TÀI KHÓA LUẬN
3.1. Đánh giá thực trạng hoạt động marketing/ thƣơng hiệu/ kinh doanh của công ty công ty
Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty từ 2019 tới nay khá ổn tuy nhiên tốc độ tăng trưởng chưa cao. Nguyên nhân có thể đến từ nhiều yếu tố: dịch bệnh, thương hiệu mới, nguồn lực hạn chế, môi trường cạnh tranh cao… Trong đó yếu tố về xây dựng và bảo vệ thương hiệu là vấn đề mà công ty cần chủ động cải thiện càng sớm càng tốt.
Trên thực tế, công ty mới gây dựng hình ảnh thương hiệu được 2 năm. Vì thế hệ thống nhận diện thương hiệu chưa thực sự được hoàn thiện, chỉn chu và chuyên nghiệp. Đặc biệt là việc website hoạt động không ổn định, tần suất đăng bài trên MXH không thường xuyên, không có lịch trình làm giảm tương tác trầm trọng. Thêm vào đó việc đăng ký bảo hộ nhãn hiệu là rất cần thiết nhưng lại chưa được quan tâm đúng mực.
Hiện tại các hoạt động về thương hiệu chưa được công ty chú tâm nhiều, các chiến lược thương hiệu bị giới hạn theo quy mô sản phẩm riêng lẻ ít có sự kết hợp, cộng hưởng giữa các chiến dịch để tạo sự bùng nổ. Các sản phẩm của Cát Á so với đổi thủ cạnh tranh chưa có nhiều sự khác biệt, vì vậy mà chưa tạo được điểm nhấn trong hoạt động kinh doanh
Để đạt mục tiêu phát triển thương hiệu 2022, Cát Á cần có những đột phá mới trong các hoạt động quản trị thương hiệu cũng như truyền thông thương hiệu:
- Tăng cường hoạt động quản trị rủi ro liên quan đến thương hiệu
- Tận dụng hiệu quả hơn các công cụ truyền thông sẵn có trên MXH và TMĐT
- Phát triển truyền thông qua các kênh truyền thống để tiếp cận được nhiều khách
hàng hơn.