• Một công việc là sự tập hợp của nhiều nhiệm vụ. Khi phân tích luồng công việc và sử dụng các công cụ AI, một số công việc trước kia được thực hiện bởi con người có thể sẽ được tự động hóa, thứ tự và sự nhấn mạnh vào những nhiệm vụ còn lại có thể thay đổi, những nhiệm vụ mới có thể được tạo ra. Do vậy, sự tập hợp các nhiệm vụ tạo thành một công việc có thể thay đổi.
• Sự bổ sung các công cụ AI tạo ra bốn sự ảnh hưởng đến các công việc: 1. Các công cụ AI có thể giúp mở rộng công việc, như trong ví dụ về bảng tính và chuyên viên lưu trữ.
2. Các công cụ AI có thể thu gọn công việc, như trong ví dụ về hậu cần. 3. Các công cụ AI có thể dẫn đến sự tái cơ cấu công việc, với một số phần công việc được bổ sung và những phần công việc khác bị loại bỏ, như với các bác sĩ X-quang.
4. Các công cụ AI có thể làm giảm nhẹ sự nhấn mạnh vào những kỹ năng cụ thể trong một công việc cụ thể, như với những người lái xe buýt trường học. 5. Các công cụ AI có thể thay đổi lợi nhuận tương quan với những kỹ năng cụ thể và, do đó, thay đổi những kiểu người phù hợp nhất cho những công việc cụ thể. Trong trường hợp của những chuyên viên lưu trữ, sự xuất hiện của bảng tính giảm thiểu lợi ích của khả năng thực hiện nhiều phép tính nhanh chóng bằng máy tính. Đồng thời, nó tăng lợi ích của việc giỏi đặt ra câu hỏi để tận dụng tối đa khả năng phân tích viễn cảnh của công nghệ.