6. Kết quả nghiên cứu
4.2. Thay đổi để thích ứng
Chúng ta vẫn đang trong giai đoạn khó khăn hơn bào giờ hết do ảnh hưởng của đại dịch Covid trên toàn cầu. Và chắc chắn rằng muốn trụ vững và phát triển được qua đại dịch này cần có sự thích nghi thay đổi sao cho phù hợp với tình hình thực tế. Trung Nguyên hiểu rất rõ điều này này đã có những thay đổi để thích nghi với tình hình thực tế.
Trong tình hình dịch bệnh phức, tình hình xuất khẩu gặp nhiều khó khăn thì thương mại điện tử đã lên ngôi và được xem là xu hướng triển vọng của rất nhiều ngành nghề bao gồm cả cà phê. Nắm bắt xu hướng thương mại điện tử quôc tế cũng như hiện thực hoá khát vọng chinh phục toàn cầu, Trung Nguyên Legend đã bắt tay với Amazon, Alibaba mở “siêu thị cà phê” trên 2 sàn thương mại điện tử quốc tế. Trước đó sản phẩm của Trung Nguyên Legend cũng hiện diện rộng khắp trên các trang thương mại điện tử hàng đầu của Trung Quốc như Alibaba, Taobao.com, Tmall.com, Yihaodian.com, JD.com..… Đặc biệt, trên Tmall.com, Trung Nguyên Legend đã xây dựng thành công 2 hai cửa hàng tiên phong trên trang này. Trung Nguyên Legend cũng đẩy mạnh xuất hiện trên các trang thương mại điện tử Tiki, Shopee... Sự thay đổi, tập trung đầu tư mảng online này từng bước tạo nên một hệ thống mua sắm cà-phê trực tuyến toàn cầu của Tập đoàn Trung Nguyên Legend, cung ứng đầy đủ cho cộng đồng các tuyệt phẩm cà-phê khác biệt - đặc biệt - duy nhất mọi lúc mọi nơi.
Trung Nguyên ra mắt phiên bản Trung Nguyên E-Coffee 2020. Chính thức ra mắt vào 10-8-2019 với chính sách phí nhượng quyền 0 đồng và mục tiêu đạt 3.000 cửa hàng tại 63 tỉnh, thành phố vào năm 2020, Trung Nguyên E-Coffee nhanh chóng tạo nên một làn sóng bùng nổ mạnh mẽ. Được xem là một giải pháp tối ưu cho cộng đồng kinh doanh, khởi nghiệp bởi sở hữu chính sách hợp tác tối đa lợi ích nhất, đến nay, Trung Nguyên E-Coffee đã trở thành sự lựa chọn của hơn 1.000 đối tác trên toàn quốc, hiện
diện từ bắc đến nam. Trung Nguyên E-Coffee chuyên cung cấp hệ sản phẩm Cà phê năng lượng - Tủ sách nền tảng đổi đời - Bánh mì thực dưỡng khác biệt và duy nhất.
Tình hình dịch bệnh khiến nhiều hoạt động của Trung Nguyên có sự thay đổi và Trung Nguyên thức hiện việc xoay chuyển vô cùng linh hoạt. Lần đầu tiên trong lịch sử 25 năm hình thành và phát triển của Trung Nguyên Legend, họ đã chính thức bắt đầu khởi động chương trình làm việc tại nhà các người anh chị em khối văn phòng hậu cần gián tiếp sẽ thay phiên nhau làm việc tại nhà, tại văn phòng với sự hỗ trợ của các ứng dụng công nghệ để đảm bảo thông suốt mọi hoạt động. Lần đầu tiên toàn bộ hệ thống chuỗi quán Trung Nguyên Legend, Trung Nguyên E-Coffee trên toàn quốc buộc phải đóng cửa ngừng hoạt và kích hoạt phương thức bán hàng theo phương thức mới, áp dụng công nghệ mới để tiếp tục phục vụ những ly cà phê năng lượng tuyệt hảo, những sản phẩm cà phê năng lượng đến tận tay, tận nhà, tận văn phòng…cho khách hàng của mình.
Tập đoàn này liên tiếp tạo nên những dấu ấn đặc biệt với sự phát triển thần tốc và được cộng đồng đón nhận tích cực cả trên mọi mặt. Sự thay đổi sự thích ứng của họ đã giúp Trung Nguyên khẳng định mạnh mẽ vị thế thương hiệu cà phê số 1 của mình và loạt bằng chứng thuyết phục là Trung Nguyên cũng đạt được tốc độ tăng trưởng gần 200% tại thị trường châu Á, bao phủ hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại, chuỗi cửa hàng tiện lợi, kênh thương mại điện tử, hệ thống hiệu thuốc,… nổi bật là tại chuỗi siêu thị hàng đầu ở Hàn Quốc: Lotte mart, Homeplus, Emart…cũng như xuất hiện ấn tượng tại các hội chợ, triển lãm, tốc độ xuất khẩu các sản phẩm cà phê của Trung Nguyên tại Nga, Mỹ và các thị trường châu Âu tăng trưởng vượt bậc.
