I. Một số giải pháp
I.1. Phơng hớng trong thời gian tới của côngty
Với mục tiêu phát triển của công ty trong thời gian tới là phát triển Bảo Minh thành doanh nghiệp bảo hiểm mạnh, tập trung vào khai thác bảo hiểm phi nhân thọ, tăng cờng các hoạt động đầu t và định hớng tập trung cung cấp các dịch vụ sản phẩm có chất lợng cho các dự án công trình có nguồn vốn đầu t từ Nhà Nớc, Bảo Minh đã đa ra chiến lợc kinh doanh từ 2005 đến năm 2010 nh sau :
- Phát triển Bảo Minh thành một doanh nghiệp bảo hiểm có thơng hiệu, có uy tín và có thị phần lớn trên thị trờng .
- Với nguyên tắc phát triển kinh doanh: “Hiệu quả, tăng trởng và đổi mới”, Bảo Minh tiếp tục thực hiện phơng châm “Bảo Minh – Tận tình phục vụ”.
- Mô hình tổ chức hoạt động kinh doanh của Bảo Minh đợc thực hiện theo h- ớng “quản lí tập trung, hành động thống nhất và dịch vụ theo địa bàn”; đồng thời cũng quan tâm đến việc đầu t và phát triển kinh doanh tại địa bàn trọng tâm, trọng điểm.
- Xây dựng văn hoá riêng của Bảo Minh theo hớng: Nội bộ đoàn kết, trình đọ chuyên nghiệp cao, tác phong làm việc hiện đại chính quy và phục vụ khách hàng chu đáo tận tình theo đúng các quy định thống nhất.
- Đầu t và phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, coi thông tin là đòn bẩy trong việc tổ chức, quản lí và điều hành doanh nghiệp cũng nh đối với việc phục vụ khách hàng.
- Với tôn chỉ hành động: “Sự an toàn, hạnh phúc, thành đạt của khách hàng và xã hội là mục tiêu hoạt động của chúng tôi” và phơng châm hoạt động “Bảo Minh - Tận tình phục vụ”, Bảo Minh sẽ luôn bên cạnh các bạn trong con đờng hớng tới tơng lai.
Với chiến lợc trên, Bảo Minh Hà Nội cũng đa ra hớng phát triển cho hoạt động của toàn thể chi nhánh nh sau:
- Nâng cao năng lực kinh doanh, khả năng tài chính để từ đó có thể có đợc những lợi thế cạnh tranh nhất định trong điều kiện thị trờng cạnh tranh vô cùng quyết liệt và gay gắt nh hiện nay.Muốn vậy, chi nhánh phải luôn tích cực củng cố các mối quan hệ với các khách hàng lớn, truyền thống nh: Tổng công ty lơng thực
I (Vina Food I), Tổng công ty Vinamilk, Tổng công ty hàng không Việt Nam Airlines, Tổng công ty hàng hải Việt Nam,Tổng công ty xi măng Việt Nam, Tổng công ty Sông Đà, Tổng công ty hoá chất, Tổng công ty Bu chính Viễn thông .Có…
nh thế chi nhánh mới có thể tăng tích luỹ tài chính, đảm bảo phí bảo hiểm cạnh tranh và tạo thế phát triển ổn định lâu dài.
- Tiếp tục tập trung tăng doanh thu bảo hiểm, phấn đấu tổng doanh thu phí bảo hiểm bình quân đạt tốc độ tăng trởng là 15%/ năm, chiếm khoảng 30% doanh thu phí bảo hiểm phi nhân thọ toàn thị trờng Việt Nam.
- Luôn củng cố và tự hoàn thiện mình về nghiệp vụ, chuyên môn, kiến thức, kinh nghiệm để tạo lòng tin ở khách hàng, từ đó mà đảm bảo sức cạnh tranh trên thị trờng.Bên cạnh đó cũng tiếp tục đầu t phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ để nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng.