Đối với văn phòng đại diện Zwick Roell ở Việt Nam thì chỉ có một vài loại chi phí nhỏ liên quan đến chuỗi cung ứng:
Chi phí quản lý đơn hàng: bao gồm các chi phí liên quan đến khách hàng từ việc tạo ra các đơn đặt hàng, nhập và duy trì đơn hàng cho đến hoàn thành đơn hàng, báo với bên công ty con Singapore cho phân phối hàng, lên đơn hàng và lên khoản thu của khách hàng v.v…
Chi phí sản xuất: là chi phí lắp đặt. Tùy một vài trường hợp thì máy móc sẽ được bên công ty con đưa về Việt Nam cho kỹ sư lắp đặt tại Việt Nam rồi mới được chuyển giao cho khách hàng.
Nguyễn Thị Cẩm Nhi Trang 36 Do bởi không sản xuất máy móc tại Việt Nam nên công ty không bị phát sinh những chi phí như chi phí logistic, chi phí thu mua vật liệu, chi phí sản xuất sản phẩm ( như nhân công, khấu hao, đóng gói v.v….) hay chi phí vận chuyển là những chi phí lớn ảnh hưởng mạnh đến sự phát triển của công ty. Với chi phí hoạt động như vậy thì văn phòng cũng không cần cắt giảm gì vì chúng chỉ chiếm một phần rất nhỏ so với những hoạt động khác.
Nguyễn Thị Cẩm Nhi Trang 37
Chương III. Một số kiến nghị đối với văn phòng đại diện Zwick Roell Việt
Nam
Dựa trên các phân tích ở phần trên, tôi xin đưa ra các kiến nghị sau đây để công ty xem xét trong việc phát triển về chuỗi cung ứng tại Việt Nam như sau:
o Đề nghị ZRG xem xét và mở thêm VPD ở khu vực miền bắc, đặc biệt xem xét đến việc đặt VPD tại ngoại thành Hà Nội hoặc Hải Phòng để có thể tiếp cận được thị trường và khai thác khách hàng tốt hơn cũng như giảm thiểu chi phí khi phải chuyển hàng từ văn phòng miền nam tới tận tay khách hàng khu vực miền bắc.
Cách thức mà tôi cho rằng khả thi:
• Đặt văn phòng đại diện tại khu vực ngoại thành Hà Nội hoặc các vùng lân cận sát với Hải Phòng để giảm chi phí thuê mướn văn phòng với diện tích rộng hơn mà vẫn đảm bảo tiếp cận được với khách hàng.
• Dời máy móc trưng bày tại Viện khoa học giao thông vận tải về văn phòng trên, vừa có thể trao đổi với khách hàng vừa có thể bảo đảm guồng quay công việc tại văn phòng.
o Nâng cao quản lý năng suất bán hàng qua chỉ tiêu KPIs
• Thiết lập, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của trình dược viên, giám sát bán hàng qua bộ chỉ tiêu KPIs. Hàng tháng phần mềm tự tổng hợp và cập nhất báo cáo KPIs theo thực tế thực hiện chỉ tiêu của mỗi trình dược viên và đưa ra kết quả thực hiện đạt hiệu suất bao nhiều so với kế hoạch.
o Xem xét quảng bá thương hiệu bằng cách tham gia vào các chương trình từ thiện, các chương trình giúp đỡ học sinh nghèo hiếu học hoặc hỗ trợ vốn cho các chương trình start-up công ty của các người trẻ tuổi muốn tự mở công ty riêng cho mình.
Nguyễn Thị Cẩm Nhi Trang 38
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế thị trường, hệ thống chuỗi cung ứng đóng vai trò rất quan trọng, nó làm nhiệm vụ đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng sao cho thỏa mãn được nhu cầu và mong muốn của khách hàng về số lượng và chủng loại sản phẩm, thời gian và nơi chốn được cung cấp, chất lượng của sản phẩm và mức giá mà khách hàng có thể chấp nhận được. Nó là cầu nối duy nhất giữa công ty với người tiêu dùng, là mắt xích quan trọng trong chuỗi hoạt động của công ty, nếu thiếu nó thì công ty khó có thể tồn tại và phát triển. Việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống chuỗi cung ứng hàng hóa – sản phẩm tạo lập hoạt động ban đầu và duy trì được lợi thế cạnh tranh dài hạn trên thị trường.
Đối với riêng văn phòng đại diện Zwick Roell ở Việt Nam thì chuỗi cung ứng có thể không ảnh hưởng gì mấy đến tới sự phát triển của văn phòng, nhưng đối với công ty con ở Sing hay công ty mẹ ở Đức thì đó là cả một vấn đề liên quan đến sự tồn tại của cả tập đoàn. Chính vì thế, sự lớn mạnh của công ty cũng đi kèm với sự phát triển của chuỗi cung ứng, để có thể cạnh tranh được với các đối thủ lớn khác từ Mỹ hay Nhật thì đội ngũ logistic của tập đoàn Zwick Roell cũng phải cố gắng không ngừng để có thể đứng vững trên thị trường cạnh tranh khốc liệt toàn cầu này.