D. Ph m vi – gi ih nđ tài
3.2.1Phân tích mơi tr ng bên trong
E. Ph m vi gi ih nđ tài
3.2.1Phân tích mơi tr ng bên trong
3.2.1.1Nhân s :
cĩ th t n t i và phát tri n b n v ng cùng v i n n kinh t Vi t Nam, m i Doanh nghi p hay Cơng ty đ u c n nh ng nhân t đ phát tri n nh v n đ u t , k thu t cơng ngh , s n ph m d ch v và con ng i. Nh ng chính y u t con ng i và thu t dùng ng i đĩng vai trị quan tr ng quy t đnh s thành b i c a Cơng ty vì con ng i luơn gi vai trị tr c t trong các ho t kinh doanh trong Cơng ty. Khoa h c k thu t, máy mĩc thi t b cơng ngh dù cĩ tiên ti n đ n đâu c ng khơng th thay th đ c con ng i. T ch c, doanh nghi p nào cĩ đ c ng i tài gi i, cĩ ph m ch t đ o đ c t t, nhi t tình v i cơng vi c và luơn cùng Cơng ty th c hi n các m c tiêu kinh doanh đ h ng đ n s thành cơng cho Cơng ty thì Cơng ty đĩ ch c ch n s phát tri n v ng m nh và b n v ng.
Theo th ng kê c a Phịng T ch c hành chính Cơng ty C ph n C p n c Gia s l ng cán b cơng nhân viên trong Cơng ty là 313 ng i v i c c u lao đ ng nh sau:
B ng 3.3: C c u lao đ ng trong Cơng ty
C c u lao đ ng n v tính S l ng T l (%) 1. T ng s lao đ ng - Nam - N Ng i 313 249 64 100 79,6 20,4 2. Th i gian lao đ ng bình quân
- Trên 5 n m - T 2-5 n m Ng i 313 224 89 100 71,6 28,4
C c u lao đ ng n v tính S l ng T l (%) 3. tu i lao đ ng bình quân Tu i 35 4. Trình đ lao đ ng - Trên đ i h c - i h c - Cao đ ng – trung c p - Lao đ ng ph thơng Ng i 313 1 58 53 201 100 0,3 18,5 16,9 64,2 (Nguげn: Phịng Tご chとc Hành chính) 79.6% 20.4% Nam N
Hình 3.3: Bi u đ c c u nhân s theo gi i tính c a Cơng ty
i v i ngành n c, ngồi nhân viên làm vi c gi hành chính v n phịng cịn cĩ m t l ng l n nhân viên thi cơng l p đ t đ ng ng c p n c ngồi cơng tr ng vào ban đêm nên t l nam gi i lúc nào c ng cao h n n gi i. c bi t các đ i thi cơng, qu n lý kho v t t thì lao đ ng nam gi i h u nh là tồn b .
28.4%
71.6%
Trên 5 n m T 2-5 n m
Hình 3.4: Bi u đ c c u nhân s theo th i gian c a Cơng ty
V th i gian lao đ ng bình quân Cơng ty cĩ đ i ng nhân viên g n bĩ v i Cơng ty lâu n m, nh ng ng i làm vi c t i Cơng ty trên 5 n m chi m t l 71,6% nên h cĩ
khĩa h c ng n h n và thi nâng c p b c cho cơng nhân viên ho c tham gia khĩa hu n luy n bên ngồi nh l p nghi p v đ u th u, k s đnh giá, … nh m nâng cao nghi p v chuyên mơn đáp ng nh ng địi h i ngày càng cao trong ho t đ ng kinh doanh.
