I. Tăng cờng việc phân tích môi trờng kinh doanh
2.1 Đối thủ cạnh tranh
Tăng cờng phân tích các đối thủ cạnh tranh trực tiếp phải đợc tiến hành thờng xuyên liên tục, tìm ra các điểm mạnh các điểm yếu của họ từ đó tìm ra các biện pháp chủ động đối phó. ở đây, trong khuôn khổ bài viết chỉ xin phân tích những đối thủ cạnh tranh trực tiếp ở trong nớc tập trung vào một số công ty cụ thể nh :
a. Công ty giầy Thang Long.
Điểm mạnh:
+ Chất lợng giầy tốt, có thể tích trữ thời gian dài mà không bị ố mốc.
+ Giá cả hợp lý.
+ Mẫu mã, phom giầy đẹp, vừa vặn tiêu chuẩn và thị yếu của khách hàng.
Điểm mạnh.
+Chỉ tập trung vào giầy thể thao mẫu mã cha phong phú:
+Cha có bộ phận marketing chuyên nghiệp. Do đó cha chủ động tìm kiếm khách hàng.
+ Chỉ tập chung vào giầy dép thể thao mẫu mã cha phong phú:
+ Cha có bộ phận marketing chuyên nghiệp. Do đó cha chủ động tìm khách hàng mới mà chủ yếu là do khách hàng tự tìm đến.
c. Công ty giầy Thợng Đình
Điểm mạnh:
+ Mẫu mã sản phẩm đẹp, đa rạng và phong phú chủ yếu tập chung vào lĩnh vực bảo hiểm lao động, thể thao và thời trang.
+ Chất lợng sản phẩm đạt tiêu chuẩn là tơng đối cao.
+ Giá cả hợp lý đợc khách hàng chấp nhận.
+ Mạng lới tiêu thụ rộng khắp, tăng cờng đầu t cho công tác quảng cáo, khuếch trơng.
Điểm yếu
+Cha có bộ phận marketing nghiên cứu sản phẩm mới, chủ yếu là thông qua sản phẩm do trung tâm mẫu cấp.
+ Có hiện tợng cắt cứ giữa các phòng ban nên sẩy ra tình trạng ém hàng chờ giá cao bán thu lợi cho đơn vị mình. Do vậy lợng hàng tồn kho là rất lớn.
Điểm mạnh.
+ Có đội ngũ nghiên cứu thị trờng một cách bài bản hệ thống.
+ Giá cả hợp lý chất lợng tốt đợc khách hàng tím nhiệm.
+ Mạng lới phân phối rộng khắp và trú trọng công tác khuấc trơng, quảng cáo.
Điểm yếu.
+ Cha thiết lập đợc đại lý phân phối tại Hà Nội.
Từ thực tiễn cần phân tích ở trên công ty cần tập trung vào một số điểm sau:
-Tăng cờng việc chăm sóc khách hàng tuyệt đối không để xẩy ra tình trạng bao gói thiếu, hàng hoá bị ố mốc gây mất thiện cảm của khách hàng.
- Xúc tiến việc mở rộng các đại lý phân phối độc quyền trong cả nớc về sản phẩm của công ty nhằm nâng cao uy thế và vị thế của công ty trên thị trờng.
- Cần đẩy nhanh việc sớm hình thành phòng marketing với đội ngũ cán bộ trẻ có năng lực chuyên môn nghiệp vụ, đặc biệt có thể đa thông tin lên mạng, đọc hiểu và có khả năng soạn thảo các hợp đồng ngoại thơng.