, (Nguồn: Tống hợp từ bỏo cỏo kết quả hoạt động kinh doanh và bảng cần
GVHD: TRƯƠNG THỊBÍCHLIấN 52 đ nitro”””r =m colessional
MỘT Sể GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẫT QUÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CễNG TY
5.1 Nõng cao hơn nữa, tớnh cạnh tranh của cụng ty bảo hiểm
Đối với cụng ty BHNT núi chung cũng như Cụng ty Bảo Việt nhõn thọ Cà Mau núi riờng thỡ năng lực về vốn, cụng nghệ, trỡnh độ quỏn lý, kinh doanh,...là những yếu tố quan trọng tạo nờn sức mạnh. Chớnh vỡ vậy để tạo cho
mỡnh một vị thế vững chắc, duy trỡ và mở rộng thị phần, tạo niềm tin ở khỏch
hàng thỡ cụng ty khụng những đa dạng húa sản phẩm, nõng cao chất lượng dịch vụ, mà cũng phải chỳ trọng đến việc chăm súc khỏch hàng, giải quyết nhanh chúng, hợp lý cụng tỏc bồi thường tổn thất trong cỏc trường hợp xảy ra rủi ro được bảo hiểm. Việc tăng cường đảo tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, phong cỏch phục
vụ, nõng cao đạo đức nghề nghiệp cho cỏn bộ kinh doanh, đại lý mụi giới bảo
hiểm cũng rất cần thiết.
Cụng ty đõy mạnh hơn nữa việc ứng dụng khoa học cụng nghệ, đặc biệt
là ứng dụng cụng nghệ thụng tin vào quỏ trỡnh khai thỏc và quản lý hoạt động
kinh doanh nhằm nõng cao hiệu quỏ kinh doanh, tiết kiệm chỉ phớ quản lý, hạ phớ bảo hiểm một cỏch hợp lý.
Cạnh tranh trờn thị trường là điều tất yếu để tỡm chỗ đứng cho mỡnh thỡ
cụng ty phải cạnh tranh lành mạnh bằng chớnh chất lượng dịch vụ, uy tớn nghề
nghiệp, cựng với việc đầu tư hiệu quả, tiết kiệm chỉ phớ hoạt động,...Cú như vậy mới tạo được uy tớn, nờm tin cho khỏc hàng.
5.2. Đẩy mạnh hoạt động xỳc tiến thương mại
Trong tỡnh hỡnh cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, hoạt động xỳc tiến
thương mại là một trong những yếu tố tạo nờn sự thành cụng của doanh nghiệp. Trong lĩnh vực bảo hiểm đặc biệt là trong BHNT yếu tố này cú vai trũ quan
trọng . Như ta đó biết thỡ nhận thức của người dõn Việt Nam chỳng ta núi chung
cũng như người dõn ở Cà Mau núi riờng thỡ sự nhận thức đối với nền kinh tế
cũng như đời sống xó hội cũn rất hạn chế. Đõy là một cơ hội tốt để cụng ty nõng cao hiểu biết cũng như thấy được tầm quan trọng mà BHN'
colessional
e af nitropclf.comzpmofassirrraẽ
quảng bỏ cỏc sản phẩm bảo hiểm, khuếch trương hỡnh ảnh của cụng ty thụng qua
quảng cỏo, qua cỏc hoạt động xó hội manh tớnh nhõn đạo,...
Cụng ty nờn đa dạng húa cỏc kờnh phõn phối chẳng hạn như ngõn hàng, cỏc tổ chức tài chớnh. Qua đõy thỡ cụng ty cú cơ hội tiếp xỳc với đụng đảo khỏch hàng giàu tỡm năng và cú nhu cầu lớn. Ngoài ra, việc tiếp xỳc khỏch hàng bằng thư trực tiếp hoặc qua Internet cũng cú thể mang lại hiệu quả rất cao. Tuy nhiờn,
việc triển khai hỡnh thức này vẫn gặp nhiều khú khăn do khai thỏc bảo hiểm chủ
yếu là cỏc huyện của tỉnh Cà Mau thuộc loại vựng sõu vựng xa, điều kiện chưa cú, hiểu biết về mạng chưa nhiều. Tuy nhiờn đõy cũng là một phương phỏp hiệu
quả.
5.3. Tăng cường hợp tỏc trong ngành
Để tăng cường sức mạnh trong mụi trường kinh doanh đầy tớnh cạnh tranh bờn cạnh phỏt huy nội lực cỏc cụng ty BNHT cần bắt tay hợp tỏc với nhau trong
nhiều mặt. Thụng qua Hiệp hội bảo hiểm, cỏc thành viờn cú thể cú những tỏc (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
động tớch cực nhằm mở rộng định hướng cho thị trường, duy trỡ sự cạnh tranh lành mạnh, chống trục lợi bảo hiểm... tạo điều kiện thuận lợi cho toàn ngành.
Ngoài ra cỏc cụng ty cú thể liờn kết với nhau tạo ra một tiếng núi chung để đúng gúp ý kiến, kiến nghị với nhà nước những giải phỏp phỏt triển chung cho ngành
bảo hiểm cũng như cú những bước đi thớch hợp khi thị trường gặp diễn biến xấu.
GVHD: TRƯƠNG THỊBÍCHLIấN 54 đ nitro”°”b: Ả.Ố ‹ ý colessional