0.3% 18.5% 16.9% 64.2% Trên đ i h c i h c Cao đ ng, trung c p Lao đ ng ph thơng
Hình 3.5: Bi u đ c c u nhân s theo trình đ c a Cơng ty
V trình đ lao đ ng, c p qu n lý trình đ cao nh t là Th c s . Nhân l c c p qu n tr các c p là ngu n l c quan tr ng nh t vì m i quy t đnh, hành vi, k c phong cách và thái đ trong m i quan h đ i n i, đ i ngo i c a h đ u nh h ng đ n tồn b t ch c. i v i Cơng ty C ph n C p n c Gia nh c p qu n tr c p cao g m H i
đ ng Qu n tr , Giám c và các Phĩ Giám đ c đ u cĩ trình đ i h c, cĩ ch c n ng qu n tr t t nh : ho ch đnh, t ch c, lãnh đ o và ki m tra. Bên c nh đĩ hi n nay trong Cơng ty c p lãnh d o c p trung cịn thi u ho c m t s v trí cịn y u, trong c c u t ch c cĩ s kiêm nhi m gi a các b ph n cơng tác d n đ n hi u qu cơng vi c khơng cao, cơng tác giám sát, ch đ o khơng đ c ch t ch . ây là v n đ Cơng ty c n quan tâm hồn thi n trong th i gian t i.
V ng i th a hành ch y u là trình đ ph thơng nên h n ch c a h là khĩ cĩ s uy n chuy n, nh y bén thích nghi v i nh ng thay đ i theo nhu c u cơng vi c ho c khi đa d ng s n ph m m i trong Cơng ty.
3.2.1.2Tài chính - K tốn
M t trong nh ng đi u ki n, y u t quan tr ng nh m đánh kh n ng kinh doanh c a doanh nghi p chính là đi u ki n tài chính. Chính vì v y khi ho ch đnh chi n l c chúng ta c n ph i quan tâm xác đnh đi m m nh, đi m y u tài chính c a doanh nghi p
Cơng ty cĩ ngu n v n m nh, ngu n v n kinh doanh ch y u là v n ch s h u nên doanh nghi p ch đ ng đ c ngu n v n, đ ng th i gi m đ c chi phí tài chính
trong đĩ cĩ lãi vay nh t là trong giai đo n kh ng ho ng tài chính tồn c u nh hi n nay thì đĩ là m t đi u r t thu n l i cho Cơng ty.
Ho t đ ng k tốn tài chính trong Cơng ty cĩ s linh đ ng trong cơng tác thanh tốn nh tr l ng cho cán b cơng nhân viên trong Cơng ty. Thanh tốn ti n n c c a khách hàng b ng hình th c chuy n kho n. Trong n m trong n m 2008 Cơng ty đã b c
đ u chuy n sang hình th c tr l ng qua tài kho n,…
nâng cao hi u qu ho t đ ng tài chính hàng n m Cơng ty luơn lên k ho ch s d ng v n, k ho ch thu chi hay đ u t cho các d án đ u t vào đ u các n m. Các kho n chi tiêu trong Cơng ty minh b ch rõ ràng minh b ch.
3.2.1.3B máy t ch c - Tính ch t doanh nghi p
Cơng ty C ph n c p n c Gia nh là đ n v duy nh t đ c quy n cung c p n c s ch v i m c đích sinh ho t, kinh doanh và d ch v , đi u này là l i th r t l n đ i v i các doanh nghi p nghành n c, đi u này giúp Cơng ty gi m v chi phí trong ho t
đ ng s n xu t kinh doanh nh chi phí marketing, chi phí bán hàng.
B máy t ch c c ng k nh, l c l ng lao đ ng d th a ch a phát huy đ c h t n ng su t lao đ ng. Bên c nh đĩ cơng ty cĩ ti n thân t doanh nghi p cĩ 100% v n nhà n c sang C ph n hĩa nên tác phong, cách suy ngh trong cơng vi c cịn mang dáng d p c a th i bao c p d p khuân, máy mĩc ch a ch đ ng linh ho t. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Quy trình làm vi c gi a các b ph n trong Cơng ty ch a phù h p, ch c n ng nhi m v gi a các Phịng, Ban i cĩ s ch ng chéo, n ng v gi y t d n đ n khơng nâng cao trách nhi m c th c a các b ph n cơng tác c ng nh c a t ng cá nhân trong Cơng ty nên hi u qu cơng vi c ch a cao.
3.2.1.4 Tính ch t s n ph m
S n ph m chính c a Cơng ty là cung c p n c s ch ph c v ch y u cho sinh ho t, v n phịng, kinh doanh và d ch v , thu c s n ph m thi t y u. Cơng ty là đ n v duy nh t cung c p n c s ch cho qu n Phú Nhu n, Bình Th nh đi u này giúp Cơng ty gi m b t đ c chi phí marketing trong vi c cung c p s n ph m, nâng cao l i nhu n kinh doanh.
