0
Tải bản đầy đủ (.doc) (85 trang)

Kiến nghị với khách hàng

Một phần của tài liệu MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NHNO&PTNT – CHI NHÁNH CHỢ MƠ.DOC.DOC (Trang 79 -82 )

Giám đốc Giám đốc

3.3.4 Kiến nghị với khách hàng

Khách hàng nên chủ động tìm đến với nguồn tín dụng ngân hàng để đưa ra yêu cầu của mình. Khách hàng cần chủ động tìm hiểu các chính sách tín dụng, các hình thức cho vay KHCN để lựa chọn hình thức tín dụng phù hợp với nhu cầu của mình. Từ đó khách hàng trình bày với chi nhánh Chợ Mơ về

mục đích vay vốn của mình và làm hồ sơ trình lên chi nhánh để xin chi nhánh cấp tín dụng. Với sự chủ động của khách hàng thì việc mở rộng cho vay KHCN của chi nhánh sẽ đạt được kết quả tốt.

Khách hàng cũng nên tích cực hợp tác với các cán bộ tín dụng của chi nhánh để quá trình thẩm định và làm hợp đồng vay vốn diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn. Bằng cách cung cấp thông tin một cách đầy đủ và chính xác trong hồ sơ vay vốn của mình, cũng như sự trung thực trong khi trả lời các câu hỏi của cán bộ tín dụng. Làm được như vậy, khách hàng sẽ tạo được uy tín và mối quan hệ tốt với chi nhánh để thuận lợi cho các lần vay vốn sau. Đồng thời, chi nhánh cũng thuận lợi trong việc mở rộng cho vay KHCN do giảm được các món cho vay kém chất lượng.

Ngoài ra, việc thanh toán nợ đúng hạn cũng tạo ra lòng tin cho chi nhánh đối với đối tượng khách hàng này, giúp chi nhánh yên tâm thực hiện chiến lược mở rộng cho vay KHCN. Đối với KHCN vay vốn nhằm phục vụ mục đích sản xuất kinh doanh thì cần xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh như xây dựng một tổ chức năng động, hiệu quả, thích nghi tốt với môi trường kinh doanh, chủ động phòng ngừa và hạn chế rủi ro trong kinh doanh. Đồng thời, nâng cao năng lực tài chính, năng lực sản xuất kinh doanh và trình độ của mình nhất là trong lập phương án, dự án sản xuất kinh doanh,... để thuyết phục chi nhánh cho vay vốn.

KẾT LUẬN

Thị trường cho vay KHCN tại Việt Nam là một thị trường đầy tiềm năng nhưng chưa được khai thác đúng mức. Do đó mở rộng hoạt động cho vay KHCN là một hướng đi đúng và đáp ứng được nhu cầu của người dân. Việc đẩy mạnh hoạt động này cũng sẽ giúp các NHTM có thêm nguồn thu, nhất là khi môi trường cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng trở lên khốc liệt hơn. Các KHCN cũng sẽ được hưởng lợi nếu ngân hàng đẩy mạnh, mở rộng hoạt động này vì họ sẽ có tiền để phục vụ nhu cầu tiêu dùng cũng như sản xuất kinh doanh của họ. Còn đối với nền kinh tế: nền kinh tế sẽ phát triển hơn khi nhu cầu mua hàng của người dân được đáp ứng nhanh hơn, cuộc sống của người dân cũng sẽ trở lên đầy đủ hơn, ngân hàng sẽ thực sự trở thành trung gian tài chính quan trọng không chỉ của các doanh nghiệp mà còn là của cả người dân.

Để có thể mở rộng hoạt động cho vay KHCN thì việc tạo ra một qui trình cho vay thông thoáng là quan trọng hàng đầu đối với mỗi ngân hàng, ngoài ra ngân hàng cũng cần đa dạng hoá các sản phẩm cho vay KHCN, nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ tín dụng, thực hiện marketing đối với các sản phẩm này và cải thiện điều kiện cơ sở vật chất của ngân hàng.

Trong phạm vi một khóa luận tốt nghiệp, em chưa đề cập sâu về lý thuyết cũng như những giải pháp áp dụng. Vì vậy, em rất mong nhận được sự quan tâm góp ý của các thầy cô, các cán bộ tín dụng cũng như những ai quan tâm đến đề tài mở rộng cho vay KHCN.

Một phần của tài liệu MỞ RỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NHNO&PTNT – CHI NHÁNH CHỢ MƠ.DOC.DOC (Trang 79 -82 )

×