Với mục tiêu bằng các dịch vụ có chất lợng cao để thu hút khách hàng đến với công ty, nên công tác đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, giáo dục và rèn luyện đạo đức tác phong nghề nghiệp đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty có vai trò rất quan trọng. Công tác giáo dục, rèn luyện cần phải đợc thực hiện thờng xuyên hàng năm. Với đội ngũ cán bộ trẻ, hoạt động của PVFC trong những năm qua đã phát triển năng động theo kịp với quá trình hiện đại hoá. Tuy nhiên khó khăn lớn nhất đối với cán bộ trẻ chính là hạn chế về kinh nghiệm thực tế. Để khắc phục tình trạng này, PVFC nên tổ chức các cuộc hội thảo trong đó có sự góp mặt của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, các cán bộ tín dụng nhiều năm kinh nghiệm ở các ngân hàng lớn đến PVFC nói chuyện trao đổi kinh nghiệm. Bên cạnh đó để tránh bị tụt hậu, PVFC nên chọn một số cán bộ tín dụng tiêu biểu đi học tập ở nớc ngoài, tham gia các khoá đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực tài chính ngân hàng sau đó về truyền đạt kiến thức với các đồng nghiệp. Riêng phòng thu xếp vốn phải thờng xuyên tổ chức các buổi
họp trao đổi nghiệp vụ giữa các thành viên, đem các vấn đề vớng mắc ra thảo luận để cùng nhau tháo gỡ.
Mặt khác là một cán bộ tín dụng thờng xuyên phải tiếp xúc với các th- ơng vụ có giá trị lớn, tiền mặt nên yêu cầu cán bộ tín dụng phải thờng xuyên rèn luyện đạo đức nghề nghiệp để tránh tình trạng móc ngoặc với khách hàng rút vốn của công ty. Công ty cần có chính sách khen thởng và kỷ luật kịp thời đúng lúc đối với từng nhân viên.
3.2.3. Tiếp tục hiện đại hoá công nghệ ngân hàng phục vụ cho hoạtđộng cho vay trung và dài hạn.