thơng Hà Nội trong vài năm gần đây
Thẻ là một công cụ thanh toán không dùng tiền mặt rất đợc a chuộng trên thế giới, bắt đầu xuất hiện ở Việt Nam vào năm 1990 do VCB VN phát hành, thẻ đang dần trở thành một công cụ thanh toán hấp dẫn đối với ngời dân Việt Nam. Nhận thấy thị trờng thẻ Việt Nam là một thị trờng đầy tiềm năng, VCB VN đã nhanh chóng nắm bắt và trở thành ngân hàng đầu tiên cung cấp dịch vụ thẻ ở Việt Nam và có thị phần lớn nhất trong lĩnh vực kinh doanh này. Hiện nay, trong việc cung cấp thẻ nội địa, VCB VN chiếm 67% thị phần.
Bảng 2.8 Thị phần thanh toán thẻ của Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam
Đơn vị: %
Năm 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02
Thị
phần 100 100 100 100 95 70 59 45 40 35 45 45
Nguồn: Báo cáo hoạt động năm 2003 của hiệp hội thẻ ngân hàng Việt Nam
Tuy nhiên cũng nh các ngân hàng khác, doanh số thẻ của VCB VN phụ thuộc tơng đối lớn vào dòng khách du lịch, vào vài năm gần đây, lợng khách du
- 42 -
Chi nhánh phát hành
lịch giảm mạnh, doanh số thẻ của VCB VN cũng giảm theo đáng kể. Hơn nữa, thị trờng thẻ ngày càng có sự cạnh tranh khắc nghiệt, VCB VN ngày càng khó có thể duy trì vị trí độc tôn trên thị trờng thẻ Việt Nam. Song đến nay, VCB VN vẫn là một đại gia trên thị trờng thẻ, tính đến tháng 3 - 2004, VCB VN chiếm 67% thị phần thẻ nội địa và 32% thị phần thẻ quốc tế.
Tuy VCB VN đã có cả một quá trình lâu dài cho việc kinh doanh thẻ, từ khi chỉ làm ngân hàng đại lý thanh toán thẻ cho các ngân hàng nớc ngoài đến khi trực tiếp phát hành thẻ, song với chi nhánh VCB HN, kinh doanh thẻ lại là một lĩnh vực rất mới mẻ. Hoạt động này mới đợc bắt đầu triển khai từ tháng 8-2002. Chính vì vậy, những số liệu về phát hành và thanh toán thẻ của chi nhánh VCB HN là rất nhỏ bé.