- Kết quả khảo sát:
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CHƯA TỪNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM CỦA ACNES
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CHƯA TỪNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM CỦAACNES ACNES
II. Đánh giá về hoạt động quảng bá thương hiệu của Acnes
Qua quá trình khảo sát thì hầu như đa số mọi người đã từng sử dụng và biết đến các sản phẩm của Acnes. Acnes được biết là một thương hiệu khá có tiếng ở Việt Nam khi nhắc về các thương hiệu skincare ở Việt Nam và họ thường biết đến Acnes qua các trang mạng xã hội như Facebook (Fanpage Acnes Việt Nam) hay qua sự nổi tiếng đã có từ lâu ở các gian hàng ở các siêu thị lớn. Bên cạnh đó Acnes đã để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng qua những sản phẩm TVC, flyer nhờ việc mời các KOLs có ảnh hưởng. Đại đa số khách hàng sẽ chọn mua hàng tại chính các gian hàng, quầy mỹ phẩm ở siêu thị lớn (89,9%) bên cạnh đó khi nhắc đến Acnes thì những dòng sản phẩm của Acnes cũng được đại đa số khách hàng đánh giá khá ổn, hợp túi tiền.
Và khi Acnes cho ra mắt sản phẩm mới là Acnes Trio Activ thì Acnes vẫn nhận về những phản hội tích cực và được đánh giá có hiệu quả, chất lượng tốt đối với khách hàng.
Tuy nhiên, khi khảo sát về câu hỏi Có nhiều luồng ý kiến cho rằng “Sản phẩm Acnes quá rẻ sẽ không đảm bảo về mặt chất lượng”. Bạn cảm thấy như thế nào về ý kiến này?
Thì kết quả cho thấy ý kiến trái chiều cũng khá nhiều bên cạnh số lượng đồng tình chiếm ưu thế, chứng tỏ mặc dù khách hàng có sự quan tâm với những dòng sản phẩm của Acnes nhưng mức độ tiêu thụ sản phẩm không cao.