- Phải trả phải nộp khác 68 37 180 31 46 143 386 Vay dài hạn
3.1.1. Định hớng chung của VCB
Định hớng chung của VCB trong thời gian tới đợc trình bày rõ nét trong đề tài cơ cấu ngân hàng Ngoại thơng, đã đợc Chính phủ thông qua và bắt đầu thực hiện từ năm 2001.
Trong thời gian tới Ngân hàng Ngoại thơng phấn đấu đạt đợc những mục tiêu sau:
- Giải quyết dứt điểm nợ khê đọng khó đòi là kết quả của thời kì bao cấp, khoản này là rất lớn gây ảnh hởng nghiêm trọng đến tình hình tài chính của Ngân hàng.
- Phấn đấu nâng tỷ trọng đầu t cho nền kinh tế, nâng cao thị phần tín dụng của Ngân hàng Ngoại thơng trong toàn ngành.
- Lập ủy ban quản lý tài sản, và nguồn vốn để có thể chủ động hơn trong phòng chống rủi ro thanh toán đối với ngân hàng.
- Chuyển dịch cơ cấu nguồn vốn theo hớng tăng tỷ trọng nguồn vốn có kỳ hạn, đặc biệt là nguồn vốn dài hạn, tăng tỷ trọng nguồn vốn VND. Đổi mới công tác điều hành vốn theo hớng tạo điều kiện cho các chi nhánh chủ động hơn trong công tác quản lý vốn, đồng thời nâng cao vai trò của hội sở chính trong việc điều hòa vốn của toàn hệ thống theo tinh thần vừa khuyến khích các chi nhánh tích cực huy động vốn, tạo điều kiện cho các chi nhánh tăng khả năng trong công tác tín dụng.
- Xây dựng mô hình tổ chức theo hớng hớng về khách hàng, phục vụ đáp ứng tốt nhất cho sự tiện lợi của khách hàng. Hiện nay mô hình tổ chức của Ngân hàng theo mô hình truyền thống, tức có sự phân tách giữa các phòng ban theo chức năng, nghiệp vụ. Do đó, đối với khách hàng giao dịch với ngân hàng, họ phải đi qua rất nhiều phòng ban khác nhau mới có thể giải quyết đợc công việc. Nhng, với mô hình tổ chức kiểu mới, khách hàng có thể giải quyết công việc thông qua một phòng duy nhất. Do vậy, yếu điểm không quan tâm và không nắm bắt đợc nhu cầu của khách hàng đợc khắc phục, mặt khác lại có thể có đợc sự phối kết hợp giữa các phòng ban khác nhau một cách nhịp nhàng.
- Xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ, có năng lực để đáp ứng điều kiện hoạt động cạnh tranh gay gắt trong thời gian sắp tới. Xây dựng đội ngũ làm công tác khách hàng mang tính hệ thống.
- Kết hợp hài hòa, đồng bộ giữa công cụ lãi suất, tỷ giá, hạn mức tín dụng, phí thanh toán để đa ra những sản phẩm mới phù hợp với từng đối tợng khách hàng.
- Tích cực triển khai các đề án nhằm hiện đại hóa công nghệ ngân hàng để bắt kịp với trình độ cộng nghệ ngân hàng của khu vực và trên thế giới.
- Hoàn thiện công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ, dần dần tiến tới tách bạch hóa hoạt động của bộ phận kiểm tra, kiểm toán ra khỏi hoạt động tác nghiệp ngân hàng.