Là một thành viờn trong nền kinh tế quốc dõn, do đú cụng ty TNHH Hệ Thống Quy cũng chịu sự tỏc động của mọi hành vi kinh tế vĩ mụ. Trong nền kinh tế thị trường tự do cạnh tranh ngày nay vẫn khụng thể trỏnh khỏi những thiếu xút trong quản lý kinh tế và sự cạnh tranh khụng lành mạnh…Vỡ những lớ do trờn em xin đề xuất một vài ý kiến về những vấn đề cần phải giải quyết trong nền kinh tế hiện nay:
+ Nhà nước cần phải cú những chớnh sỏch khắc phục tỡnh trạng trốn thuế, gian lận thuế hoặc những chớnh sỏch hiện tại đang là nỗi lo của nhiều doanh nghiệp. Chớnh sỏch thuế phải đồng nhất, cụng bằng cho cỏc loại hỡnh doanh nghiệp trong cựng một ngành và cho cỏc thành phần kinh tế khỏc nhau. Hiện nay cỏc loại hỡnh thuế đó và đang được ỏp dụng, chẳng hạn như thuế Giỏ trị gia tăng, thuế Thu nhập doanh nghiệp... vẫn cũn nhiều thắc mắc trong quỏ trỡnh triển khai.
+ Nhà nước cũng cần phải cú những chớnh sỏch bảo vệ người tiờu dựng. Chớnh những chớnh sỏch này cũng bảo vệ cho những doanh nghiệp làm ăn chõn chớnh.
+ Nhà nước cần đẩy mạnh việc đào tạo và sử dụng nguồn nhõn lực cho ứng dụng và phỏt triển cụng nghệ thụng tin phần mềm.
Phỏt triển quy mụ và tăng cường chất lượng đào tạo nguồn nhõn lực về cụng nghệ thụng tin phần mềm, chỳ trọng phỏt triển nhanh lực lượng cỏn bộ chuyờn sõu, đặc biệt là đội ngũ chuyờn gia phần mềm, đỏp ứng kịp thời và thường xuyờn nhu cầu trong nước và một phần thị trường nước ngoài. Trước mắt bằng những hỡnh thức thớch hợp, tổ chức thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về cụng nghệ thụng tin cho những người đó tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng và Trung học chuyờn nghiệp
thuộc cỏc chuyờn ngành khỏc. Đẩy mạnh việc ứng dụng cụng nghệ thụng tin trong cụng tỏc giỏo dục và đào tạo ở cỏc cấp học, bậc học, ngành học.
Phỏt triển cỏc hỡnh thức đào tạo từ xa phục vụ cho nhu cầu học tập của toàn xó hội. Đặc biệt tập trung phỏt triển mạnh mạng mỏy tớnh phục vụ cho giỏo dục và đào tạo, mạng Internet tới tất cả cỏc cơ sở giỏo dục và đào tạo, nghiờn cứu về cụng nghệ thụng tin, gắn chặn đào tạo nghiờn cứu và sản xuất kinh doanh. Xó hội hoỏ mạnh mẽ việc đào tạo về cụng nghệ thụng tin. Khuyến khớch và thỳc đẩy cỏc tổ chức, cỏ nhõn trong và ngoài nước tham gia đào tạo, sử dụng nguồn nhõn lực về cụng nghệ thụng tin ở Việt Nam.
+ Cỏc sản phẩm dịch vụ cụng nghệ thụng tin được tạo ra trong nước khụng chịu thuế GTGT. Cỏc doanh nghiệp trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin được hưởng mức ưu đói cao nhất về thuế thu nhập doanh nghiệp, được hưởng chế độ ưu đói về tớn dụng, về sử dụng đất theo quy định của phỏp luật.
+ Cuối cựng, Nhà nước cần tăng cường vai trũ quản lý đối với nền kinh tế - xó hội vỡ khả năng kỡm chế lạm phỏt cũn yếu, chưa vững chắc. Cần cải tiến cụng tỏc điều hành của Nhà nước theo hướng đảm bảo sự nhất quỏn trong cỏc quyết định, phối hợp đồng bộ giữa cỏc cấp quản lý, tăng cường cụng tỏc kiểm tra, kiểm soỏt. Đổi mới hoàn thiện cỏc cụng cụ quản lý vĩ mụ trọng yếu, tiếp tục đổi mới bổ sung và đồng bộ hoỏ hệ thống luật kinh tế của Nhà nước.
Lời kết luận
Để thành cụng trong kinh doanh khụng phải là bất cứ doanh nghiệp nào cũng cú thể đạt được một cỏch dễ dàng mà nú đũi hỏi phải cú nhận thức đỳng đắn về thị trường, bản thõn doanh nghiệp cũng như về đối thủ cạnh tranh. Nhận thức được vấn đề này mới cú thể tồn tại và phỏt triển, đứng vững trờn thị trường. Đú chỡnh là bớ quyết thành cụng của những doanh nghiệp đang tồn tại và phỏt trển trờn thị trường.
Trong những năm qua, Cụng ty TNHH Hệ Thống Quy đó đạt được một số thành tựu nổi bật và trở thành cụng ty cung cấp phần mềm uy tớn, cú vị thế cạnh tranh trờn thị trường. Tuy nhiờn hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty vẫn chưa hoàn chỉnh. Sắp tới hệ thống kờnh phõn phối của cụng ty sẽ phỏt triển trờn một quy mụ rộng cả vế chiều rộng lẫn chiều sõu.
Qua thời gian thực tập tại cụng ty và hoàn thành đề tài nghiờn cứu này em mong muốn trước hờt sẽ giỳp bản thõn tổng hơp được những kiến thức đó học, tớch luỹ kinh nghiệm, mặt khỏc mong chuyờn đề sẽ đúng gúp một phần nào đú trong việc giải quyết những vướng mắc, tồn tại trong hoạt động kinh doanh núi chung và hoạt động kờnh phõn phối núi riờng. Với khă năng cú giới hạn nờn bài viết cũn nhiều thiếu hạn chế, rất mong nhận được sự gúp ý giỳp đỡ của thầy cụ và cỏc bạn.
Một lần nữa xin chõn thành cảm ơn thầy giỏo Nguyễn Mạnh Quõn và cỏc cỏn bộ nhõn viờn trong cụng ty TNHH Hệ Thống Quy đó tạo điều kiện giỳp đỡ em hoàn thành chuyờn đề này.
Hà Nội, ngày 23 thỏng 4 năm 2006
Sinh viờn Lờ Thị Hồng Hạnh
Danh mục tài liệu tham khảo
Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp – NXB Lao Động
Giỏo trỡnh Quản trị Marketing – NXB Thống Kờ
Giỏo trỡnh Marketing căn bản – NXB Thống Kờ
Giỏo trỡnh Tài chớnh doanh nghiệp – NXB Thống Kờ
Bỏo cỏo tài chớnh và cỏc tài liệu khỏc của Cụng ty TNHH Hệ Thống Quy Bảng giới thiệu danh mục sản phẩm, Bảng giỏ, Bảng cam kết khỏch hàng của Cụng ty
Tạp Chớ Thời bỏo kinh tế Việt Nam Một số tài liệu thống kờ khỏc
Nhận xét của công ty thực tập ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… .. ………
……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… ……… . ……… Mục lục
Lời mở đầu...1
Chương 1: Dự bỏo thị trường phấn mềm cụng nghiệp và phương hướng kinh doanh của Cụng ty...2
1. Dự bỏo về thị trường phần mềm cụng nghiệp trong thời gian tới...2
1.1 Tổng quan về thị trường phần mềm cụng nghiệp...3
1.2 Mục tiờu và phương hướng kinh doanh của Cụng ty...6
1.2.1 Mục tiờu...6
1.2.2 Phương hướng kinh doanh...7
Chương 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kờnh phõn phối tiờu thụ sản phẩm của Cụng ty...9
1. Tổng quan về Cụng ty TNHH Hệ Thống Quy...9
1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triẻn...11
1.2 Cơ cấu tổ chức và nhõn sự...11
1.2.1 Cơ cấu tổ chức bộ mỏy quản lý...11
1.2.2 Cơ cấu lao động...14
1.3 Tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh chung...15
1.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh...15
1.3.2 Cỏc lĩnh vực quản trị...17
2. Những đặc điểm kinh tế - kĩ thuật đặc thự của Cụng ty...21
2.1 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh phần mềm điều khiển cụng nghiệp...21
2.2 Đặc điểm hệ thống sản phẩm và dịch vụ của Cụng ty ...22
2.2.1 Đặc điểm hệ thống sản phẩm...22
2.2.2 Đặc điểm hệ thống dịch vụ...25
2.3 Đặc điểm thị trường kinh doanh của Cụng ty...26
2.3.1 Thị trường chủ yếu của Cụng ty...26
3 Phõn tớch và đỏnh giỏ hiệu quả hoạt động kờnh phõn phối tiờu thụ
sản phẩm phần mềm Cụng nghiệp...27
3.1 Khỏi quỏt về kờnh phõn phối của Cụng ty và hoạt động của chỳng. .27 3.1.1 Cỏch thức tổ chức...28
3.1.2 Cỏch thức hoạt động...29
3.2 Đỏnh giỏ hiệu quả hoạt động kờnh phõn phối ...29
3.2.1 Đỏnh giỏ hiệu quả kờnh phõn phối qua cỏc chỉ tiờu định lượng...30
3.2.2 Đỏnh giỏ hiệu quả bắng cỏc chỉ tiờu định tớnh...33
3.2.2.1 Đỏng giỏ khả năng kiểm soỏt cỏc thành viờn trong kờnh...33
3.2.2.2 Đỏnh giỏ khả năng thớch nghi của kờnh phõn phụi...33
3.2.2.3 Đỏnh giỏ của khỏch hàng trong cung ứng dịch vụ của cụng ty....34
4. Nhận xột chung...36
4.1 Những thành tựu mà Cụng ty đó đạt được...36
4.2 Những hạn chế và nguyờn nhõn của hiện trạng đú...36
Chương 3: Một số biện phỏp nõng cao hiệu quả hoạt động kờnh phõn phối sản phẩm phần mềm của Cụng ty...39
1.Một số biện phỏp nõng cao hiệu quả hoạt động kờnh phõn phối tiờu thụ sản cho Cụng ty...39
1.1 Hoàn thiện quy trỡnh nghiờn cứu thị trường...39
1.2 Đề xuất hoàn thiện kờnh phõn phối sản phẩm phần mềm cho Cụng ty.41 1.3 Thiết lập mối quan hệ giữa cỏc thành viờn kờnh...47
1.4 Phối hợp đồng bộ cỏc chớnh sỏch Marketing hỗn hợp ...48
2. Một số kiến nghị...50
Lời kết luận...52