Phân đoạn chiến lược

IV. Phân đoạn chiến lược

1. Khái niệm, mục đích

1. Khái niệm, mục đích

 Phân đoạn chiến lược là quá trình xác định các nhóm hoạt động đồng nhất của DN hay còn gọi là các đơn vị kinh doanh chiến lược (Strategic Business Unit -SBU)

 SBU: là tập hợp các hoạt động đồng nhất về công nghệ, thị trường, sản phẩm, có đóng góp đáng kể vào kết quả hoạt động chung của DN.

 Mục đích của việc xác định các SBU:

 Quản lý và phân bổ các nguồn lực của DN một cách hợp lý nhất

IV. Phân đoạn chiến lược

IV. Phân đoạn chiến lược

2. Các phương pháp phân đoạn chiến lược

2. Các phương pháp phân đoạn chiến lược

 Phương pháp chia cắt:

 Phân chia DN thành các đơn vị đồng nhất

 Các tiêu thức phân chia: loại khách hàng, kênh phân phối, chức năng sp,

 Phương pháp nhóm gộp:

 Nhóm các sản phẩm, hoạt động của DN vào cùng 1 SBU

 Các tiêu thức nhóm gộp: khả năng thay thế giữa các loại sp/dv, sự chia sẻ nguồn lực, sự cộng hưởng giữa các sp/dv

IV. Phân đoạn chiến lược

IV. Phân đoạn chiến lược

2. Các phương pháp phân đoạn chiến lược

2. Các phương pháp phân đoạn chiến lược

Lĩnh

Lĩnh vựcvực

Đối tượng

Đối tượng Các hoạt độngCác hoạt động

KD của DN KD của DN Nhóm khách hàng Nhóm khách hàng mục tiêu mục tiêu Toàn bộ các Toàn bộ các hoạt động của DN hoạt động của DN Một lĩnh vực Một lĩnh vực hoạt động của DN hoạt động của DN

Phân đoạn Marketing

IV. Phân đoạn chiến lược

IV. Phân đoạn chiến lược

2. Các phương pháp phân đoạn chiến lược

2. Các phương pháp phân đoạn chiến lược

Cách thức Cách thức

thực hiện thực hiện

Tác dụng

Tác dụng Ngắn hạn và trung hạnNgắn hạn và trung hạn Trung hạn và dài hạn Trung hạn và dài hạn Chia các hoạt động Chia các hoạt động thành những nhóm thành những nhóm đồng nhất về thị trường, đồng nhất về thị trường, sản phẩm, công nghệ sản phẩm, công nghệ Chia người mua

Chia người mua thành những thành những nhóm đồng nhất về nhóm đồng nhất về nhu cầu, sở thích, nhu cầu, sở thích, thái độ, hành vi thái độ, hành vi

Phân đoạn Marketing