b. Nguyên nhân chủ quan
4.3.2. Với UBND tỉnh Lào Cai 4.3.3 Với Sở Công thương Lào Ca
4.3.3. Với Sở Công thương Lào Cai
KẾT LUẬN
trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã có những tăng trưởng về cả số lượng và quy mô các DNTM. Các DNTM đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối hàng hóa nội tỉnh, từ tỉnh sang địa phương khác trong cả nước cũng như trong hoạt động TMQT với thị trường chủ yếu là Trung Quốc. Tuy nhiên, để củng cố vai trò này trước những sức ép từ bối cảnh cạnh tranh trên thị trường, từ những biến động bất lợi của môi trường kinh tế, các DNTM cần phải nâng cao hiệu quả các hoạt động kinh doanh. Một trong những hoạt động kinh doanh cơ bản của DNTM đó chính là CUDVTM. Nâng cao NLCUDVTM không chỉ có ý nghĩa trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các DNTM trên địa bàn tỉnh mà còn có ý nghĩa trong việc phản ánh văn minh thương mại qua đó gớp phần phát triển thương mại của tỉnh.
Qua việc thực hiện đề tài luận án, NCS đã thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu và đạt được một số kết quả sau đây:
Thứ nhất, luận án đã góp phần hệ thống hóa, làm rõ một số cơ sở lý luận cơ bản về NLCU DVTM của DNTM, từ đó xác định cách tiếp cận nghiên cứu của luận án. Nếu như phần lớn các nghiên cứu trước đây tiếp cận nghiên cứu NLCU dịch vụ được cấu thành bởi các năng lực thành phần thì luận án lựa chọn tiếp cận nghiên cứu theo quy trình các hoạt động tác nghiệp cung ứng DVTM trong DNTM.
Thứ hai, từ những công trình nghiên cứu được công bố của các tác giả trước đây, NCS vận dụng và làm rõ mô hình khung NLCU DVTM của DNTM, các yếu tố ảnh hưởng đến NLCU DVTM của DNTM. Từ đó, đề xuất các nhóm tiêu chí đánh giá NLCU DVTM với hệ thống các tiêu chí đánh giá phù hợp.
Thứ ba, luận án tiến hành điều tra khảo sát về NLCU DVTM của các DNTM hoạt động trong lĩnh vực phân phối hàng hóa trên địa bàn tỉnh Lào Cai. Kết quả nghiên cứu đã phản ánh được thực trạng về nguồn lực CUDVTM, hoạt động trong quy trình CUDVTM và kết quả CUDVTM của các DNTM khảo sát. Qua
đó, luận án phân tích và đánh giá thực trạng NLCU DVTM của các DNTM trên địa bản tỉnh và rút ra các kết luận.
Thứ tư, trên cơ sở nghiên cứu và đánh giá về NLCU DVTM, luận án đã đề xuất một số giải pháp cũng như kiến nghị nhằm nâng cao NLCU DVTM của các DNTM trên địa bàn tỉnh Lào Cai trong thời gian tới.
Trong phạm vi và khả năng nghiên cứu, luận án chưa thể đem lại kết quả nghiên cứu toàn diện và còn tồn tại một số khoảng trống để tiếp tục gợi mở cho các nghiên cứu tiếp theo như sau: - Phạm vi nghiên cứu của đề tài luận án giới hạn tại các
DNTM hoạt động trong lĩnh vực thương mại hàng hóa. Theo cách tiếp cận của WTO về thương mại thì hoạt động thương mại bao gồm cả thương mại dịch vụ, thương mại quyền sở hữu trí tuệ và thương mại trong lĩnh vực đầu tư. Việc xác định NLCU DVTM của các DNTM trong các lĩnh vực này chưa được luận án đề cập tới.
- Đối với đánh giá kết quả CUDVTM, luận án giới hạn ở góc độ các tiêu chí tài chính tương đối từ phía DN mà chưa đề cập đến các chỉ tiêu kết quả tài chính trực tiếp. Do hoạt động CUDVTM rất đa dạng và phong phú, có những DVTM tách biệt với hoạt động bán hàng, có những DVTM nằm trong hoạt động bán hàng và có những DVTM do tổ chức, DN bên ngoài cung ứng, việc phân tách và đánh giá kết quả CUDVTM từ phía DN sẽ phức tạp hơn rất nhiều.
1. Nguyễn Ngọc Dương (2020),“Phát triển các dịch vụ thương mại của doanh nghiệp trong lĩnh vực phân phối hàng hóa tại tỉnh Lào Cai”, Tạp chí Kinh tế và dự báo số 19 (07/2020) tr66-68.
2. Nguyễn Ngọc Dương (2020), “Nghiên cứu năng lực cung ứng dịch vụ thương mại của doanh nghiệp và các tiêu chí đánh giá”, Tạp chí Kinh tế và dự báo số 30 (10/2020) tr106-109.
3. Nguyễn Ngọc Dương (2021), “Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ thương mại của các doanh nghiệp phân phối hàng hóa tại Lào Cai”, Tạp chí Kinh tế và dự báo số 15 (05/2021) tr 79-83.