Vào những năm đầu thành lập công ty, độ nhận diện của thương hiệu với người tiêu dùng chưa cao, công ty đã thực hiện nhiều chương trình như: “Cùng uống cùng vui
cùng khui giải thưởng” là chương trình bật nắp trúng thưởng dành cho người tiêu
dùng sử dụng các loại nước giải khát đóng chai thủy tinh mang nhãn hiệu Number 1 như: nước tăng lực Number 1, nước tăng lực Number 1 Dâu, sữa đậu nành Number
1, sữa đậu nành Number 1 Dâu… nhằm kích cầu, phục vụ người tiêu dùng với cơ hội dễ dàng trúng hàng triệu triệu giải thưởng giá trị. Thực hiện quảng cáo mạnh mẽ trên tất cả các phương tiện truyền thông như: báo, đài, Tivi (phát đồng loạt các TVC quảng cáo sản phẩm trên hầu hết các đài truyền hình trung ương, địa phương ), internet, các bảng hiệu, poster dán trên tường bán number 1 …tác động lớn đến nhận thức cũng như kích thích sự tò mò người tiêu dùng về thương hiệu và nhu cầu muốn được dùng sản phẩm để nhận xét sản phẩm có thực sự tốt như quảng cáo. Khai thác các hoạt động PR vận động công chúng như tài trợ bóng đá, giải đua xe đạp cúp truyền hình, tài trợ bóng đá, các hoạt động từ thiện cho trung tâm xã hội cho các trường tiểu hoc, trung học và đại học trên cả nước cũng như lợi ích cộng đồng để tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng mục tiêu, cũng như tìm kiếm khách hàng mới. Công ty luôn có một bộ phận tập trung toàn diện vào việc chăm sóc khách hàng và ứng xử với tất cả các khách hàng của mình như các đối tác kinh doanh thật sự.
Với các chương trình này công ty đã phần nào tạo nên ấn tượng trong lòng người tiêu dùng đồng thời cũng tăng một lượng doanh thu tương đối nhờ các hoạt động quảng cáo, PR này.
5.2.Chiến lược phát triển đa dạng hóa sản phẩm
Vào năm 2001 trước sự cạnh tranh gây gắt của hai gã khổng lồ PepsiCo và Coca Cola trên thị trường nước ngọt có gas, Tân Hiệp Phát đã năng động hơn khi phân tích thị trường trong nước, nhận thấy thị trường nước tăng lực tại Việt Nam chỉ chiếm 0,67%. Với các nhãn hiệu phổ biến là Redbull, Rhino, Lipovitan, các sản phẩm được bán dưới dạng lon và phân phối qua những thùng lạnh và tủ lạnh nhưng người tiêu dùng hiện giờ không có tủ lạnh trong nhà. Dựa theo tình hình thị trường và nhu cầu nước tăng lực tăng mạnh, Tân Hiệp Phát đã cho ra đời sản phẩm nước tăng lực Number One, đây là nước tăng lực dạng chai đầu tiên ở Việt Nam, sự đột phá của dòng sản phẩm Number One đóng chai đã gây ấn tượng với người tiêu dùng về Tân Hiệp Phát, một công ty mới thành lập, đồng thời cũng chiếm lĩnh thị trường trong nước, vượt qua các sản phẩm nước ngọt hiện có trên thị trường.
Vào năm 2007 đứng trước tình hình Number One bị lấn lướt bởi Sting của PepsiCo. Đứng trước nhu cầu tiêu thụ sản phẩm nước không ga tăng gần 30% mỗi năm, với hơn 50% người tiêu dùng chuyển sang dần các sản phẩm nước tự nhiên, ít ngọt. Công ty đã cho ra đời dòng sản phẩm trà xanh không độ với chiết xuất từ lá trà, một thức uống rất được ưa chuộng của người Việt dưới hình thức đóng chai tiện dụng. Đến cuối năm 2018 nhằm tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh bằng cách làm người dẫn đầu Tân Hiệp Phát đã khai phá thị trường nước giải khát không ga có nguồn gốc tự nhiên.Dr Thanh, Nguyên liệu chính dùng để sản xuất trà
Dr.Thanh gồm các loại thảo mộc như: kim ngân hoa, hoa cúc, la hán quả, hạ khô thảo, cam thảo, đản hoa, hoa mộc miên, bung lai, tiên thảo. Là sản phẩm tiên phong trên thị trường nước ngọt lúc này. Trà Dr.Thanh cũng tạo sự khác biệt về bao bì sản phẩm.
KẾT LUẬN:
Chiến lược marketing có vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp hiện nay. Người làm marketing phải xem xét đến tất cả các yếu tố giá cả, sản phẩm, phân phối, quảng bá, …trước khi đưa các sản phẩm ra thị trường hay phát triển sản phẩm hiện có. Các quyết định chiến lược marketing phải được phối hợp và thống nhất với nhau để hình thành một chương trình marketing hoàn thiện và có hiệu quả. Các quyết định đưa ra cho những yếu tố của marketing đều có thể ảnh hưởng đến nhau. Là một doanh nghiệp đã và đang phát triển, Tân Hiệp Phát đã xây dựng cho mình chiến lược marketing tối ưu nhất. Tuy nhiên thị trường nước giải khát hầu như đã và đang đi đến trạng thái bão hòa nên dù Tân Hiệp Phát vẫn luôn ra mắt các dòng sản phẩm mới để tiếp cận nhanh hơn với xu hướng người tiêu dùng nhưng vẫn không theo kịp tốc độ cạnh tranh của hai gã khổng lồ PepsiCo và CocaCola.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Giáo trình Quản Trị Marketing, Trường Đại Học Tài Chính Marketing Giáo trình Marketing căn bản, Trường Đại Học Tài Chính Marketing thp.com.vn
VietinbankSc, Báo cáo Ngành Sản Xuất Nước Giải Khát Không Cồn Việt Nam (2014)
Phân tích môi trường ngành và chiến lược cạnh tranh của Công ty Tân Hiệp Phát