III. Theo tính chất lao động và trình độ đào tạo
1. Môi trờng vĩ mô
*Môi trờng kinh tế: Để thành công trong hoạt động kinh doanh, công ty phải th- ờng xuyên phân tích dự đoán về tình hình kinh tế - chính trị- pháp luật cùng các xu h- ớng vận động của nó. Hiện nay công ty đang tồn tại trong 1 môi trờng kinh tế có nhiều thuận lợi:
+Tình hình kinh tế tài chính của đất nớc có nhiều chuyển biến tích cực. Giá cả hàng hoá trên thị trờng đựơc duy trì ở trạng thái tơng đối ổn định, mức lạm phát đã kiềm chế ở mức thích hợp, lãi suất đã ở mức khuyến khích đầu t vào kinh doanh.
+Chính sách phát triển nền kinh tế nhiều thành phần của nhà nớc ta thời gian qua đã làm cho thu nhập của dân c tăng lên đáng kể. Đây là lợng cầu tiềm năng tơng đối lớn về các mặt hàng điện dân dụng, tạo điều kiện tăng doanh thu cho công ty.
Tuy nhiên trong nền kinh tế thị trờng, mỗi doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn thử thách. Đó là sự cạnh tranh trên thị trờng vê mẫu mã, chất lợng, uy tín, giá cả… Lạm phát cha đựơc kìm chế 1 cách vững chắc, đổi mới của hệ thống ngân hàng và cơ chế hoạt động tín dụng diễn ra chậm chạp so với đòi hỏi của nền kinh tế vận động theo cơ chế thị trờng. Trớc sự cạnh tranh gay gắt ấy buộc công ty phải phát huy mọi lợi thế cạnh tranh của mình, đồng thời phải hợp lý hóa quá trình sản xuất kinh doanh để không ngừng tăng cờng sức mạnh trong cạnh tranh của công ty.
*Môi trờng công nghệ: Với quan điểm tập trung vốn đầu t chiều sâu và xây dựng cơ sợ hạ tầng, cải tạo và nâng cấp nhà xởng, lắp đặt trang thiết bị mới và hiện đại nên từ năm 1995 đến 2000, Công ty đã đầu t một số lợng vốn khá lớn phục vụ cho việc nâng cấp thiết bị sản xuất.
Đơn vị: triệu đồng Năm 1991 1992 2003 2004 2005 Thiết bị 948 1.289 1.676 1.584 1.121 Xây lắp 758 721 760 853 987 Cộng 1.706 2.010 2.436 2.437 2.108
(Nguồn : phòng kinh doanh Công ty)
Công ty đã áp dụng mô hình sản xuất khép kín, chuyên môn hoá sản xuất từng mặt hàng, từng chủng loại sản phẩm theo từng xí nghiệp. Hiện nay, tổng số máy móc thiết bị của công ty khoảng gần 500 máy các loại, hầu hết là bán tự động và tự động. Với hệ thống máy móc thiết bị này, những năm qua chất lợng sản phẩm của ngày càng đợc cải tiến. Điều này làm uy tín của Công ty ngày càng đợc nâng cao trên thị tr- ờng .
Tuy nhiên tốc độ phát triển của khoa học công nghệ nh vũ bão và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. Do đó, công ty phải quan tâm, phân tích kỹ lỡng tác động này để có kế hoạch đầu t có hiệu quả cho khoa học kỹ thuật vào sản xuất, tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng tốt hơn. Khoa học công nghệ và vật liệu mới sẽ thực sự giúp công ty tiến xa hơn nữa. Bên cạnh đó là việc tập trung vào cải tiến và hoàn thiện các sản phẩm hàng hoá dịch vụ hiện có, dù chỉ là những chi tiết rất nhỏ bé tởng chừng nh ít đợc để ý. Chính những điều nh : Thay đổi kiểu dáng, bao bì nhãn hiệu, thêm vào một số đặc tính mới, copy và cải tiến sản phẩm của đối thủ cạnh tranh... đã làm kéo dài vòng đời sản phẩm, đa nó vào một pha phục hồi hay tăng trởng mới, mở rộng đợc thị trờng và thu về các khoản lợi nhuận không nhỏ. Đặt trong bối cảnh sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ, chu kỳ sống của sản phẩm đ- ợc thu hẹp lại, sự đa dạng và phong phú của các mặt hàng kinh doanh, đòi hỏi nhân viên không chỉ giỏi ngoại ngữ và nghiệp vụ kinh doanh mà còn am hiểu công nghệ. Đây là một thách thức, khó khăn mà công ty không thể giải quyết trong một thời gian ngắn.
*Môi trờng tự nhiên: Môi trờng tự nhiên bao gồm hệ thống các yếu tố tự nhiên ảnh hởng nhiều mặt tới các nguồn lực đâù vào cần thiết cho các nhà sản xuất kinh doanh và chúng gây ảnh hởng cho các hoạt động sản xuất. Chất thải công nghiệp, chất thải rắn, chất thải không tái chế đợc đang là những vấn đề nan giải cho các hoạt động thị trờng, làm chi phí sản xuất công ty tăng lên.. Công tác quản trị sản xuất cần thực sự chú trọng đến những chỉ số này bởi vì do sức ép phải bảo vệ môi trờng tự nhiên sẽ càng trở nên mạnh mẽ hơn .
