Đây là phƣơng pháp đào tạo, huấn luyện cho ngƣời lao động cách ra quyết định nhanh chóng trong công việc hàng ngày. Học viên khi vừa tới nơi làm việc sẽ nhận đƣợc một loạt các tài liệu, các bản ghi nhớ, các tƣờng trình,
27
báo cáo, dặn dò của cấp trên và các thông tin khác và họ phải có trách nhiệm xử lý nhanh chóng và đúng đắn. Phƣơng pháp này đƣợc áp dụng cho cán bộ quản lý, giúp họ nhanh chóng có kỹ năng làm việc và ra quyết định. Nhƣng đôi khi có thể gây ra những thiệt hại cho tổ chức và ảnh hƣởng tới công việc của bộ phận. Tuỳ theo vào nhu cầu đặc điểm nghề cũng nhƣ trình độ công nhân mà tổ chức lựa chọn phƣơng pháp phù hợp với nguồn tài chính của mình.Vì mỗi phƣơng pháp đào tạo đều có những ƣu điểm và nhƣợc điểm của nó nên tổ chức cân xem xét kỹ trƣớc khi lựa chọn một phƣơng án nào đó.
28
CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VIETFOR LAND 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Vietfor Land
- Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Vietfor Land - Ngày bắt đầu thành lập: 03/11/2015
- MST: 0107078369
- Chi cục thuế quản lý: Chi cục Thuế Huyện Mê Linh - Nơi Cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tƣ Thành phố Hà Nội.
- Địa chỉ: Tầng 12 Tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, phƣờng Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
- Ngƣời đại diện pháp luật : La Văn Lăng
- ĐIỆN THOẠI: 024 7305 7879 hoặc 082 891 5555 - WEBSITE: http://vietfor.vn
- EMAIL: vietforland@gmail.com
- Ngành nghề chính: Công ty Cổ phần Vietfor Land hoạt động trong các lĩnh vực phân phối, tƣ vấn, phát triển dự án bất động sản miền bắc.
- Loại hình kinh tế: Công ty cổ phần - Vốn điều lệ: 1000.000.000 đồng
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Vietfor Land (VIETFOR LAND) ra đời trong bối cảnh thị trƣờng bất động sản mới phục hồi sau giai đoạn khủng hoảng và có sự cạnh tranh gay gắt. Qua đó, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự uy tín, chuyên nghiệp cao trong chiến lƣợc bán hàng, phát triển dự án và hoạt động đầu tƣ kinh doanh.
Vietfor Land chứng tỏ mình là hình ảnh đẹp nhất: Sự thành công của mỗi đối tác cũng là sự thành công của chính mình. Luôn cho khách hàng biết họ đang đƣợc phục vụ bởi những ngƣời đã làm hết sức mình bằng tình yêu và sự chân thành.
29
Thành lập năm từ 2015 đến nay, Vietfor Land đã có kinh nghiệm kinh doanh tham gia các dự án bất động sản lớn nhỏ trên thị trƣờng bất động sản Hà Nội.
2.1.2. Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi
* Sứ mệnh:
Mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt với chất lƣợng dịch vụ cao nhất bằng tình yêu, sự chân thành và trách nhiệm cao của chúng tôi với cuộc sống con ngƣời và xã hội.
* Tầm nhìn:
Trở thành công ty đa quốc gia hàng đầu của Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực Bất động sản và Tài chính.
* Giá trị cốt lõi:
- Con ngƣời là yếu tố sống còn của công ty. Chúng tôi trân trọng, phát huy tối đa tiềm năng của mỗi nhân viên và trọng dụng nhân tài. Tạo môi trƣờng làm việc tuyệt vời và đối xử lẫn nhau bằng sự tôn trọng và tự trọng.
- Lấy khách hàng làm trọng tâm, uy tín của Vietfor Land là một tài sản vô giá. Vietfor Land bảo vệ uy tín nhƣ bảo vệ danh dự của chính mình. Luôn luôn chuẩn bị đầy đủ năng lực và nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng cam kết với khách hàng, khiến ngày càng có nhiều khách hàng hài lòng về Vietfor Land.
- Sáng tạo trong công việc là sức sống tạo ra sự phát triển bền vững của Vietfor Land.
- Vietfor Land cạnh tranh công bằng và sự đối xử vô tƣ, công bằng với tất cả các bên tham gia. Tôn trọng các luật lệ trong nƣớc và quốc tế.
2.1.3. Lĩnh vực hoạt động
* Phân phối dự án:
Với đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp cùng hệ thống khách hàng và đối tác đa dạng. Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng
30
dịch vụ tổ chức bán hàng và phân phối sản phẩm một cách hiệu quả và thành công nhất.
