Các giải pháp thực hiện - Nghiên cứu khoa học -- 123docz.net

Như đã phân tích ở trên, có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng về tác động đến vấn đề ở kí túc xá của các sinh viên tại một số trường Đại học trên địa bàn Hà Nội. Được sống trong một kí túc xá tốt không chỉ là mong muốn của sinh viên mà còn của phụ huynh các sinh viên mong muốn cuộc sống của con em mình được đảm bảo an toàn, học tập tốt, không bị ảnh hưởng nhiều từ yếu tố ăn ở. Để thực hiện được điều đó, cần sự cố gắng và kết hợp của phía Ban quản lý Kí túc

xá của nhà trường và các sinh viên. Sau đây là một số đề xuất về giải pháp mà nhóm đưa ra nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Kí túc xá tại các trường trên địa bàn Hà Nội.

3.2.1. Về phía Ban Quản lý Kí túc xá của nhà trường

 Ban Quản lý Kí túc xá của các trường cần tìm hiểu, lắng nghe và đáp ứng

nhu cầu chính đáng của các sinh viên , vì Kí túc xá là nơi sinh viên sinh hoạt và học tập.

 Quan tâm sát sao đến các dịch vụ và các vấn đề trong Kí túc xá, cần hiểu

rõ các dịch vụ trong kí túc xá là vì sinh viên.

 Không ngừng nâng cao cơ sở vật chất tại các phòng kí túc xá, đảm bảo

sinh hoạt hàng ngày cho sinh viên.

 Cần có thái độ nghiêm khắc trong các trường hợp có hành vi không tốt

gây ảnh hưởng đến tình hình chung của Kí túc xá như: Đánh nhau, cờ bạc, uống rượu thường xuyên,trộm cắp,gây rối trật tự…

 Mở rộng thêm các dãy nhà ở cho sinh viên với chất lượng tốt, để sinh viên

không phải vất vả trong vấn đề tìm nhà trọ bên ngoài.

 Tổ chức nhiều các hoạt động giao lưu giữa các sinh viên trong kí túc

xá,quan tâm đến đời sống tinh thần của các sinh viên.

3.2.2. Về phía sinh viên

 Các sinh viên cần có thái độ tốt khi ở trong kí túc xá, không được có

những hành vi xấu, mang tệ nạn xã hội vào kí túc xá.

 Tích cực tìm hiểu và đóng góp những ý tưởng mới để góp phần xây dựng

kí túc xá thêm tốt đẹp hơn.

 Các sinh viên có thể tự tổ chức giao lưu với nhau trong kí túc xá, cải thiện

đời sống tinh thần cho nhau.

 Tôn trọng và tuân thủ theo những quy định của Ban Quản lý kí túc xá.

 Các sinh viên không được phá phách, hủy hoại các đồ cơ sở vật chất trong

 Các sinh viên có ý thức tốt,muốn xây dựng kí túc xá cần tuyên truyền các sinh viên khác cũng có suy nghĩ tích cực như mình, tạo nên khối thống nhất trong các sinh viên.

Nhìn chung, có rất nhiều biện pháp để nâng cao chất lượng kí túc xá, nhưng có thể đáp ứng từng nhu cầu của các sinh viên thì rất khó. Vì vậy, ngoài sự cố gắng thay đổi của Ban Quản lý kí túc xá thì các sinh viên cần có thái độ hợp tác tốt.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. PGS.TS Trần Ngọc Phác, PGS.TS Trần Thị Kim Thu (2006) – Giáo trình

Lý thuyết Thống kê – NXB Thống kê, 514 trang.

2. PGS.TS Trần Thị Kim Thu (2012) – Giáo trình Điều tra xã hội học –

NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, 255 trang.

3. Một số nội quy, quy chế KTX của các trường đại học: Kinh tế Quốc dân,

Bách Khoa, Khoa học Tự nhiên, Khoa học Xã hội và Nhân văn, Quốc gia, Sư phạm I.

PHIẾU ĐIỀU TRA

“ Đánh giá thực trạng ký túc xá của sinh viên các trường đại học ở trung tâm Hà Nội ”

Các bạn sinh viên thân mến!

Nhằm tìm hiểu về những khó khăn trong vấn đề nhà ở của sinh viên, hướng tới cải thiện môi trường sinh hoạt của sinh viên ngày càng “Văn minh,

an toàn, xanh, sạch, đẹp”, nhóm nghiên cứu chúng tôi mong nhận được sự

đóng góp ý kiến của các bạn sinh viên về những vấn đề sau:

Xin vui lòng cho biết ý kiến về các vấn đề sau bằng cách đánh dấu (×) vào (□) tương ứng với phương án mà bạn lựa chọn hoặc điền đầy đủ vào những chỗ trống (…).

Việc lựa chọn các bạn trả lời là hoàn toàn ngẫu nhiên và mọi thông tin các bạn cung cấp chỉ nhằm mục đích tổng hợp chung. Mọi thông tin trong phiếu điều tra được đảm bảo giữ bí mật.

I. Thông tin cá nhân

1. Giới tính của bạn 1. □ Nam

2. □ Nữ

2. Gia đình bạn hiện tại sinh sống

ở đâu? (tỉnh/thành phố) ...

3. Bạn ở kí túc xá trường nào? ……….

4. Bạn là con thứ mấy trong gia

đình? ……….

5. Bạn là sinh viên năm thứ mấy?

1. □ Năm 1 2. □ Năm 2 3. □ Năm 3

4. □ Năm 4 5. □ Năm 5

6. Hàng tháng , gia đình trợ cấp cho bạn bao nhiêu tiền?

1. □ Dưới 1 triệu

2. □ Từ 1 triệu đến 1,5 triệu 3. □ Từ 1,5 triệu đến 2 triệu 4. □ Trên 2 triệu

7. Hiện tại bạn có đi làm thêm không?

1. □ Có

2. □ Không (chuyển xuống câu 8)

8. Thu nhập/tháng từ làm thêm của bạn khoảng bao nhiêu?

1. □ Dưới 1 triệu

2. □ Từ 1 triệu đến 1,5 triệu 3. □ Từ 1,5 triệu đến 2 triệu 4. □ Trên 2 triệu

9. Lý do bạn ở KTX là gì?

(có thể chọn nhiều phương án)

1. □ Do điều kiện sinh hoạt ở phù hợp

2. □ Do điều kiện kinh tế gia đình 3. □ Do gia đình bắt buộc

4. □ Do sở thích cá nhân

5. □ Lý do khác (xin ghi rõ): ……

II. Thông tin về ký túc xá (KTX) 10. Diện tích/phòng KTX là bao

nhiêu? ……….(

11. Số người/phòng là bao nhiêu? ……….(người)

12. Số đèn lắp đặt sẵn là bao

nhiêu? ……….(chiếc)

13. Số quạt lắp đặt sẵn là bao

nhiêu? ……….(chiếc)

14. Phòng bạn có điều hòa không? 1. □ Có

2. □ Không

15. Công trình phụ nơi bạn ở như thế nào?

1. □ Tập thể (chung với các phòng khác) 2. □ Khép kín 16. Công trình phụ có bình nóng lạnh không? 1. □ Có 2. □ Không

17. Điện năng tiêu thụ/tháng được

hỗ trợ là bao nhiêu? ….………….(Kwh)

18. Nước sinh hoạt/tháng được hỗ

trợ là bao nhiêu? ……….(m3)

19. KTX có nơi gửi xe không?

1. □ Có

2. □ Không (chuyển xuống câu 23)

20. Phí gửi xe đạp/tháng/người là

bao nhiêu? ………(nghìn đồng/tháng)

21. Phí gửi xe máy/tháng/người là

22. KTX của bạn có trang bị thiết bị hòa mạng internet không?

1. □ Có

2. □ Không (chuyển xuống câu 25)

23.Thiết bị hòa mạng chủ yếu đó là loại gì?

1. □ Mạng dây cố định 2. □ Mạng Wifi

3. □ Khác (ghi rõ): ………

24. Bạn truy cập internet bằng cách nào?

(có thể chọn nhiều phương án)

1. □ Mạng dây cố định 2. □ Mạng Wifi

3. □ D-com 3G

4. □ Khác (ghi rõ): ………

25. Mức giá tiêu dùng

internet/tháng của bạn là bao nhiêu?