Tính ch t s n ph m c a Cơng ty khơng cĩ s s t gi m đ t bi n v nhu c u s d ng, đi u này đ m b o cho Cơng ty cĩ ngu n doanh thu và l i nhu n n đnh.
Sau khi Cơng ty chuy n sang hình th c kinh doanh d i d ng C ph n, ngồi ch c n ng cung c p n c s ch ph c v cho sinh ho t trong gi y phép kinh doanh c a Cơng ty cĩ nhi u ch c n ng kinh doanh khác nh t v n, xây d ng các cơng trình c p – thốt n c, cơng trình dân d ng – cơng nghi p,… nh ng đ n nay các ch c n ng kinh doanh này h u nh đi vào ho t đ ng cịn kém hi u qu ho c ch a đi vào ho t đ ng nên khơng mang l i doanh thu cho Cơng ty đáng k . V n đ này cho th y Cơng ty c n c g ng h n n a trong vi c đa d ng hĩa s n ph m, phát huy th m nh c a mình đ nâng cao hi u qu kinh doanh.
3.2.1.5 Các y u t cơng ngh k thu t - H th ng cơng ngh thơng tin
Khơng m t doanh nghi p nào l i khơng ph thu c vào s phát tri n khơng ng ng c a khoa h c k thu t. S cĩ nhi u cơng ngh tiên ti n ra đ i làm thay đ i m nh m th gi i, t o ra nh ng c h i c ng nh nh ng nguy c gi a các T p đồn, các doanh nghi p v i nhau.
Doanh nghi p c n n m b t nh ng bi n đ i đang di n ra trong n i b nghành và trên tồn th gi i. Vi c phân tích các y u t khoa h c k thu t s giúp các doanh nghi p nh n th c đ c nh ng thay đ i đ t đĩ nâng cao kh n ng ng d ng các ti n b khoa h c k thu t vào s n xu t, c i ti n ch t l ng s n ph m, nâng cao ch t l ng ph c v giúp doanh nghi p phát tri n b n v ng trong t ng lai.
Ý th c đ c đi u đĩ Gia nh đã b c đ u h c h i kinh nghi m k thu t ch ng th t thốt n c t các n c tiên ti n trên th gi i nh h p tác v i Hà Lan nh m làm gi m t l n c th t thốt n c l n nh hi n nay (g n 40%) do cơng ngh l c h u t n t i t r t lâu c a mình.
V cơng tác qu n lý m ng l i c p n c c a Gia nh hi n nay v n ch a qu n lý
đ c h t nh ng thơng tin c n thi t v m ng l c c p n c, k thu t qu n lý cịn mang tính ch t th cơng, nh ng thơng tin c p nh p ch m ch a theo k p v i s đ thay đ i th c t bên ngồi th tr ng. c i thi n v n đ này, hi n nay Gia nh đã b c đ u cĩ ý
t ng ng d ng h th ng qu n lý GIS nh các n c tiên ti n trên th gi i đã áp d ng hi u qu t r t lâu, nh ng cơng tác này v n cịn ch m.
H th ng máy mĩc thi t b , cơng ngh thơng tin trong Cơng ty ph c v cho nhu c u cơng vi c đ c trang b đ y đ và th ng xuyên đ c duy tu b o d ng, nâng c p hàng n m. Gia nh đã b c đ u áp d ng nh ng ph n m m cơng ngh thơng tin ph c v cho cơng tác qu n lý, th ng kê, l u tr s li u nh qu n lý khách hàng, Fast Business 2008.net ph c v cho cơng tác qu n lý v t t , k tốn doanh nghi p, … nh ng hi u qu ch a cao, cịn mang tích ch t c c b , ch a cĩ s k t n i gi a các phịng ban đ i ho c gi a các b ph n cơng tác nên v n đ c p nh p thơng tin cịn ch m ho c g p khĩ kh n khi khách hàng liên h .
3.2.1.6 C s v t ch t Máy mĩc thi t b
mang l i hi u qu cao trong cơng vi c, Cơng ty luơn quan tâm v n đ trang b máy mĩc thi t b đ y đ và đ c duy tu s a ch a theo đnh k hàng n m.
