tham khảo mẫu của nhà may nên đồng phục các năm không thống nhất về chất lượng, kiểu dáng, màu sắc (thậm chí một số cán bộ giao dịch vì đang trong quá trình học việc nên không được trang bị đồng phục dẫn đến tình trạng CBNV mặc quần áo không thống nhất trong cùng một thời điểm) do đó không tạo được hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Hiện nay chiến lược kinh doanh của hầu hết các ngân hàng thương mại kể cả quốc doanh lẫn cổ phần đều hướng tới đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ và tầng lớp dân cư. Nếu xét về số lượng khách hàng tiềm năng thì có thể nói thị trường Việt Nam vẫn còn quá rộng lớn so với số lượng ngân hàng hiện có.
Phát triển thương hiệu sẽ là một lợi thế cạnh tranh (hay còn gọi là công cụ cạnh tranh bền vững) của mỗi ngân hàng. Các NHTMCP như ACB, Techcombank, VIB đều đang hướng tới mục tiêu khẳng định thương hiệu trên thị trường; từ việc đưa ra những sản phẩm mới, đặt tên cho sản phẩm, dịch vụ: , F@stAccess…của Techcombank, thẻ Conect 24 của Vietcombank cho đến việc thiết kế lại logo, biển hiệu, giấy tờ in…: Techcombank, VIB.
Cho nên hiện nay VPBank nên có chiến lược lựa chọn chiến lược phát triển thương hiệu: Để phát triển thương hiệu điều quan trọng nhất vẫn là đặt
thương hiệu trong mối quan hệ với sản phẩm.
Bởi một thương hiệu muốn được nhớ lâu thì các sản phẩm dưới tên thương hiệu đó phải thoả mãn được nhu cầu của khách hàng.Việc xây dựng thành công cho một sản phẩm ngân hàng sẽ có tác động tích cực tới VPBank. Hơn nữa việc chọn cho mỗi sản phẩm một thương hiệu giúp VPbank tạo hình ảnh sản phẩm khác biệt với những tiện ích riêng so với đối thủ cạnh tranh trong mắt khách hàng. Các giải pháp mà ngân hàng có thể thực hiện là:
Ban hành quy định quy chuẩn logo VPBank gồm: ý nghĩa của biểu tượng; Tỷ lệ chuẩn của biểu tượng; Kết cấu của biểu tượng; Màu sắc của biểu tượng; Tiêu chuẩn ứng dụng trên các giấy tờ in, văn phòng phẩm, quà tặng, biển hiệu, quầy giao dịch.