16 16 18 18 Trình độ ĐH 3 23,07 3 18,75 4 25,00 5 27,78 6 33,33 CĐ 6 46,15 8 50,00 7 43,,75 8 44,44 7 38,89 TC 3 23,07 4 25,00 4 25,00 4 22,22 4 22,22 PTTH 1 7,71 1 6,25 1 6,25 1 5,56 1 5,56 Bộ phận GĐ 1 7,71 1 6,25 1 6,25 1 5,56 1 5,56 P.KD 4 30,77 6 37,50 6 37,50 7 38,89 7 38,89 P.XNK 2 15,38 2 12,50 2 12,50 2 11,11 3 16,67 P.KT 3 23,07 2 12,50 2 12,50 3 16,67 3 16,67 P.HCTH 2 15,38 3 18,75 3 18,75 4 22,22 3 16,67 Bảo vệ 1 7,71 1 6,25 1 6,25 1 5,56 1 5,56 Giới tính Nam 8 61,54 9 56,25 9 56,25 11 61,11 10 55,56 Nữ 5 38,46 7 43,75 7 43,75 7 38,89 8 44,44
(Nguồn: báo cáo nhân sự hàng năm của công ty TNHH Tuấn Linh 2003 - 2007)
Qua bảng tổng kết ta thấy, nhân viên công ty ngày càng có trình độ cao. Tỷ lệ nhân viên có trình độ ĐH tăng từ 23,07% năm 2003 lên đến 33,33% năm 2007. Lao động phổ thông trong công ty giảm từ 7,71% năm 2003 xuống còn 5,56% năm 2007. Trình độ lao động ngày càng cao cho phép công ty ngày càng có khả năng cạnh tranh mạnh hơn.
6. Cơ cấu bộ máy quản lý, chức năng – nhiệm vụ các phòng ban
Vì là một công ty thương mại, nên cơ cấu bộ máy quản lý của công ty TNHH Tuấn Linh khá đơn giản và gọn nhẹ. Các phòng ban được phân chia nhiệm vụ, quyền hạn theo các chức năng, chuyên môn của mình. Giữa họ là cơ chế phối hợp, cùng dưới sự điều hành của giám đốc công ty. Các quyết định liên quan tới bộ phận nào là do bộ phận đó đề xuất và được giám đốc công ty thông qua.
Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo kiểu cơ cấu trực tuyến chức năng. Cơ cấu bộ máy quản lý được thể hiện qua hình sau:
Hình 1: Cơ cấu bộ máy quản lý công ty TNHH TM & ĐT Tuấn Linh
(Nguồn: Báo cáo nhân sự công ty TNHH TM & ĐT Tuấn Linh – 2007)
Giám đốc:
• Người điều hành chung công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động của công ty.
• Đồng thời chịu trách nhiệm trước các cổ đông về tình hình kinh doanh công ty.
• Là người thay mặt công ty tham gia ký kết các hợp đồng, cam kết của công ty với nhà nước, doanh nghiệp, tổ chức khác.
• Giám đốc cũng là người hoạch định chiến lược chung cho sự phát triển của công ty.
• Đây cũng là người kí hợp đồng lao động với các nhân viên.
Phòng kế toán: có 3 nhân viên
• Nơi tổng hợp, theo dõi các hoạt động liên quan đến nguồn vốn, đến quỹ tiền mặt, đến hàng hóa trong kho.
• Là nơi lập các báo cáo kết quả kinh doanh, báo cáo tài chính, các văn bản liên quan đến cơ quan quản lý nhà nước như cục thuế.
• Phòng kế toán chịu trách nhiệm trước giám đốc về tình hình tài sản, nguồn vốn công ty và trước các cơ quan nhà nước có thẩm quyền về tính trung thực của các báo cáo tài chính hàng năm.
GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG KD NỘI ĐỊA PHÒNG XNK PHÒNG HC - TH
Phòng kinh doanh nội địa: có 7 nhân viên
• Nơi thực hiện các hoạt động liên hệ, tìm kiếm khách hàng, thỏa thuận các điều kiện giao hàng, thực hiện công trình trong nước để tiêu thụ hàng hóa cho công ty.
• Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm về doanh số tiêu thụ hàng trước giám đốc.
Phòng xuất nhập khẩu: có 3 nhân viên
• Nơi thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến hoạt động nhập hàng về cho công ty.
• Lập kế hoạch nhập khẩu hàng nhằm đảm bảo có đủ hàng để cung cấp cho phòng kinh doanh.
