Quan hệ đối tác

Một phần của tài liệu Giải pháp Marketing -Mix thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH hành trình trải nghiệm Việt Nam (Trang 58 - 59)

b. Cơ cấu bộ máy tổ chức và các lĩnh vực kinh doanh

3.3.7. Quan hệ đối tác

Có lẽ đây là chính sách mà công ty du lịch Hành trình thực hiện thành công nhất trong hoạt động marketing của mình.Công ty sử dụng các mối quan hệ với các đối tác rất có hiệu quả.Nhưng công ty cũng cần chú ý thêm một vài đặc điểm nhỏ để công tác quan hệ đối tác thực sự hiểu quả và mang lại nhiều lợi ích cho công ty hơn nữa.

Với các đối tác truyền thống là các nhà cung cấp các dịch vụ cho một chương trình du lịch trọn gói như : các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, các khách sạn cung cấp dịch vụ lưu trú, các nhà hàng cung cấp dịch vụ ăn uống, các khu vui chơi, giải trí... công ty nên tiếp tục tăng cường các mối quan hệ vốn có lâu năm, và thắt chặt các mối quan hệ này hơn nữa bằng các hợp đồng liên kết để công ty luôn sẵn sàng chủ động về dịch vụ cung cấp cho khách hàng trong các chương trình du lịch trọn gói cũng như tránh được việc bị chèn ép về giá hay dịch vụ tại các điểm đến du lịch vào các thời kỳ cao điểm.

khách của công ty được thuận tiện dễ dàng và chủ động. Cũng như tạo điều kiện cho công ty có cơ hội nhận các nguồn khách mới.

Công ty cũng nên duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan ban nghành, các văn phòng, các đại sứ quán... có liên quan đến việc thực hiện các dịch vụ bổ sung về giấy tờ pháp lý, hộ chiếu, visa...để việc thực hiện các dịch vụ bổ sung của công ty được thuận tiện giúp hoàn thiện hệ thống sản phẩm của công ty.

Trong tương lai du lịch Hành trình nên mở rộng hơn nữa các quan hệ của mình với các đối tác trong và ngoài nước ở cả trong và ngoài nghành du lịch bằng các hợp đồng thật thông thoáng và hấp dẫn họ.

Một phần của tài liệu Giải pháp Marketing -Mix thu hút khách du lịch nội địa của công ty TNHH hành trình trải nghiệm Việt Nam (Trang 58 - 59)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(62 trang)
w