C s h t ng trong Cơng ty
Tr s làm vi c chính c a Cơng ty t a l c t i s 2 Bis N Trang Long ph ng 14 qu n Bình Th nh, ngay m t ti n đ ng l n, v trí này gi a trung tâm đa bàn ph c v nên khách hàng d liên h khi c n thi t. ây c ng là đa đi m thu n ti n cho vi c đa d ng hố các lo i hình kinh doanh nh cho thuê m t b ng, cao c v n phịng nh t là trong giai đo n khan hi m m t b ng kinh doanh nh hi n nay.
Tuy nhiên hi n nay v n phịng làm vi c c a Cơng ty cịn ch t h p ch a đáp ng
đ c v i nhu c u làm vi c. Bên c nh đĩ ngồi c s làm vi c chính t i s 2 Bis N Trang Long ph ng 14 qu n Bình Th nh Cơng ty cịn cĩ 1 v n phịng làm vi c t i s 19A i n Biên Ph ph ng 15 qu n Bình Th nh và m t kho ch a v t t t i s 17 H V n Huê ph ng 9 qu n Phú Nhu n nên vi c liên h cơng tác và qu n lý g p nhi u khĩ kh n. c i thi n v n đ này và phát huy đ c l i th v trí làm vi c c a tr s chính Cơng ty nên đ u t xây d ng cao c v n phịng làm vi c v a t ng di n tích làm vi c trong Cơng ty đ ng th i cĩ th cho thuê v n phịng làm vi c nh m t ng doanh thu và l i
Ngồi ra, Cơng ty cịn cĩ m t l ng tài s n l n v h th ng m ng l i đ ng ng c p n c đã đ c ph kh p trên đa bàn cung c p n c, theo th ng kê t Phịng K ho ch V t t cho bi t đ ph m ng l i c p n c đ t 95% t ng ng v i 318.482 m
đ ng ng c p n c. Hàng n m Cơng ty đang ti p t c đ u t phát tri n m ng l i c p n c m i d ki n đ n n m 2010 s đ t 100% đ ph m ng l i c p n c trên đa bàn ph c v .
Song song v i vi c phát tri n m i m ng l i c p n i, hàng n m Cơng ty c ng ti n hành c i t o s a ch a nâng c p đ ng ng c p n c c đã h t h n s d ng. Hi n Cơng ty cĩ kho ng 105.786m chi m t l 33% đ ng ng c p n c đ c đ u t l p đ t tr c n m 1975. ây c ng là nguyên nhân gây nên ch t l ng n c khơng đ c đ m b o nhi u n i trong th i gian qua, áp l c n c y u, n c b nhi m b n, ơ nhi m trong quá trình truy n d n và gây th t thốt n c (n c khơng doanh thu) l n. T l n c th t thốt chi m kho ng 40%, m t con s nh h ng l n đ n doanh thu và l i nhu n c a Cơng ty.
3.2.1.7 V n hĩa doanh nghi p
V n hĩa trong cơng ty là tồn b các giá tr v n hĩa đ c xây d ng trong su t quá trình t n t i và phát tri n c a m t cơng ty, tr thành các giá tr , các quan ni m và t p quán truy n th ng n sâu vào ho t đ ng c a cơng ty, chi ph i tình c m, n p suy ngh hành vi c a m i thành viên doanh nghi p trong vi c theo đu i và th c hi n m c đích chung. Trong ho t đ ng kinh doanh nĩi chung và ho t đ ng c p n c nĩi riêng, y u t v n hĩa trong cơng ty đ c đ c p đ n nh m t tiêu chí vơ cùng quan tr ngtrong chi n l c phát tri n b n v ng và m r ng quy mơ ho t đ ng. nh n th c đ c v n đ đĩ, Cơng ty C ph n C p n c Gia nh khơng ng ng xây d ng m t b n s c v n hĩa riêng bi t cho mình. B n s c v n hĩa đĩ đ c xây d ng trên nh ng n n t ng sau:
Xây d ng đ c m i quan h g n bĩ, chan hịa gi a tồn th cán b nhân viên, cùng nhau th c hi n nh ng m c tiêu chung c a t ch c
Khuy n khích cán b nhân viên khơng ng ng h c h i, trao d i ki n th c, m nh