định H9 của chính phủ về xử lý nợ tồn đọng và các văn bản hớng dẫn của Ngân hàng Nhà nớc, Bộ tài chính liên bộ... chi nhánh đã xác định công tác trọng tâm xuyên suốt trong năm KH là tập trung xử lý nợ sấu theo đề án xử lý nợ của Ngân hàng Công thơng Việt Nam. Trong năm 2003 chi nhánh đợc chính phủ chấp thuận xử lý cho 247 khách hàng với tổng số tiền là 9698 triệu đồng. Nợ tồn đọng nhóm II là các khoản nợ quá hạn phát sinh do nguyên nhân khách quan nh thiên tai, thay đổi cơ chế, rủi ro bất khả không phát sinh trớc năm 1996 đã đợc bên nợ kiểm tra, xác nhận đa vào diện khoanh nợ, gián nợ.
Ngoài ra chi nhánh còn quan tâm tới công tác xét duyệt xử lý các khoản nợ tồn đọng bằng nguồn dự phòng rủi ro và xét duyệt miễn giảm lãi vay đối với khách hàng vay vốn Ngân hàng công thơng theo quy chế ban hành. Trong năm chi nhánh đã xét duyệt cho 227 khách hàng đã xử lý hơn hết tài sản hiện không c trú tại địa phơng và có tài sản đảm bảo nhng tài sản ở vị trí khó bán và cha thể bán ngay đợc số tiền 5976 triệu đồng bằng quỹ dự phòng, xét duyệt giảm miễn bãi cho 74 khách hàng với tổng số tiền là 4672 triệu đồng.
2.3.2. Nguyên nhân gây ra rủi ro cho vay tại Ngân hàng Công thơng Thanh Hoá Hoá
2.3.2.1. Nguyên nhân từ phía khách hàng
2.3.2.1. Nguyên nhân từ phía khách hàng hàng chọn phơng án kinh doanh những mặt hàng ít có nhu cầu của thị trờng, không có sức cạnh tranh. Hơn nữa trong quá trình điều chỉnh sản xuất kinh doanh tỏ ra yếu kém về năng lực quản lý, trình độ kỹ thuật công nghệ lạc hậu dẫn tới năng suất lao động thấp, chất lợng sản phẩm kém, giá thành cao không đáp ứng đợc nhu cầu tiêu dùng trong nớc và xuất khẩu, không đủ sức cạnh tranh