Ngoăi ra câc chi nhânh của câc Ngđn hăng nước ngoăi tại Việt Nam hoạt động khâ hiệu quả. Họ đê đầu tư vă ứng dụng thănh cơng cơng nghệ ngđn hăng hiện đại như hệ thống chuyển tiền điện tử liín ngđn hăng, hệ thống mây ATM, Internet Banking, E- Banking, Home Banking,… văo phục vụ nhu cầu khâch hăng. Bín cạnh đĩ, việc đăo tạo những người quản lý giỏi vă đội ngũ nhđn viín chuyín nghiệp luơn được quan tđm. Định hướng của câc ngđn hăng nước ngoăi tại Việt Nam lă ngđn hăng bân lẻ nín đối tượng khâch hăng muốn hướng đến lă khâch hăng nhỏ lẻ, họ luơn nghiín cứu đưa ra nhiều sản phẩm, dịch vụ mới phục vụ nhu cầu đa dạng của khâch hăng.
1.5.3. Băi học kinh nghiệm được rút ra từ việc nđng cao hiệu quả hoạt động của câc ngđn hăng ở câc nước trín thế giới
Hiệu quả hoạt động kinh doanh lă vấn đề mă mỗi ngđn hăng đều quan tđm, nĩ quyết định sự thănh cơng hay thất bại của từng ngđn hăng. Do mơi trường kinh tế, chính trị, xê hội giữa Trung Quốc vă Việt Nam cĩ những điểm khâ tương đồng nín những vấn đề lớn mă câc ngđn hăng Trung Quốc đê vă đang gặp phải cũng lă những vấn đề mă câc ngđn hăng Việt Nam đang phải trêi nghiệm. Do vậy việc rút ra những băi học kinh nghiệm từ nước năy nhằm nghiín cứu vận dụng để phât triển hệ thống ngđn hăng Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế lă cần thiết, những băi học kinh nghiệm chung nhất cĩ thể rút ra như sau:
- Biện phâp tiết giảm nhđn lực vă chi phí cùng với việc lănh mạnh hĩa tình hình tăi chính lă việc lăm khơng tâch rời với mục tiíu nđng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngđn hăng như 02 nuớc lă Mỹ vă Trung Quốc âp dụng. - Trong xu thế hội nhập hiện nay thì chiến lược bân cổ phần cho câc đối tâc
nước ngoăi được sử dụng phổ biến nhằm nđng cao vị thế cạnh tranh, tranh thủ sự hỗ trợ kỹ thuật cơng nghệ hiện đại văo việc phât triển câc sản phẩm dịch
vụ mới vă nđng cao kỹ năng quản lý điều hănh. Kinh nghiệm năy được tích lũy từ 02 nước lă Trung Quốc vă Hăn Quốc.
- Câc chi nhânh ngđn hăng nước ngoăi khi xđm nhập văo thị trường Việt Nam đều định hướng trong quâ trình hoạt động kinh doanh cho mình lă ngđn hăng bân lẽ, nhanh chĩng phât triển câc dịch vụ ngđn hăng hiện đại trín cơ sở ứng dụng cơng nghệ thơng tin tiín tiến nhất.
- Một kinh nghiệm mở rộng mạng lưới lă cần thiết nhưng cũng cần đầu tư chiều sđu cho cơng nghệ mới cĩ thể đem lại hiệu quả cho hoạt động mở rộng mạng lưới kinh doanh của ngđn hăng như nuớc Mỹ đê âp dụng.
*
* * Kết luận chương I
Chương I đê cung cấp những lý luận cơ bản về NHTM nĩi chung vă NHTM cổ phần nĩi riíng. Thơng qua câc hoạt động của câc NHTM luận văn cũng đề cập đến những chỉ đânh giâ năng lực tăi chính của ngđn hăng thơng qua câc chỉ tiíu như ROA, ROE, chất lượng tín dụng,… Bín cạnh đĩ để câc NHTM hoạt động an toăn thì câc chỉ tiíu đảm bảo an toăn cũng được giới thiệu trong chương năy. Nhưng khi nĩi đến nđng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh thì phải xâc định được câc yếu tố mơi trường tâc động lăm ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngđn hăng. Đđy lă những nhđn tố ảnh hưởng đến năng lực hoạt động kinh doanh của ngđn hăng. Câc lý thuyết cơ bản năy lăm sơ sở để phđn tích trong chương sau, từ đĩ đânh giâ, xâc định đúng thực trạng của ngđn hăng để cĩ giải phâp nđng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Đồng thời, luận văn cũng giới thiệu kinh nghiệm của câc nước trín thế giới về vấn đề nđng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh lăm băi học kinh nghiệm cho câc NHTM tại Việt Nam.
CHƯƠNG II:
PHĐN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGĐN HĂNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NAM Â
2.1. QUÂ TRÌNH HÌNH THĂNH VĂ PHÂT TRIỂN CỦA NGĐN HĂNG
TMCP NAM Á