* Tiếp thị bất động sản:
Vietfor Land đã xây dựng và phát triển bộ phận bán hàng đầy nhiệt huyết chuyên về các mảng sau đây Quản lý bán hàng, Quản lý khách hàng, Đại diện bán trực tiếp, Lập kế hoạch và thực hiện tiếp thị, Tƣ vấn tiền phát triển & Quản trị bán hàng.
* Thi công xây dựng:
Vietfor Land đảm nhận tất cả mọi dịch vụ thi công xây dựng các công trình kiến trúc và các không gian nội ngoại thất.
* Lập dự án đầu tƣ:
Trong chiến lƣợc phát triển năm 2015 và các năm tiếp theo, Vietfor Land luôn coi lĩnh vực đầu tƣ kinh doanh bất động sản là một trong các lĩnh vực hoạt động chủ yếu của công ty.
* Quản lý dự án:
Công Ty Cổ Phần Vietfor Land là đơn vị chuyên kinh doanh, tƣ vấn bất động sản và cung cấp một danh mục đa dạng các dịch vụ quản lý bất động sản thƣơng mại.
* Phát triển dự án:
Vietfor Land với nguồn tài lực mạnh mẽ, kinh nghiệm bán hàng dự án lâu năm, đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp luôn là đơn vị bán hàng tốt nhất của các Chủ Đầu Tƣ.
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty
31
( Nguồn: Phòng kế toán- tài chính – nhân sự) *Ban giám đốc:
Ban giám đốc là ngƣời quyết định chiến lƣợc, kế hoạch phát triển ngắn hạn, dài hạn trong tƣơng lai và kế hoạch kinh doanh hằng năm của công ty.
Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp tác đối với trƣởng phòng ban, nhân viên. Quyết định mức lƣơng và lợi ích khác của toàn thể nhân viên công ty
Giám sát, chỉ đạo các phòng ban trong điều hành công việc hàng ngày của công ty.
BAN GIÁM ĐỐC
KHỐI KINH DOANH
(Phòng kinh doanh) TRƯỞNGNHÓM KINH DOANH 2 NHÂNVIÊN NHÂN SỰ KHỐI VẬN HÀNH (Phòng hành chính- Kế toán- Nhân sự) TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH 1
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
CÁC NHÂN VIÊN KINH DOANH CÁCNHÂNVIÊ N KINH DOANH NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN
32
Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.
*Phòng kinh doanh:
Trƣởng phòng kinh doanh phải chịu trách nhiệm chính về hoạt động kinh doanh của công ty, các nhân viên phòng kinh doanh chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, giao dịch với khách hàng, mở rộng thị trƣờng tiêu thụ, xây dựng các chiến lƣợc phát triển thị trƣờng, kế hoạch về kinh doanh, và chịu trách nhiệm về các hoạt động của phòng trƣớc ban giám đốc.
*Phòng hành chính – kế toán – nhân sự:
Hạch toán toàn bộ quá trình kinh doanh của công ty bằng cách thu thập chứng từ, thu nhận chứng từ, ghi chép các nghiệp vụ phát sinh, tính toán, tổng hợp phân tích để đƣa ra các thông tin dƣới dạng các báo cáo kinh tế.
Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý mô hình tổ chức kế hoạch, lao động, tiền lƣơng, tham mƣu cho giám đốc về các công tác tổ chức, quy hoạch cán bộ, bố trí sắp xếp cơ cấu nhân viên, soạn thảo các quy chế, quy định trong công ty, tổng hợp hoạt động, lập công tác cho giám đốc quản trị hành chính, văn thƣ lƣu trữ, đảm bảo cơ sở vật chất phục vụ các hoạt động kinh doanh của công ty.