• Các công việc phải thực hiện như: tìm kiếm nhà cung cấp, thương lượng thỏa thuận giá cả, điều kiện mua hàng, các nghiệp vụ thanh toán, thông quan hàng hóa.
Phòng hành chính tổng hợp: có 3 nhân viên
• Nơi thực hiện các công việc chung của công ty như: quản lý nhân viên, sắp xếp nhân sự các phòng ban.
• Đảm nhận công tác đối ngoại của công ty. Liên hệ, duy trì mối quan hệ với các tổ chức, cơ quan khác nhằm đảm bảo cho hoạt động của công ty diễn ra thuận lợi, thông suốt.
• Thực hiện các biện pháp quản lý đảm bảo thu nhập, đời sống của nhân viên ở mức tốt nhất. Khuyến khích các nhân viên hăng say làm việc, phát huy tinh thần sáng tạo chủ động của họ.
• Bộ phận bảo vệ: có 1 nhân viên. Là bộ phận đảm bảo an ninh chung cho toàn công ty.
II. TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TM & ĐT TUẤN LINH
1. Đặc điểm sản phẩm nhập khẩu
Mặc dù được phép hoạt động trong nhiều lĩnh vực thương mại, nhưng công ty Tuấn Linh chủ yếu kinh doanh mặt hàng tấm nhôm vật liệu.
Các sản phẩm tấm nhôm vật liệu công ty kinh doanh bao gồm: nhôm tấm composite các màu: xanh, trắng, đỏ, vân đá, xám, vàng... với mọi độ dày: 3mm, 4mm, 1.8mm... Nhìn chung, tấm nhôm hỗn hợp (aluminum composite panel) thường dày 4 mm (có loại 3-6 mm) được ghép bởi 2 lớp nhôm chống ăn mòn, mỗi lớp nhôm dày 0,5 mm, với lõi ở giữa bằng polyethylene - một loại nhựa chống cháy dày 3 mm. Nhà sản xuất đưa thông số là sản phẩm có trọng lượng riêng chỉ bằng 1/2 trọng lượng của tấm nhôm đồng chất cùng bề dày mà độ cứng tương đương. Do đó, tấm hỗn hợp nhẹ dễ lắp đặt, thi công như: uốn cong, uốn góc, cắt, xẻ rãnh... Tính năng khác, là chống ăn mòn và có khả năng thích ứng với thời tiết; chịu được tác động bởi nhiệt độ từ -50 độ C đến 80 độ C. Hệ thống sơn và tạo hoa văn giả đá, gỗ phủ trên bề mặt nhôm có nhiều chất liệu sơn với khoảng 30 màu, vân và thường được bảo hành từ 1 - 5 năm (tùy nơi). Giá cả và chất lượng có nhiều cấp độ, tùy vào độ dày của lớp nhôm bề mặt; ví dụ tấm 3 mm thì lớp nhôm mỗi bên là 0,21 mm nhưng có loại chỉ 0,18 hay 0,15 mm, thậm chí mỏng hơn.
Về hình thức, tấm nhôm hợp kim composite đáp ứng được yêu cầu cao của người sử dụng. Đó là màu sắc phong phú đa dạng, có trên 30 màu cho khách hàng lựa chọn. Từ các màu cơ bản đến các màu sắc của kim loại, các màu giả gạch cổ, vân gỗ, vân đá hoa cương, đá marbe.
Về thi công, thuận tiện và tiết kiệm được nhiều chi phí, bởi khi sử dụng làm ốp tường thì không phải trát vữa và sơn bả. Tấm nhôm hợp kim composite có thể uốn cong để thi công các mái vòm, cột tròn, góc lượn…
Về kỹ thuật, tấm nhôm hợp kim composite đáp ứng hoàn toàn các tiêu chuẩn về chống ẩm, cách nhiệt, cách âm, khả năng chống cháy, độ bền vật liệu…
Là vật liệu mới ốp trang trí bên ngoài toà nhà cao ốc, văn phòng, khách sạn, nhà ở… thay thế cho các vật liệu truyền thống như đá, vữa trát, sơn tường… giúp mang lại cho công trình một cái nhìn mới mang tính thẩm mỹ cao, sang trọng và hiện đại.
Ốp vách trong nhà, trang trí nội thất với sự lựa chọn phong phú về màu sắc. Tân trang vách ngoài cho các công trình cũ, khoác lên những công trình cũ một tấm áo hoàn toàn mới với một thời gian thi công nhanh nhất và chi phí hợp lý nhất.
