• Về khách hàng: Phục vụ tốt các khách hàng truyền thống sản xuất kinh doanh có hiệu quả, mở rộng khách hàng là các doanh nghiệp trong khu chế xuất, khu công nghiệp, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, t nhân, cá thể với bớc đi hợp lý thông qua nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ.
• Về sản phẩm: Ngoài sản phẩm truyền thống nh huy động vốn và cho vay ngắn, trung, dài hạn cho mọi thành phần kinh tế, tập trung đẩy mạnh dịch vụ mang tính tiện ích cao nh: Dịch vụ ngân hàng tại nhà, máy rút tiền tự động, thanh toán điện tử, các dịch vụ uỷ thác, ký gửi và đại lý. • Về mạng lới: Mở rộng mạng lới hoạt động, tăng khả năng cạnh tranh tại
các khu công nghiệp, thị trấn, khu đông đúc dân c.
• An toàn và hiệu quả: Hoạt động kinh doanh tất cả các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đảm bảo thực hiện theo đúng pháp luật của Nhà nớc , đúng thể chế , quy định của ngành và bảo đảm có lãi.
2.Mục tiêu phấn đấu của Chi nhánh đến năm 2005 .
• Tăng trởng thị phần trên địa bàn về huy động vốn, thu dịch vụ.
• Là một trong những Ngân hàng có chất lợng hoạt động cao cả về huy động vốn, chất lợng tín dụng , chất lợng dịch vụ , quản trị điều hành và hiệu quả kinh doanh.
• Là một trong những đơn vị đi đầu trong chơng trình hiện đại hoá của NHĐT&PT Việt Nam Chi nhánh sẽ nhanh chóng áp dụng các sản phẩm và dịch vụ mới tiến tơí giao dịch một cửa nhanh chóng thuận lợi an toàn hiệu quả.
• Huy động vốn đạt tăng trởng bình quân 40%/năm. • D nợ tín dụng tăng trởng bình quân 25%/năm. • Hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả và có lãi .