Kết quả thực hiện chính sâch khâch hăng:

Một phần của tài liệu Chính sách khách hàng đối với sản phẩm cho vay du học tại acb- đà nẵng.doc (Trang 43 - 44)

Với những nỗ lực phấn đấu vì mục tiíu thu hút ngăy căng nhiều khâch hăng, gắn kết mối quan hệ bền lđu với ngđn hăng. ACB đê thực hiện câc chính sâch hữu ích vă đê đem lại kết quả tốt đẹp. Câc chính sâch khâch hăng đê đem đến cho ACB có một thế đứng vững chắc trong hệ thống câc ngđn hăng Việt Nam. Nhờ việc thực hiện chính sâch khâch hăng. Sau đđy lă một số kết quả đạt được trong công việc tuyín truyền uqnảg câo của chi nhânh:

Thị phần: ACB hiện đang nắm giữ 6% thị phần huy động tiết kiệm của cả

nước, trín 57% thị phẩn chủ thẻ tín dụng quốc tế, trín 55% thị phần chuyển tiền nhanh Western Union. Mạng lưới của ACB đê có mặt tại câc địa băn trọng điểm phât triển kinh tế - xê hội trín cả nước. ACB lă ngđn hăng có tổng tăi sản lớn nhất trong khối NHTMCP, đứng thứ 5 trong toăn ngănh ngđn hăng.

Tăng trưởng: ACB có tốc độ tăng trưởng cao vă bền vững đạt gấp 2-2.5 lần tốc độ tăng trưởng của ngănh trong 3 năm liín tục. tốc độ tăng trưởng của ngănh trong 3 năm liín tục.

Thương hiệu: ACB đê trở thănh một thương hiệu mạnh trong cũng như ngoăi nước, nằm trong Top 100 thương hiệu mạnh Việt Nam, 1 trong 2 ngđn hăng nhận giải nước, nằm trong Top 100 thương hiệu mạnh Việt Nam, 1 trong 2 ngđn hăng nhận giải thưởng Tin & Dùng của người tiíu dùng do TBKTVN bầu chọn. Cho đến nay ACB lă ngđn hăng đầu tiín vă duy nhất của Việt Nam trong một năm (2006) nhận 3 giải thưởng quốc tế danh giâ do tạp chí The Banker thuộc tập đoăn

Financial Times, The Asian Banker vă EuroMoney trao tặng.

Một phần của tài liệu Chính sách khách hàng đối với sản phẩm cho vay du học tại acb- đà nẵng.doc (Trang 43 - 44)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(60 trang)
w