Làm Pano, bảng hiệu, bảng quảng cáo, cắt chữ quảng cáo. Ốp nội thất cho xe hơi, du thuyền. Đặc biệt tấm nhôm hỗn hợp rất thích ứng cho các công trình có độ cong lượn phức tạp như: cột tròn, mái đón, mái vòm, trần giật cấp ...Thuận lợi hơn là nhôm tấm ốp được trên các bề mặt cong và bảo vệ công trình cho cả khu vực có gió biển. Tùy vào sắc thái của màu và họa tiết bề mặt để có thể ứng dụng thích hợp cho nhiều hạng mục khác nhau trong công trình. Và không chỉ dùng để ốp mặt tiền, đóng trần nhà mà còn làm vách ngăn, mái đón, mái trang trí, mái che, ốp cột, làm lam, lá sách, tủ, quầy, bàn ghế hay bảng biểu quảng cáo...
2. Quy mô nhập khẩu
Tronh nhiều năm qua, công ty vẫn luôn chú trọng tới hoạt động nhập khẩu của mình. Ngoài thị trường Hà Nội là thị trường chính, công ty cũng đang hướng tới thị trường các tỉnh ngoài như: Thái Nguyên, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tây, Hải Phòng… Với việc mở rộng thị trường, số lượng hàng hóa tiêu thụ được của công ty cũng ngày càng tăng. Điều đó là nguyên nhân trực tiếp và chủ yếu để công ty gia tăng sô lượng hàng nhập theo thời gian. Điều này được thể hiện cụ thể qua bảng số liệu lượng nhập khẩu hàng năm của công ty sau đây.
Bảng 2: Bảng số lượng nhập khẩu hàng năm giai đoạn 2003 – 2007 Tên sản phẩm (ĐV: tấm) Kích cỡ Độ dày tấm x độ dày nhôm (mm x mm) 2003 2004 2005 2006 2007 năm 2008Quý I
Nhôm màu phổ thông 3.0 x 1.0 1.060 1.251 1.438 1.705 2.012 876
Nhôm màu phổ thông 3.0 x 1.2 1.590 1.876 2.210 2.690 3.147 748
Nhôm vân đá và vân gỗ
3.0 x 1.2 1.060 1.273 1.464 1.665 1.898 503
Nhôm màu phổ thông 3.0 x 1.5 795 922 1.078 1.272 1.514 533
Nhôm màu phổ thông 3.0 x 1.8 270 321 370 430 496 121
Nhôm xước 3.0 x 1.5 270 318 365 457 544 138
Nhôm gương sáng 3.0 x 0.3 402 470 540 684 787 211
Nhôm gương vàng 3.0 x 0.3 138 166 197 237 270 81
Nhôm bọc ngoài trời 4.0x 0.21 1.070 1.230 1.427 1.680 1.966 541
Nhôm bọc ngoài trời 4.0 x 0.3 265 310 341 403 483 153
Nhôm bọc ngoài trời 4.0 x 0.4 276 312 336 383 456 139
Nhôm Nano ngoài
trời 4.0 x 0.5 749 768 1.018 1.120 1.207 353
Tổng số (tấm) 7.946 9.217 10.784 12.726 14.780 4.397
GTNK(triệu đồng) 2.224,9 2.608,4 3.095,0 3.716,0 4.360,0 1.387,9
( Nguồn: báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH TM & ĐT Tuấn Linh các năm 2003 – 2007)
Số lượng sản phẩm nhập khẩu tăng đồng nghĩa với việc gia tăng quy mô nhập khẩu cả về giá trị các đơn hàng. Qua bảng trên ta thấy, trong khoảng 5 năm trở lại đây, số lượng hàng nhập của công ty liên tục tăng, đạt tỷ lệ tăng trung bình hàng năm khoảng 17%. Sự tăng quy mô số lượng nhập khẩu được thể hiện qua hình dưới đây:
Qua hình trên ta thấy, trong thời gian qua, số lượng tấm nhôm nhập khẩu liên tục tăng. Cùng với đó là sự tăng lên của giá trị các đơn hàng nhập khẩu. Điều này được thể hiện qua hình sau:
Qua hình ta thấy, trong những năm qua giá trị nhập khẩu của công ty cũng liên tục tăng. Trung bình hàng năm giá trị nhập khẩu của công ty tăng khoảng 18,5%. Sở dĩ có sự khác nhau về tỷ lệ tăng số lượng nhập khẩu và giá trị nhập khẩu như vậy là do có sự biến động về giá. Điều đó chứng tỏ công ty đã thực hiện khá tốt công tác duy trì quan hệ với khách hàng cũng như việc mở rộng thị trường tiêu thụ. Như vậy có thể thấy rằng, trong thời gian qua, công ty vẫn duy trì tương đối tốt hoạt động nhập khẩu hàng hóa của mình.
