Nhóm tác giả phân chia theo hai hình thức “Above the line” (ATL) và “Below the line” (BTL)
Above The Line – thì trong khoảng từ đầu tháng 1 năm 2009 đến đầu tháng 4 năm 2009 có chương trình nổi bật của Diana – “là con gái thật tuyệt”
Below The Line – thì các nhãn hiệu ( ngoài trừ Whisper ) đua chen nhau thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng sản phẩm dùng thử, dùng nhân viên tiếp thị tại nơi bán hàng siêu thị diễn ra khà sôi động và liên tục. Chi tiết cho từng nhãn hiệu đang sử dụng nằm ở phần đính kèm phụ lục v (phụ lục trang 31).
Riêng đối với chương trình của “Là con gái thật tuyệt của Diana” thì chưa tạo được dấu ấn trong tâm trí của khách hàng điều này ghi nhận từ cuộc khảo sát lần hai với 134 đáp viên với câu hỏi “trong khoảng thời gian gần đây, chị/ em bị thu hút sự chú ý đến một nhãn hiệu BVS nào với chương trình quảng cáo không?” thì kết quả là có 19,4% trả lời là Diana nhưng lại có là 70,1% nhận định rằng là không có nhãn hiệu nào hết, có 3% trả lời là Laurier. Thực hiện chương trình “Là con gái thật tuyệt” – Diana đang xóa bỏ chương trình “khi mua Diana, bạn đã đóng góp những viên gạch vàng cùng xây dựng QUỸ GIẢI THƯỞNG NỮ SINH VIỆT NAM” trên bao bì mới của loại siêu thấm và Soft. Còn nhãn hàng Libera của Diana, và các sản phẩm BVS hằng ngày đều không có chương trình này. Đồng thời, Diana
còn kết hợp sử dụng “Hội sản phụ khoa Việt Nam – Khuyên dùng” in trên tất cả các bao bì của tất cả các sản phẩm.
Đối với Kotex thì có chương trình “Mua Kotex bạn đã đóng góp vào “quỹ học bổng Kotex vì nữ sinh tài năng Việt Nam”” in trên các bao bì của những dòng S – tyle, Softina, Freedom, Kotex hằng ngày trà xanh, Kotex hằng ngày hương tự nhiên. Riêng dòng Kotex Pro thì sử dụng chứng nhận “Sản phẩm được kiểm nghiệm tại Viện da liễu TKL Hoa Kỳ”. Riêng dòng Kotex dùng ngày đầu ngày cuối chu kỳ thì không sử dụng hình thức nào.
Ngoài hai nhãn hiệu Kotex và Diana có sử dụng hình thức đóng góp, cùng tích lũy, và được kiểm nghiệm chứng nhận khuyên dùng thì những nhãn hiệu còn lại không sử dụng những hình thức này. Riêng Laurier thì trên bao bì có sử dụng “Sản xuất theo công nghệ tiên tiến nhất từ Nhật Bản”. Còn Sofy trên bào bì ngoài thì dùng “Số 1 Nhật Bản” và trên bao bì phụ thì có “Sản xuất theo công nghệ Nhật Bản”.
Hiện tại, các nhãn hiệu đều sử dụng các chương trình khuyến mãi tại các kênh siêu thị như chương trình giảm giá, tặng quà, tặng thêm sản phẩm.
Nhóm tác giả dựa theo chu kỳ kinh nguyệt của người phụ nữ nhận thấy rằng một năm một người bình thường có từ 12 – 15 lần có kinh. Điều này nhà sản xuất BVS có cơ hội từ 12 – 15 lần bán được BVS cho một khách hàng. Một lần hành kinh mỗi khách hàng sử dụng từ 12 – 28 miếng BVS trong đó, khách hàng sử dụng BVS loại siêu thấm dành cho ngày có nhiều từ 8 – 20 miếng BVS. Vậy khi có một nhà sản xuất BVS nào thực hiện chiến lược phát quà tặng dùng thử BVS thì có nghĩa là số lượng bán BVS của toàn ngành sẽ có chiều hướng giảm tùy thuộc vào độ rộng và số lượng phát tặng của chiến lược phát quà tặng dùng thử miễn phí đó.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM