II.4 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ NHBL TẠI VIỆT NAM- 123docz.net

Cơ hội phát triển dịch vụ NHBL tại Việt Nam

 Kinh tế nước ta tăng trưởng cao

 Thu nhập bình quân đầu người tăng nhanh

 Tổng vốn đầu tư toàn xã hội năm chiếm tỷ trọng

cao (29,1% GDP).

 Sự hợp nhất của 2 hệ thống thẻ lớn là SmartLink

và Banknetvn.

 Các Ngân hàng thương mại không ngừng mở

rộng quy mô cũng như tăng vốn để đáp ứng các dịch vụ cho khách hàng.

II.4 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ NHBL TẠI VIỆT NAM

Thành công của dịch vụ NHBL tại Việt Nam

 Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, phát triển

các loại hình dịch vụ mới, đa tiện ích và đã được xã hội chấp nhận.

 Làm cơ sở cho việc phát triển dịch vụ thanh toán

II.4 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ NHBL TẠI VIỆT NAM

Những hạn chế của dịch vụ NHBL tại Việt Nam

 Thị trường dịch vụ NHBL thiếu ổn định, chưa có

sự liên kết giữa các ngân hàng.

 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng còn mang tính

truyền thống, nghèo nàn về chủng loại, chất lượng dịch vụ thấp.

 Chưa có chiến lược tiếp thị cụ thể trong hoạt

động NHBL.

 Kênh phân phối không đa dạng, hiệu quả thấp

II.4 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ NHBL TẠI VIỆT NAM

Những yếu tố hạn chế phát triển dịch vụ NHBL tại Việt Nam

 Mức thu nhập của phần lớn dân cư còn thấp, thói

quen sử dụng tiền mặt còn phổ biến, nên khả năng phát triển và mở rộng dịch vụ NHBL còn hạn chế.

 Môi trường pháp lý về hoạt động ngân hàng chưa

thực sự phù hợp với tình hình thực tế.

 Các ngân hàng chưa xây dựng được chiến lược