Phòng Quản lý thông tin được thành lập từ 1996 và liên tục đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các bộ phận, giải quyết hầu hết các yêu cầu xử lý thông tin từ khắp nơi gửi về. Đặc điểm của các hệ thống này là tất cả các bộ phận từ sản xuất đến kinh doanh, tiếp thị, nhân sự, quản lý hàng tồn kho, việc theo dõi công nợ của
kế toán, mạng lưới bảo hành đều được vi tính hóa. Nhờ vậy đã đảm bảo được tính chính xác, kịp thời và hiệu quả của công việc.
Đến nay, Phòng điện toán đã tạo ra được phong cách làm việc rất chuyên nghiệp, mọi nhân viên có thể truy cập vào mạng công ty tại bất kỳ nơi đâu, có thể làm việc trực tuyến,
Do áp dụng hệ thống vi tính trong tất cả các bộ phận mà cấp quản lý của Sony Việt Nam cũng như của tập đoàn Sony ở Nhật có thể phân tích được tình hình sản xuất kinh doanh một cách chính xác, đồng thời nắm bắt được tình hình thị trường trong cả nước một cách nhanh chóng và đối phó một cách có hiệu quả với mọi đối thủ cạnh tranh.
Trên đây là những nhân tố chủ yếu của môi trường nội bộ tác động đến hoạt động của Sony Việt Nam. Để có thể đánh giá sự tác động của các yếu tố bên trong này, một công cụ thường được các nhà quản trị chiến lược sử dụng là ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE). Ma trận này giúp các nhà quản trị chiến lược tóm tắt và đánh giá các điểm mạnh và điểm yếu quan trọng của các bộ phận chức năng và cung cấp cơ sở để đánh giá mối quan hệ giữa các bộ phận này.