Hoàn thiện và nâng cao chất lợng của công tác nghiên cứu và tìm hiểu thị trờng.

Một phần của tài liệu Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Kính mắt HN.doc.DOC (Trang 50 - 53)

tìm hiểu thị trờng.

Trong cơ chế thị trờng, thị trờng tạo nên môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có khả năng thích ứng cao với sự đa dạng và động thái của thị trờng doanh nghiệp đó mới có điều kiện tồn tại và phát triển.

Mặt khác, trên thị trờng còn có nhiều doanh nghiệp khác cùng hoạt động, doanh nghiệp nào cũng đặt yêu cầu mở rộng thị phần của mình. Bởi vậy, để đảm bảo khả năng thắng lợi trong cạnh tranh, để tránh những rủi ro bất chắc trong kinh doanh, doanh nghiệp phải hiểu biết cặn kẽ thị tr- ờng và khách hàng trên thị trờng ấy. Nghĩa là doanh nghiệp phải làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng.

Nghiên cứu thị trờng là quá trình phân tích thị tròng cả về mặt lợng và mặt chất. Cụ thể nghiên cứu thị trờng là nghiên cứu các thông tin sau: _ Thị trờng cần gì?.

_ Số lợng cần bao nhiêu?. _ Thời gian cần?.

_ Giá cả có thể chấp nhận ...

_ Những ngời có khả năng cung ứng và thế lực của họ?.

Đó là những thông tin rất cần thiết để đa ra các quyết định sản xuất và quyết định thơng mại:

+ Xác định cơ cấu sản phẩm doanh nghiệp sẽ sản xuất kinh doanh trong mỗi kỳ.

+ Tổ chức các hoạt động mua các yếu tố đầu vào nhằm đảm bảo yêu cầu của sản xuất và tiêu thụ.

+ Tổ chức công tác bán hàng ...

Nh vậy mục tiêu của nghiên cứu thị trờng là xác định khả năng tiêu thụ các sản phẩm của doanh nghiệp, các sản phẩm này bao gồm các sản phẩm doanh nghiệp đang sản xuất (đ có trong cơ cấu sản phẩm) vàã do vậy, có ý định thâm nhập thị trờng ở phạm vi lớn hơn việc nghiên cứu thị trờng chính là việc nghiên cứu các cơ hội kinh doanh để đa ra các quyết định kinh doanh hợp lý. Tuỳ thuộc vào kết quả nghiên cứu, quyết định kinh doanh có thể là:

_ Giữ vững ở mức độ duy trì lợng sản xuất và bán hàng. _ Thâm nhập lĩnh vực sản phẩm thị trờng mới. ...

Trong công tác nghiên cứu thị trờng, trớc khi bớc vào sản xuất kinh doanh, công ty kính mắt Hà Nội đ không làm tốt công tác này, tức là vẫnã cứ sản xuất sản phẩm là kính mắt tiếp nối quá trình sản xuất từ khi cha cổ phần hoá, thiết nghĩ doanh nghiệp nên nghiên cứu một cách chu đáo nhu cầu thị trờng, mặc dù doanh nghiệp có khá nhiều lợi thế : uy tín, chất lợng .... nh đ trình bày ở trên nhã ng không vì thế mà bỏ qua công tác nghiên cứu thị trờng, chỉ khi đó doanh nghiệp mới đáp ứng đợc tốt nhất nhu cầu thị trờng.

Trên cơ sở nắm vững các thông tin từ công tác nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp xây dựng cho mình một phơng án sản xuất sản phẩm, chiến

lợc sản phẩm thích hợp. Tren cơ sở đó mới đảm bảo đợc sản phẩm của doanh nghiệp đợc thị trờng chấp nhận, tạo điều kiện đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm.

3.1.2. Khai thác và sử dụng tốt các nguồn lực đầu vào nhằm hạ giá thành để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm công ty trên thị tr- ờng.

Khai thác tốt các yếu tố đầu vào để giảm giá thành sản phẩm, đầu t đổi mới công nghệ để giảm thiểu chi phí các yếu tố đầu vào nhằm hạ giá thành trên một đơn vị sản phẩm. Đối với dây chuyền công nghệ cũ cần thanh lý để đầu t mua công nghệ mới, cho năng suất cao mới đủ sức cạnh tranh trên thị trờng. Khai thác tốt các yếu tố đầu vào còn bao gồm cả việc hợp lý hoá đội ngũ công nhân, cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp, cần tinh giảm bộ máy quản lý sao cho linh hoạt, thích ứng đợc với cơ chế thị trờng, nâng cao trình độ, tay nghề của công nhân để có thể điều khiển đợc các dây chuyền sản xuất hiện đại.

3.1.3. Tổ chức lại mạng lới bán hàng theo hớng kết hợp của cả hai kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm:

+ Kênh phân phối trực tiếp:

Doanh

Nghiệp Cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm Ngời tiêu dùng cuối cùng

+ Kênh phân phối gián tiếp: Doanh Nghiệp Cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm Các đại lý trung gian Ngời tiêu dùng cuối cùng

áp dụng chế độ đ i ngộ thoả đáng với khách hàng:ã

+ Đối với các khách hàng đến lần đầu cần phải lôi kéo, phục vụ tốt để họ có ấn tợng về chất lợng sản phẩm và chất lợng phục vụ của doanh nghiệp. Từ ấn tợng tốt đó có thể họ sẽ quảng cáo miễn phí cho sản phẩm của doanh nghiệp, đây là hình thức quảng cáo đẹp nhất và hiệu quả nhất vì chính họ chứ không ai khác đ sử dụng một lần và đ thu đã ã ợc kết quả tốt nh vậy.

+ Đối với khách hàng mua với số lợng lớn hoặc đối với khách hàng chung thân (các đại lý lẻ) phải có chính sách giảm giá, chiết khấu để giữ khách hàng.

3.2. Một số biện pháp chủ yếu nhằm tăng c ờng tiêu thụ sản phẩm ở công ty cổ phần kính mắt hà nội.

Một phần của tài liệu Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Kính mắt HN.doc.DOC (Trang 50 - 53)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(55 trang)
w