ẹoỏi vụựi Vieọt Nam, do trong moọt thụứi gian daứi, hốt ủoọng marketing bũ xem nhé, nẽn ủa soỏ caực doanh nghieọp du lũch hieọn nay chửa coự moọt boọ phaọn marketing riẽng leỷ, ủoọc laọp ủeồ ủaỷm nhaọn caực chửực naờng marketing. Trửụực ủãy, caực chửực naờng marketing ủaừ ủửụùc thửùc hieọn bụỷi cac boọ phaọn nhử : keỏ hốch, kinh doanh, keỏ toaựn .v.v.. Ngaứy nay, muoỏn tieỏn haứnh caực hốt ủoọng marketing moọt caựch coự hieọu quaỷ, nhaỏt thieỏt phaỷi thaứnh laọp boọ phaọn marketing ủoọc laọp, ủeồ thửùc hieọn nhieọm vu, chửực naờng cuỷa noự moọt caựch toỏt nhaỏt.
Thõng tin tieỏp thũ, vụựi tử caựch laứ cụ sụỷ ban ủầu cho caực quyeỏt ủũnh lửùa chĩn lối hỡnh saỷn phaồm du lũch phúc vú phuứ hụùp cho tửứng ủoỏi tửụùng khaựch, mửực chaỏt lửụùng phúc vú cần ủát ủửụùc, tỡm kieỏm khaựch haứng vaứ ủề ra keỏ hốch phaựt trieồn, maởc dầu chi phớ cho cõng taực naứy khaự lụựn.
Coồ ủoọng, tuyẽn truyền quaỷng caựo laứ yeỏu toỏ tớch cửùc taực ủoọng ủeỏn vieọc baựn caực saỷn phaồm du lũch. Ngaứnh du lũch muoỏn phaựt trieồn cần phaỷi coồ ủoọng vỡ:
ắDu lũch hốt ủoọng coự tớnh chaỏt thụứi vú, do ủoự cần phaỷi tuyẽn truyền, quaỷng caựo thỡ mụựi coự theồ thu huựt khaựch.
ắSaỷn phaồm du lũch hieọn nay ủang trong tỡnh tráng cánh tranh gay gaột, do ủoự cần phaỷi coồ ủoọng mụựi thu huựt khaựch.
Moọt trong nhửừng hán cheỏ cuỷa hốt ủoọng du lũch cuỷa Thaứnh phoỏ trong thụứi gian vửứa qua laứ cõng taực xuực tieỏn tuyẽn truyền quaỷng caựo, maởc dầu so vụựi caực ủũa phửụng khaực trong caỷ nửụực, Thaứnh phoỏ ủaừ coự nhiều coỏ gaộng. Nhửng so vụựi caực ủoỏi thuỷ cánh tranh trong khu vửùc Asean, thỡ chuựng ta coứn keựm xa. ẹa soỏ khaựch ủeỏn Thaứnh phoỏ ủều thieỏu thõng tin về du lũch, về khaựch sán, nhaứ haứng.v.v..
ẹeồ giaỷi quyeỏt vaỏn ủề naứy, chuựng tõi thieỏt nghú Thaứnh phoỏ nẽn coự caực giaỷi phaựp nhử sau:
Moọt laứ: Thaứnh laọp trung tãm thõng tin tử vaỏn tieỏp thũ ủầu tử phaựt trieồn du lũch. Nhieọm vú cuỷa Trung tãm naứy bao gồm:
• Thu thaọp vaứ quaỷn lyự toaứn boọ nhửừng thõng tin liẽn quan ủeỏn chieỏn lửụùc ủầu tử phaựt trieồn ngaứnh trẽn ủũa baứn Thaứnh phoỏ vaứ caực vuứng phú caọn dửùa trẽn quy hốch toồng theồ phaựt trieồn du lũch cuỷa Thaứnh phoỏ ủeỏn naờm 2010, caực vaờn baỷn phaựp lyự , caực qui ủũnh vaứ hửụựng daĩn cuỷa Trung ửụng vaứ Thaứnh phoỏ về cõng taực ủầu tử trẽn caực lúnh vửùc liẽn quan ủeỏn phaựt trieồn du lũch.
• Tử vaỏn thõng tin về caực ủề aựn phaựt trieồn du lũch trẽn ủũa baứn Thaứnh phoỏ vaứ vuứng phú caọn cho caực nhaứ ủầu tử quan tãm.
Hai laứ: Xãy dửùng chửụng trỡnh quaỷng baự ngaứnh du lũch cuỷa Thaứnh phoỏ trẽn caực phửụng tieọn thõng tin ủái chuựng, giụựi thieọu caực saỷn phaồm du lũch, caực chửụng trỡnh leĩ hoọi cuỷa Thaứnh phoỏ.
Ba laứ: Toồ chửực caực chuyeỏn du khaỷo giụựi thieọu caực saỷn phaồm du lũch Thaứnh phoỏ cho caực haừng du lũch nửụực ngoaứi tửứ caực thũ trửụứng: Myừ, Nhaọt, Anh, Phaựp, Uực, Baộc Âu,.v.v.
Boỏn laứ: Trung tãm coự theồ phoỏi hụùp vụựi caực toồ chửực du lũch quoỏc teỏ, toồ chửực caực cuoọc hoọi thaỷo về thũ trửụứng du lũch quoỏc teỏ, marketing vaứ xuực tieỏn quaỷng baự cho ngaứnh du lũch Thaứnh phoỏ, vaứ mụứi caực chuyẽn gia sang trao ủoồi kinh nghieọm về phaựt trieồn du lũch
Naờm laứ: Nhanh choựng phaựt haứnh nhửừng aỏn phaồm coự chaỏt lửụùng về hốt ủoọng du lũch Thaứnh phoỏ ủeồ giụựi thieọu cho khaựch hỡnh aỷnh về con ngửụứi vaứ Thaứnh phoỏ; nhửừng thõng tin cần thieỏt về nhử caực ủieồm lửu truự, heọ thoỏng caực ủieồm tham quan du lũch, caực nhaứ haứng, caực khu vui chụi giaỷi trớ , giaự caỷ sinh hốt, ủi lái, aờn uoỏng….vaứ caực ủũa chổ tử vaỏn cung caỏp thõng tin cho du khaựch. In saựch hửụựng daĩn du lũch, saựch về leĩ hoọi cuỷaVieọt Nam vaứ Thaứnh phoỏ Hồ Chớ Minh, baỷn ủồ du lũch Thaứnh phoỏ.
Saựu laứ: Laọp caực phoứng thõng tin, ủaởt tái nhửừng ủầu moỏi giao thõng nhử sãn bay, beỏn caỷng, beỏn xe, nhaứ ga hoaởc nhửừng ủieồm thuaọn tieọn giao dũch, caực trung tãm thửụng mái lụựn…nhaốm cung caỏp thõng tin mieĩn phớ cho khaựch du lũch.
Baỷy laứ: Xãy dửùng caực bieồn chổ daĩn caực ủieồm, khu du lũch trẽn ủũa baứn Thaứnh phoỏ, ủaởt tái caực cửỷa ngoừ, trung tãm Thaứnh phoỏ.
Taựm laứ: Xuực tieỏn vieọc xãy dửùng vaứ phaựt haứnh roọng raừi caực phim aỷnh tử lieọu về vaờn hoựa, lũch sửỷ, caực cõng trỡnh kieỏn truực, caực danh lam, thaộng caỷnh, caực laứng nghề, leĩ hoọi…...vaứ caỷ nhửừng thõng tin, nhửừng cụ hoọi, khaỷ naờng ủầu tử phaựt trieồn Thaứnh phoỏ ủeồ giụựi thieọu cho du khaựch trong vaứ ngoaứi nửụực. Nhửừng thõng tin naứy chaỳng nhửừng phúc vú cho du khaựch tham quan, nghiẽn cửựu maứ coứn cần thieỏt, giuựp cho nhửừng du khaựch laứ nhaứ ủầu tử, kinh doanh muoỏn ủeỏn Thaứnh phoỏ Hồ Chớ Minh tỡm cụ hoọi laứm aờn.
Chớn laứ: Nãng cao chaỏt lửụùng cuỷa chửụng trỡnh du lũch qua maứn aỷnh nhoỷ, Táp chớ du lũch truyền hỡnh, chửụng trỡnh du lũch cuỷa ẹaứi phaựt thanh Thaứnh phoỏ Hồ Chớ Minh.
Mửụứi laứ: Sụỷ Du Lũch Thaứnh phoỏ cuứng vụựi caực doanh nghieọp trong ngaứnh nẽn tham gia caực hoọi chụù du lũch, hoọi nghũ vaứ dieĩn ủaứn quoỏc teỏ nhử : Dieĩn ủaứn du lũch ASEAN (ATF) haứng naờm ( naờm 2000 tái Thaựi Lan.), hoọi chụù du lũch haống naờm, ITB Berlin ( vaứo thaựng 3 haứng naờm), Hoọi chụù du lũch TATA Congress & Show-Tokyo Nhaọt Baỷn, Hoọi chụù ITE HK-International Travel Expo- Hồng Kõng, Hoọi chụù WTM-World Travel Market-London Anh,Hoọi chụù Salon du tourisme-Paris hoaởc Hoọi chụù TOP RESA Phaựp.v.v..ủeồ coự ủiều kieọn tuyẽn truyền tieỏp thũ nhửừng saỷn phaồm ủaởc saộc cuỷa du lũch Thaứnh phoỏ.
Mửụứi moọt laứ: Ngoaứi ra, Sụỷ Du Lũch nẽn nghiẽn cửựu laọp trang Web site chung cuỷa ngaứnh ủeồ haỏp daĩn nhửừng ngửụứi quan tãm ủeỏn du lũch Thaứnh phoỏ. Caực doanh nghieọp trong ngaứnh cuừng nẽn tham gia coồ ủoọng quaỷng caựo trẽn máng Intrenet, laọp Web site giụựi thieọu cõng ty cuỷa mỡnh, caực chửụng trỡnh tour, caực saỷn phaồm du lũch ủaởc saộc cuỷa mỡnh, giaự caỷ, chaỏt lửụùng phúc vú v.v.. Noọi dung quaỷng caựo cuỷa doanh nghieọp ủoứi hoỷi phaỷi coự noọi dung roừ raứng.
Mửụứi hai laứ: Ngaứnh du lũch Thaứnh phoỏ nẽn coọng taực chaởt cheừ vụựi caực táp chớ du lũch coự tieỏng trẽn theỏ giụựi nhử Newsweek, Travel Trade, Gazetta Asia, Tourist Asia, Travel Reporter Asia…. Baống vieọc thửụứng xuyẽn gửỷi baứi giụựi thieọu về du lũch Thaứnh phoỏ hoaởc nhửừng thõng tin quaỷng caựo kinh doanh, kẽu gĩi ủầu tử du lũch….
Trong nhửừng ủiều kieọn thuaọn lụùi, coự theồ ủaởt vaờn phoứng ủái dieọn du lũch Thaứnh phoỏ tái caực thũ trửụứng lụựn ụỷ chãu Aõu, Myừ, ẹaứi Loan, Nhaọt….ủeồ thửùc hieọn caực chửực naờng về dũch vú lửừ haứnh du lũch vaứ xuực tieỏn tieỏp thũ.