*Môi trờng văn hoá xã hội: Ngoài các yếu tố trên, yếu tố về văn hoá xã hội cũng ảnh hởng trực tiếp “không thể khống chế đợc” thuộc môi trờng vĩ mô.
Yếu tố về văn hoá xã hội cũng ảnh hởng trực tiếp tới hành vi tiêu dùng, qua đó ảnh hởng tới tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty, các yếu tố đó là: dân số tăng nhanh và xu hớng vận động của nó là còn tăng nhanh trong tơng lai; hộ gia đình và xu hớng vận động của nó tỷ lệ thuận với sự gia tăng dân số ; sự ổn định về dân c; trình độ dân c ngày càng cao làm tăng lợng cầu tiềm năng với các sản phẩm điện gia dụng. Trong quá trình tiêu thụ sản phẩm cần phải đặc biệt quan tâm tới yếu tố con ngời, bởi vì thị trờng là do con ngời hợp lại mà thành.Với sự thay đổi về dân số, sự thay đổi trong trình độ nhận thức theo hớng tiến bộ... làm cho nhu cầu bị thay đổi dẫn đến sức mua cũng bị thay đổi và nh thế đòi hỏi công ty phải có hình thức kinh doanh hợp lý.
Tuy nhiên với sự thay đổi về dân số, sự thay đổi trong trình độ nhận thức theo hớng tiến bộ thì nhu cầu về các sản phẩm có chất lợng cao , mẫu mã đẹp, có uy tín Do vậy… đòi hỏi công ty phải thờng xuyên theo dõi và phản ứng kịp thời nhằm đạt hiệu quả cao nhất (có thể) trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
*Môi trờng luật pháp: Trong nền kinh tế thị trờng, nhà nớc thông qua hệ thống công cụ điều tiết vĩ mô để điều tiết đến môi trờng hoạt động của công ty. Đó là các quyết định về chống độc quyền, về khuyến mại, quảng cáo, các luật thuế, bảo vệ môi tr- ờng ... các tác động khác của Chính phủ về các vấn đề nêu trên cũng tạo ra cơ hội và cả nguy cơ cho công ty. . Chẳng hạn: Luật thuế ảnh hởng trực tiếp đến chi phí sản xuất và lợi nhuận của công ty.
+Sự ổn định về chính trị , sự cân bằng các chính sách của nhà nớc, vai trò và chiến l- ợc phát triển kinh tế của nhà nớc cùng với sự điều tiết can thiệp của chính phủ vào đời sống kinh tế tạo điều kiện cho các doanh nghiệp trong nớc có điều kiện phát triển.
29+Chính sách kinh tế tài chính và pháp luật của nhà nớc còn cha ổn định. Nhiều chính sách chồng chéo, mâu thuẫn nhau và thay đổi đột ngột gây bất lợi cho môi tr… - ờng đầu t trong nớc . Một khía cạnh khác cũng cần quan tâm đến khi đề cập tới môi tr- ờng luật pháp trong hoạt động sản xuất của công ty. Đó là việc chính phủ tự đứng ra hoặc cho phép tổ chức ngày càng nhiều hơn các cơ quan và tổ chức bảo vệ ngời tiêu dùng cũng tác ddộng không nhỏ đến hoạt động sản xuất của doanh nghiệp. Ví dụ: hình thành cơ quan quản lý thị trờng, các đoàn kiểm tra liên ngành và hiệp hội ngời tiêu dùng... cũng đang ngày càng ảnh hởng lớn đến các quyết định sản xuất của công ty.
*Môi trờng quốc tế: Trong giai đoạn hiện nay việc tiêu thụ sản phẩm của công ty cũng gặp rất nhiều khó khăn do một số nguy cơ sau:
- Bảo hộ mậu dịch của nhà nớc thu hẹp đặc biệt khi ra nhập WTO.
- Thị trờng trong nớc có thể tràn ngập hàng hoá công nghệ cao của các nớc trong khu vực.
- Nguy cơ mất thị trờng trong nớc khi hàng rào thuế quan bị cắt giảm, dẫn đến phá sản trớc khi vơn tới thị trờng thơng mại toàn cầu.
- Cạnh tranh với các đối thủ quốc tế mạnh, có trình độ công nghệ cao hơn, nhiều kinh nghiệm hơn, hàng hoá chất lợng cao và có giá rẻ hơn.
- Thiếu thông tin về thị trờng, đối tác, đối thủ.
Trên đây là những nhân tố “không thể khống chế đợc” thuộc môi trờng vĩ mô, vì vậy đòi hỏi công ty phải thờng xuyên theo dõi và phản ứng kịp thời nhằm đạt hiệu quả cao nhất trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.