Cũng trong giai đoạn dịch bệnh Coivid Trung Nguyên đã đứng lên hỗ trợ cùng đất nước trải qua dịch bằng cách Hưởng ứng lời kêu gọi toàn dân ủng hộ phòng, chống dịch Covid-19 của Chính phủ, Bộ Y tế, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Tập đoàn Trung Nguyên Legend đã phối hợp Ủy ban Mặt trận tổ quốc Tp. Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, cùng Sở Văn hóa & Thể thao Tp. Đà Nẵng trao tặng gần 2,4 triệu đơn vị sản phẩm cà phê, hơn 30.000 cuốn sách trong Tủ sách nền tảng đổi đời cùng tiền mặt với tổng giá trị hơn 5 tỷ đồng cho hàng chục ngàn người dân tại các khu cách ly tập trung, cũng như các y bác sĩ, nhân viên y tế, điều dưỡng… tại các bệnh viện tuyến đầu trong công tác chữa trị các bệnh nhân nhiễm Covid-19. Một lần nữa Trung Nguyên tạo được lòng tin với khách hàng vì sự cống hiến của mình cho đất
nước và từ đó khách hàng lại thêm tin yêu và sử dụng các sản phẩm của Trung Nguyên.
Có thể thấy Trung Nguyên đã có những hướng đi vô cùng đúng đắn trong tình hình Covid đầy biến động và với tốc độ này chắc chắn sẽ còn những điều bất ngờ hơn và Tập đoàn Trung Nguyên Legend sẽ thực sự tạo nên một đế chế cà phê vĩ đại.
KẾT LUẬN
Trên cơ sở tìm hiểu về lịch sử hình thành, phát triển và logo của cà phê Trung Nguyên ta có thể thấy rằng sau gần 25 năm hình thành và phát triển, Cà phê Trung Nguyên đã không ngừng phấn đấu vươn lên và đã đạt được những thành tựu hết sức quan trọng góp phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế đất nước nhất là trên mảnh đất Tây Nguyên. Bên cạnh những kết quả đạt được Cà phê Trung Nguyên còn phải đối
mặt với nhiều khó khăn, thách thức về vốn, đối thủ cạnh tranh, thị trường cà phê, công nghệ… nhưng Trung Nguyên vẫn xứng đáng là một trong những doanh nghiệp đầu tàu của ngành Cà phê mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam. Thương hiệu cà phê Trung Nguyên được khẳng định mạnh mẽ và uy tín trên thị trường quốc tế. Cà phê Trung Nguyên góp phần khẳng định hình ảnh doanh nghiệp Việt Nam đối với bạn bè quốc tế, tạo tiền đề cho doanh nghiệp Việt nam có thể tiến sâu hơn vào thị trường quốc tế.
Cà phê Trung Nguyên không chỉ là sản phẩm hàng hóa đơn thuần đem ra trao đổi, mua bán, mà cà phê Trung Nguyên là hình ảnh con người, nét văn hóa của quốc gia, là cái hồn của con người Việt Nam. Vì vậy mà Trung Nguyên luôn khẳng định được vị trí trong tâm trí khách hàng Việt Nam và bạn bè quốc tế như một thức uống mang hương vị của núi rừng Tây Nguyên.
Với đề tài tìm hiểu về một thương hiệu có một vấn đề hết sức phức tạp kể về phương diện lý luận lẫn thực tiễn. Với thời gian tìm hiểu có hạn và kiến thức còn nhiều hạn chế nên luận văn không thể tránh khỏi thiếu sót, rất mong nhận được sự quan tâm, hướng dẫn tận tình của các thầy cô và những người quan tâm tới đề tài.
Nhóm chúng em xin trân thành cảm ơn!
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. https://trungnguyenlegend.com/ 2. https://www.nescafe.com/
3. https://www.vinacafe.com.vn/ 4. https://vietnambiz.vn/diem-khac-biet-giua-3-ong-lon-nganh-ca-phe-vinacafe-trung- nguyen-va-nescafe-49918.htm 5. https://www.brandsvietnam.com/ 6. https://text.123docz.net/document/30663-chien-luoc-thuong-hieu-ca-phe-trung- nguyen-doc.htm 7. Báo vneconomy.vn 8. chien-luoc-thuong-hieu_cafe-trung-nguyen_tieuluanfree-tk_kho-tieu-luan-mien- phi-hang-dau-viet-nam 9. https://hoithuonggiavietnam.wordpress.com/thuong-mai-doanh-nhan/cong-ty-ca- phe-trung-nguyen/ 10. https://www.slideshare.net/trongthuy2/chuyen-de-quan-tri-kinh-doanh-chien-luoc- thuong-hieu-hay-nhat-2017 11. https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tap-doan-trung-nguyen-legend-khang-dinh-vi- the-thuong-hieu-toan-cau-20200108115241401.htm 12. https://trungnguyenlegend.com/trung-nguyen-legend-thay-doi-de-vi-dai/ 13. https://www.brandsvietnam.com/20520-Trung-Nguyen%C2%A0bat-tay %C2%A0voi-hai-san-thuong-mai-dien-tu-quoc-te-Amazon-Alibaba-mo-sieu-thi-ca- phe 14. https://trungnguyenlegend.com/trung-nguyen-legend-tiep-nang-luong-phong- chong-dich-covid-19/