……….(nghìn đồng/tháng)

26.Giá thuê phòng/tháng/người

của KTX là bao nhiêu? ………(nghìn đồng /tháng) Xin cho biết đánh giá của bạn về các tiêu chí sau, với các điểm tương ứng là:

1. Hoàn toàn không hài lòng 2. Không hài lòng 3. Bình thường 4.Hài lòng 5. Hoàn toàn hài lòng

1 2 3 4 5

27. Mức giá internet □ □ □ □ □

28. Chất lượng internet □ □ □ □ □

29. Vệ sinh an toàn thực phẩm ở

nhà ăn và căn tin □ □ □ □ □

30. Sự đa dạng của các mặt hàng và món ăn trong căn tin, nhà ăn

□ □ □ □ □

31. Giá bán các mặt hàng trong

nhà ăn và canteen □ □ □ □ □

32. Thái độ phục vụ của nhân

viên canteen □ □ □ □ □

33. An ninh, trật tự của KTX □ □ □ □ □

34. Tác phong làm việc của nhân

viên quản lý KTX □ □ □ □ □

35. Bạn hài lòng với chất lượng

KTX □ □ □ □ □

III. Các kiến nghị khác

……… ………... ...

“Khảo sát ý kiến của sinh viên về khu trọ ở trung tâm thành phố Hà Nội”

Phần 1. Bảng hỏi

PHIẾU ĐIỀU TRA

“ Đánh giá về thực trạng các khu trọ của sinh viên một số trường đại học ở Hà Nội ”

Các bạn sinh viên thân mến!

Nhằm tìm hiểu về những khó khăn trong vấn đề nhà ở của sinh viên, hướng tới cải thiện môi trường sinh hoạt của sinh viên ngày càng “Văn minh,

an toàn, xanh, sạch, đẹp”, nhóm nghiên cứu chúng tôi mong nhận được sự đóng

góp ý kiến của các bạn sinh viên về những vấn đề sau:

Xin vui lòng cho biết ý kiến về các vấn đề sau bằng cách đánh dấu (x) vào (□) tương ứng với phương án bạn lựa chọn và điền đầy đủ vào những chỗ trống (…).

Việc lựa chọn các bạn trả lời là hoàn toàn ngẫu nhiên và mọi thông tin các bạn cung cấp chỉ nhằm mục đích tổng hợp chung. Mọi thông tin trong phiếu điều tra được đảm bảo giữ bí mật.

I. Thông tin cá nhân

1. Giới tính của bạn là: 1. □ Nam

2. □ Nữ

2. Khu vực bạn đang ở (quận):

1. □ Thanh Xuân 2. □ Cầu Giấy 3. □ Hai Bà Trưng

3. Bạn là con thứ mấy trong

gia đình? ………

4. Bạn là sinh viên năm thứ mấy? 1. □ Năm 1 2. □ Năm 2 3. □ Năm 3 4. □ Năm 4 5. □ Năm 5

5. Bạn đã bao giờ ở kí túc xá chưa?

1. □ Rồi (chuyển sang câu 9) 2. □ Chưa

6. Lí do bạn thuê trọ ngoài mà không phải kí túc xá là gì?

(có thể lựa chọn nhiều phương án)

Sau câu này chuyển xuống câu 10.

1. □ Do giá trong kí túc xá qua đắt. 2. □ Do điều kiện sinh hoạt không phù

hợp

3. □ Do sở thích cá nhân 4. □ Do gia đình bắt buộc

5. □ Lý do khác (xin ghi rõ) ………

7. Lý do bạn chuyển ra ngoài là gì? (có thể lựa chọn nhiều phương án)

1. □ Do điều kiện sinh hoạt trong ktx còn kém (ồn ào,hay bị trộm

cắp,điện yếu,nước không sạch,hay mất nước,giá cả cao…)

2. □ Do sở thích 3. □ Do gia đình

4. □ Lý do khác (xin ghi rõ) ………

II. Thông tin về khu trọ

8. Giá thuê/người/ tháng là

bao nhiêu? ………. (nghìn đồng)

9. Diện tích của phòng trọ là

bao nhiêu? ………(

10. Số người/phòng là bao

nhiêu? ………..

11. Công trình phụ nơi bạn ở thế nào? 1. □ Khép kín 2. □ Tập thể 12. Công trình phụ có bình nóng lạnh không? 1. □ Có 2. □ Không

13. Giá cả điện nước tính theo? (xin ghi rõ giá tiền)

1. □ Đầu người ………..(ng.đ/người) 2. □ Số lượng sử dụng …...(ng.đ/kwh)

14. Bạn tự nấu ăn hay ăn ở ngoài?

1. □ Tự nấu 2. □ Ăn ngoài

15. Chi phí trung bình/ngày ăn

16. Bạn có sử dụng internet không

1. □ Có

2. □ Không (chuyển xuống câu 22)

Xin cho biết đánh giá của bạn về các tiêu chí sau, với các mức điểm tương ứng:

(1) Hoàn toàn không hài lòng (2) Không hài lòng (3) Bình thường (4) Hài lòng (5) Hoàn toàn hài lòng

Tiêu chí (1) (2) (3) (4) (5)

17. Chất lượng internet □ □ □ □ □

18. Giá cả internet □ □ □ □ □

19. Vệ sinh an toàn thực phẩm □ □ □ □ □

20. Nước sinh hoạt □ □ □ □ □

21. An ninh, trật tự khu trọ □ □ □ □ □

III. Các kiến nghị khác

……… ……… ……….

Phần 2. Các kết quả nghiên cứu qua cuộc khảo sát

Bảng 1: Giá thuê, diện tích và số người bình quân trên một phòng của khu trọ phân theo từng khu vực

Giá phòng bình quân/tháng (nghìn đồng)

Diện tích bình

quân (m2)

Số người bình quân/phòng

Chung 969 19 2

Thanh Xuân 992 22 2

Cầu Giấy 1,112 16 2

Hai Bà Trưng 858 19 3

Bảng 2: Hình thức tính tiền điện, nước sử dụng trong các khu trọ

Tỷ trọng (%) Hình thức tính

tiền điện, nước

Theo đầu người 47.5

Số lượng sử dụng 52.5

Tổng 100.0

Bảng 3: Chi phí cho một bữa ăn trung bình/ngày của sinh viên

Khu vực Chung

Thanh Xuân Cầu Giấy Hai Bà Trưng

Chi phí một bữa

ăn/ngày (nghìn đồng) 50 60 45 52

Bảng 4: Đánh giá của sinh viên về chất lượng Internet

Số sinh viên (người) Tỷ trọng (%) Đánh giá chất lượng Internet

Hoàn toàn không hài lòng 8 4.1

Không hài lòng 18 9.3

Bình thường 106 54.9

Hài lòng 52 26.9

Hoàn toàn hài lòng 9 4.7

Tổng 193 100.0

Bảng 5: Đánh giá của sinh viên về giá sử dung Internet

Số sinh viên (người)

Tỷ trọng (%)

mức giá sử dụng Internet

Không hài lòng 26 13.5

Bình thường 90 46.9

Hài lòng 60 31.3

Hoàn toàn hài lòng 10 5.2

Tổng 192 100.0

Bảng 6: Đánh giá của sinh viên về chất lượng nước sinh hoạt trong các khu trọ

Số sinh viên (người) Tỷ trọng (%) Đánh giá chất lượng nước sinh hoạt

Hoàn toàn không hài lòng 5 2.6

Không hài long 28 14.5

Bình thường 71 36.8

Hài long 73 37.8

Hoàn toàn hài lòng 16 8.3

Tổng 193 100.0

Bảng 7: Đánh giá của sinh viên về vệ sinh an toàn thực phẩm

Số sinh viên (người)

Tỷ trọng (%) Đánh giá chất

lượng vệ sinh ATTP

Hoàn toàn không hài lòng 4 2.1

Không hài lòng 29 15.1

Bình thường 71 37.0

Hài lòng 77 40.1

Hoàn toàn hài lòng 11 5.7

Bảng 8: Đánh giá của sinh viên về an ninh, trật tự trong các khu trọ

Số sinh viên (người) Tỷ trọng (%) Đánh giá an ninh, trật tự khu trọ

Hoàn toàn không hài lòng 8 4.1

Không hài lòng 18 9.3

Bình thường 57 29.5

Hài lòng 73 37.8

Hoàn toàn hài lòng 37 19.2