thƣơng mại cổ phần Nam Việt.
Là một ngân hàng được hình thành trong sự phát triển lớn mạnh của công nghiệp công nghệ thông tin. Với chủ trương áp dụng công nghệ thông tin toàn diện vào hoạt động của ngân hàng TMCP Nam Việt được thống nhất cao của toàn bộ cổ đông cũng như ban lãnh đạo của ngân hàng nhằm tạo sức mạnh cạnh tranh trên thị trường ngân hàng, tạo hình ảnh một ngân hàng năng động và hiện đại với khách hàng. Vì vậy hạ tầng công nghệ thông tin được coi là một điểm mạnh trong cạnh tranh của ngân hàng TMCP Nam Việt nói chung và Ngân hàng TMCP Nam Việt chi nhánh Hải Phòng nói riêng
Hạ tầng công nghệ CNTT của ngân hàng TMCP Nam Việt
Hệ thống đường truyền cáp quang kết nối giữa các phòng giao dịch và chi nhánh liên tục và kết nối với hộ sở chính liên tục. Các thiết bị kết nối hiện đại được sử dụng của hãng CISCO là một hãng nổi tiếng trên toàn thế giới về thiết bị kết nối. Đảm bảo hoạt động thông suốt và liên tục trong việc trao đổi thông tin giữa chi nhánh và các phòng giao dich, cũng như với hội sở chính.
Tại chi nhánh và các phòng giao dịch đều có hệ thống mạng LAN và hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ.
Do tính an toàn về mặt thông tin vì vậy hệ thống Internet được các cán bộ công nghệ thông tin tách biệt với hệ thống giao dịch và được cài đặt hệ thống bảo mật của Mỹ.
Hệ thống máy chủ phục vụ cho giao dịch của ngân hàng, ngoài ra còn hệ thống data centre lưu trữ dữ liệu tại chi nhánh chính.
Hệ thống máy tính được đầu tư đồng bộ và hiện đại. Hệ thống máy rút tiền tự động, máy thanh toán tiền. Hệ thống phần mềm giao dịch ngân hàng một của.
Ứng dụng công nghệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh
Ngoài những ứng dụng hiện có và tiện ích của hệ thống công nghệ thông tin. Điểm nổi trội của ngân hàng là hệ thống phần mềm giao dịch một cửa CoreBanking, hệ thống này hiện này chỉ được áp dụng tại 5 ngân hàng trên cả nước. Và ngân hàng Nam Việt là ngân hàng TMCP thứ 2 ứng dụng sau ngân hàng TMCP Hàng Hải. Trước đây khi khách hàng đến giao dịch với ngân hàng thường phải giao dịch 2 lần, một lần ở nghiệp vụ kế toán một lần ở nghiệp vụ ngân quỹ gây mất nhiều thời gian và thường xuyên xảy ra nhầm lẫn,... Việc ứng dụng hệ thống phần mềm CoreBanking đã thay đổi hoàn toàn cách giao dịch với khách hàng từ trước đến nay, tạo cho khách hàng chỉ cần giao dịch tại một điểm nhưng nhận được cả dịch vụ của hai nghiệp vụ giảm thời gian cho khách hàng, chính xác và an toàn. Ngoài ra hệ thống CoreBanking của ngân hàng còn an toàn và nhanh chóng trong nghiệp vụ kế toán nội bộ ngân hàng. Do hệ thống thông tin khách hàng được quản lý tập trung tại hội sở, vì vậy khách hàng có thể đi bất cứ đâu có điểm giao dịch của ngân hàng là có thể giao dịch một cách nhanh chóng và tức thời chính xác.
Ngoài ngân hàng còn xây dụng các hệ thống ứng dụng công nghệ gia tăng cho khách hàng như: InternetBanking, MobiBanking, PhoneBanking, VNPayout, Vntopup,...Nhằm tạo cho khách hàng thuận lợi và đa dạng hình thức giao dịch.
Các hệ thống thanh toán tự động cũng được triển khai đồng bộ và hiện dại tạo thuận tiện cho khách hàng giao dịch và sử dụng dịch vụ của ngân hàng