Sau đây là bảng liệt kê nhân sự hiện tại của công ty hiện nay về số lƣợng, cơ cấu( tuổi tác, thâm niên công tác) nhƣ sau:
Bảng 1.2: Bảng liệt kê nhân sự tại Công ty Cổ phần Vietfor Land hiện nay
Stt Chức năng Họ và tên Chức vụ Năm sinh Thời gian làm tại công ty 1 Ban lãnh đạo Công ty
La Văn Lăng GĐ( ngƣời đại diện pháp luật)
1990 6 năm từ lúc công ty thành lập
33
2 Nguyễn Văn Thời GĐ phụ trách các khu vực
1985 6 năm
3 Nguyễn Văn Tông GĐ kinh doanh 1990 6 năm từ lúc công ty thành
lập 4 Chuyên
viên lập trình Web
La Quốc Dũng Chuyên viên lập trình Web 1987 3 năm 5 Kế toán Nguyễn Thị Phƣơng Tính công cho nhân viên kiêm tuyển dụng nhân sự 1998 1,5 năm 6 Hành chính- nhân sự
Lê thị Phƣơng anh Chịu trách nhiệm thông báo,cập nhập bảng hàng thông tin
chính sách tới nhân viên kinh doanh, giữ giấy tờ liên quan đến kí, cọc. 1998 2 năm 7 Trƣởng phòng quản lý phòng kinh doanh Trần Quốc Đạt Trƣởng phòng kinh doanh phòng 1 1991 6 năm từ lúc công ty thành lập
8 Đậu Anh Tuấn Trƣởng phòng
kinh doanh phòng 2 1988 6 năm từ lúc công ty thành lập 9 Nhân viên kinh
Đậu Xuân Mạnh Nhân viên KD 1994 3 năm
34 Qua bảng 1.2, ta có nhận xét nhƣ sau:
Hiện nay, tổng số nhân viên của công ty là 20 nhân viên.Trong đó, có 13 nhân viên làm việc trên 1 năm, 7 nhân viên làm việc dƣới 1 năm từ 3-4 tháng. Có 12 ngƣời bao gồm: cán bộ và nhân viên gắn bó hơn 2 năm với công ty. Cụ thể đó là: 3 ngƣời( 1 giám đốc ngƣời thành lập công ty, 1 giám đốc kinh doanh và 1 giám đốc phụ trách khu vực) là những ngƣời đã gắn bó với công ty suốt 6 năm kể từ lúc công ty mới thành lập; 1 chuyên viên chuyên về lập trình, tạo các trang web bán hàng có thời gian làm việc 3 năm; 2 trƣởng phòng điều hành hai đội nhóm, 5 nhân viên kinh doanh đã làm việc trên 2 năm và lâu nhất là 4 năm; 1 kế toán và 1 hành chính nhân sự. Còn lại là nhân viên mới đa số mới làm đƣợc 2-3 tháng tại công ty.Qua đây, ta có thể thấy với 11 doanh
đã làm lâu trên 1 năm
Nguyễn Văn Tân Nhân viên KD 1991 4 năm
12 Nguyễn Đình Qúy Nhân viên KD 1994 2 năm
13 Nguyễn Đình Lực Nhân viên KD 1997 1 năm
14 Nhân viên kinh doanh làm dƣới 1 năm, nhân viên mới Nguyễn Việt Thắng Nhân viên KD 1998 4 tháng
15 Phạm Văn Dũng Nhân viên KD 1997 4 tháng
16 Nguyễn Khánh
Toàn
Nhân viên KD 1991 4,5 tháng
17 Mạc Vân Kiều Nhân viên KD 2000 2 tháng
18 Tống Thị Hiền Nhân viên KD 1999 3 tháng
19 Nguyễn Việt
Thắng
Nhân viên KD 1998 3 tháng
20 Nhân viên sale
Nhân viên sale đƣợc tuyển liên tục để gọi điện chào bán dự án mới.
35
quy mô công ty nhỏ nên công ty đã tối đa hóa số lƣợng nhân viên nhƣ kế toán, hành chính- nhân sự chỉ có từ 1-2 ngƣời, chủ yếu tập trung vào nhân viên kinh doanh phù hợp về số lƣợng với quy mô của công ty.
Độ tuổi nhân viên của công ty chủ yếu là từ 26- 30 tuổi có thể coi là độ tuổi lao động trẻ, có hiệu quả nhƣng kinh nghiệm tích lũy chƣa đƣợc nhiều phải học hỏi nhiều. Nhân lực tại công ty tốt nghiệp chủ yếu từ các trƣờng đào tạo về khối ngành kinh tế nhƣ trƣờng ngoại thƣơng, đại học kinh tế quốc dân, học viện tài chính, kiến trúc,… và một số các trƣờng đại học khác tốt nghiệp các chuyên ngành quản trị kinh doanh,…,các khối ngành kinh tế. Tóm lại, đội ngũ nhân viên của công ty phần lớn là đội ngũ còn non trẻ, sáng tạo, trình độ đại học và phần lớn là làm đúng ngành đã đƣợc học nên việc tiếp thu những cái mới không mất nhiều thời gian. Nhƣng ngƣợc lại, kinh nghiệm chƣa đƣợc nhiều nên phải mất nhiều thời gian học hỏi và đào tạo lại.
Nói tóm lại, đội ngũ nhân sự của công ty tuổi đời còn trẻ có nên có thể học hỏi, tiếp thu nhiều cái mới. Nhà quản trị nếu biết lựa chọn, xem xét lựa chọn cử ngƣời đi đào tạo thì sẽ nhanh chóng tạo đƣợc đội ngũ nhân viên trẻ, sáng tạo đem lại nhiều lợi ích cho công ty phù hợp với mục tiêu ngắn và dài hạn của công ty. Ngƣợc lại, đội ngũ nhân viên trẻ,thiếu kinh nghiệm dẫn đến mất quá nhiều thời gian vào việc giảng dạy, đào tạo lại, đi học đào tạo cơ bản, nâng cao dẫn đến tăng chi phí bỏ ra, giảm doanh thu lợi nhuận của công ty.
