Chương 3 Giải Pháp nâng cao chất lượng cho vay của Ngân hàng VPBank PGD Hai Bà Trưng Hà Nộ
3.1. Định hướng cho vay của PGD Hai Bà Trưng Hà Nội trong thời gian tớ
Với phương châm trở thành Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam, VPBank đang chú trọng rất nhiều đến hoạt động cho vay trực tiếp tới các DN,hộ gia đình và các cá nhân , đặc biệt tập trung vào các sản phẩm tín dụng mới ( Cho vay mua- sưa chữa-
xây dưng nhà, cho vay mua ô tô, cho vay du học và cho vay tiêu dùng khác…). Được xác định ngay từ đầu là một nghiệp vụ mang lại lợi nhuận cao cho PGD. PGD hướng tới các nội dung hoạt động cụ thể sau:
Một là: Phấn đấu thực hiện huy động vốn trên địa bàn tăng trưởng với tốc độ bình quân là 24-27% năm. Đa dạng hoá các hình thức huy động vốn, đặc biệt là các hình thức huy động kỳ hạn 12 tháng để nâng cao khả năng cạnh tranh với các ngân hàng trên cùng địa bàn. Đồng thời đảm bảo cân đối giữa cơ cấu huy động và cho vay. Tiếp tục tìm kiếm nguồn vốn hoạt động có chi phí thấp, ổn định.
Hai là: Thực hiện nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ. Linh hoạt, năng động trong việc triển khai nhiều sản phẩm của VPBank . Đẩy mạnh cho vay các sản phẩm tín dụng mới. Khai thác sâu nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp, đầu tư tín dụng theo hướng chọn lựa khách hàng, đáp ứng nhu cầu vốn cho mọi đối tượng đáp ứng đủ điều kiện vay vốn. Tìm kiếm và thu hút các khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng truyền thống. Chú trọng chất lượng tín dụng, có kế hoạch đầu tư chọn điểm, phân công cán bộ phù hợp, tăng cường khâu thẩm định ban đầu, cho vay trên cơ sở nguồn thu mang lại từ dự án là chính, không đặt nặng vấn đề TSĐB. Bám sát chắc món vay, phân loại nợ định kỳ hàng tháng để có hướng sử lý kịp thời. Lên kế hoạch thu hồi nợ xử lý rủi ro ngay từ đầu năm.
Tính toán, cân nhắc mở rộng tín dụng trên địa bàn và các vùng lân cận.
Ba là: Thực hiện trích DPRR tín dụng theo chỉ tiêu Trụ sở chính giao, thường xuyên kiểm tra, theo dõi tình hình thu hồi các khoản nợ đã xử lý rủi ro theo chỉ tiêu cụ thể cho từng CBTD, hàng tháng báo cáo bằng văn bản về ban chỉ đạo thu hồi nợ xử lý rủi ro gắn với việc xếp loại để trả lương và xem xét thi đua.
Bốn là: Tich cực chăm sóc và phục vụ tốt khách hàng, quán triệt tư tưởng đến từng CB-CNV thực hiện phong cách giao dịch văn minh, lịch sự, thực hiện văn hoá doanh nghiệp, bố trí sạch đẹp nơi làm việc, quầy giao dịch.
Năm là: Theo dõi chặt chẽ các món nợ, thường xuyên phân tích đánh giá khả năng thu hồi, thực hiện kịp thời việc chuyển các nhóm nợ có tiềm ẩn rủi ro nhằm đánh giá đúng chất lượng tín dụng.
Sau là: Chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để hoàn thành kế hoạch kinh doanh cho từng năm. Để thực hiện thắng lợi kế hoạch đã đề ra góp phần vào sự lớn mạnh của hệ thống ngân hàng VPBank.