3. Thị trường nhập khẩu
Trong những năm gần đây, tấm nhôm vật liệu được biết đến như một loại vật liệu mới với nhiều tính năng nổi trội, được ưa dùng đặc biệt trong nghành quảng cáo và công nghiệp xây dựng. Trên thị trường Việt Nam hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp tấm nhôm composite, các sản phẩm này được nhập khẩu từ các nhà sản xuất của Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan, Úc… Tiêu chuẩn kỹ thuật cũng tương đối đồng nhất. Trên cơ sở phân tích, so sánh chất lượng sản phẩm, giá cả, khả năng đáp ứng đơn hàng, cũng như các chính sách dành cho khách hàng mà các nhà sản xuất và phân phối áp dụng, công ty đã lựa chọn các nhà cung cấp Hong Kong, với những sản phẩm có nguồn gốc từ Trung Quốc. Các đối tác cung cấp hàng cho công ty có thể kể đến như: Công ty Naoming Gao, Công ty Sifon Pannel Manufacturing, Công t y M.V.P Four Stars Co., LTD. Trong đó, công ty thường xuyên duy trì quan hệ và đặt hàng nhà cung cấp là công ty Sifon Pannel Manufacturing.
4. Thông tin về thị trường nhập khẩu
Khi cử đoàn chuyên gia sang thị trường nhập khẩu để kiểm định chất lượng hàng nhập, công ty cũng kết hợp thu thập thông tin về thị trường nhập khẩu, với những biến đổi về công nghệ sản xuất, mức giá hiện tại đang áp dụng trên thị trường. Thông qua đó, công ty thường xuyên có được những thông tin chính xác về sự biến động của thị trường nhập khẩu này để có những phương án xử lý cho phù hợp.
Với việc trang bị mạng Internet cho toàn công ty, việc tìm hiểu thông tin về thị trường nhập khẩu của công ty cũng có nhiều thuận lợi. Thông qua mạng Internet, công ty dễ dàng có được các thông tin chung về thị trường nhập khẩu, các thông tin về các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động nhập khẩu của công ty. Đây cũng là một phương pháp thu nhận thông tin khá hiệu quả và chính xác, vừa đảm bảo độ cập nhật thông tin, vừa đảm bảo tiết kiệm được chi phí cho các giao dịch của công ty.
5. Nghiên cứu thị trường đầu ra
Nghiên cứu thị trường đầu ra là công tác rất được công ty chú trọng. Nhận thức được vai trò của thị trường tiêu thụ với hoạt động và hiệu quả kinh doanh của mình, công ty thường xuyên có những kênh thu thập thông tin sự phản hồi và thái độ người tiêu dùng đối với sản phẩm công ty cung cấp. Các kênh thu thập thông tin thị trường tiêu thụ chính mà công ty áp dụng là trang Web của công ty, cũng như hệ thống các cửa hàng, đại lý.
Qua trang Web, khách hàng của công ty có thể đóng góp các ý kiến cũng như phản ánh chất lượng sản phẩm, thái độ nhân viên kinh doanh hay nhân viên bán hàng tại các đại lý. Đây là một kênh thu hồi thông tin khá hiệu quả hiện nay của công ty.
Các đại lý của công ty là kênh tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Thông qua đội ngũ nhân viên bán hàng tại các đại lý này, công ty biết được các thắc mắc về sản phẩm hiện tại công ty đang cung cấp cũng như các nhu cầu về các loại sản phẩm mà hiện tại công ty chưa đáp ứng được. Từ đó, công ty có được cơ hội kinh doanh, đáp ứng tốt hơn nhu cầu thị trường.
III. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH TM&ĐT TUẤN LINH
Nhìn một cách tổng quát, trong thời gian qua, hoạt động nhập khẩu của công ty diễn ra tương đối đều, đạt hiệu quả nhưng không cao. Điều này được thể hiện qua các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sau đây:
1.1 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả tổng hợp
Kết quả của hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty trong thời gian qua được thể hiện qua bảng số liệu sau:
Bảng 3: Bảng các chỉ tiêu lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận của công ty giai đoạn 2003 – 2007