2.1.5. Một số dự án tiêu biểu
Trải qua 6 năm xây dựng và trƣởng thành trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ môi giới bất động sản với đội ngũ cán bộ quản lí và nhân viên kinh doanh, tuy qui mô còn nhỏ công ty đã tạo cho mình một thƣơng hiệu và uy tín cao, có một chỗ đứng trên thị trƣờng. Công ty đã mạnh dạn thâm nhập vào sản phẩm là căn hộ chung cƣ có giá trị cao và các dự án đất nền nhỏ lẻ nhƣng khó bán nên chƣa mang lại lợi ích kinh tế cao nhƣng cho thấy sự cố gắng nỗ lực của ban lãnh đạo doanh nghiệp. Cụ thể, dƣới đây là bảng liệt kê một số các dự án chung cƣ, đất nền đã bán và đang bán của công ty nhƣ sau:
36
Bảng 2.1: Bảng liệt kê một số các dự án chung cƣ, đất nền đã bán và đang bán của Công ty Cổ Phần Vietfor Land
Stt Đã bán hoặc đang bán
Tên dự án Địa chỉ Giá/m2 Tổng giá trị 1 căn hoặc 1 lô đất
1 Chung cƣ đã bán The Golden Armor B6 phố nam cao, phƣờng giảng võ, quận ba đình, tp.Hn 50-60tr/m2 3,7- 6,5 tỷ/ căn
2 The Summit 216 trần duy
hƣng, hn 50-70tr/m2 4-9 tỷ/căn 3 Imperia Sky Garden 432 minh khai, Hn 35-40tr/m2 2.3-4,5 tỷ/căn
4 Green Pearl 378 minh khai,
hn
32- 38tr/m2 2,1- 4 tỷ/căn
5 Imperial Plaza 360 giải
phóng, Hn 24- 32tr/m2 2,2- 3,6 tỷ/căn 6 Chung cƣ đang bán BrgDiamond Residence Số 25, đƣờng lê vănlƣơng, phƣờngnhân chính, quận thanh xuân, tp. Hà nội 50- 72tr/m2 4-12 tỷ/căn 7 Brg Grand Plaza Số 16 láng hạ – quận đống đa – tp hà nội 80- 115tr/m2 4,2-14 tỷ/căn
37
8 Grandeur Place Số 138b Giảng
Võ, Phƣờng Kim Mã, Quận Ba Đình, Tp Hà Nội 80- 110tr/m2 5- 12 tỷ/căn 9 Phƣơng Đông Green Park Số 1 trần thủ độ, hoàng mai, hà nội 22- 30tr/m2 1,5- 3 tỷ/căn 10 Dự án đất nền đã bán Vinaconex 3 Phổ Yên Thái Nguyên
Phổ yên, thái nguyên 8- 18tr/m2 800tr- 3 tỷ/lô 11 Himlam Vạn An, Bắc Ninh Vạn an, bắc ninh 24- 30tr/m2 2- 4 tỷ/lô 12 Dự án đất nền đang bán
Sơn Nam Plaza Phƣờng hồng châu, tp hƣng yên
19- 27tr/m2 1,5- 4,5 tỷ/ lô
Trên đây là một số dự án chung cƣ, đất nền mà công ty đã bán tiêu biểu và một số dự án đang triển khai bán vào tháng 3,4 /2021. Nhìn vào bảng thống kê ta thấy phần lớn các dự án chung cƣ mà công ty đã và đang triển khai xây dựng đều là những căn hộ chung cƣ cao cấp có giá khoảng từ 3- 14 tỷ/ căn. Đồng thời, công ty cũng triển khai bán đất nền là các dự án ngắn hạn thu đƣợc tiền nhanh. Chứng tỏ, công ty đã và đang cố gắng rất nhiều để khẳng định uy tín trên thị trƣờng trong nƣớc.
2.1.6. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Vietfor Land năm 2018 đến năm 2020 Vietfor Land năm 2018 đến năm 2020
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là báo cáo tài chính tổng hợp nhằm phản ánh tổng quát tình hình và kết quả kinh doanh của công ty. Sau đây, em xin đƣợc trình bày kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm gần nhất từ năm 2018-2020 nhƣ sau:
38
Bảng 2.2: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Đơn vị: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Chênh lệnh Chênh lệch 2018/2019 2019/2020