4.1 Lợi ớch của OLAP
OLAP mang lại một số lợi ớch trong nghiệp vụ cho cỏc tổ chức, doanh nghiệp. Tỏc động của OLAP dựa trờn văn hoỏ nghiệp vụ, quỏ trỡnh cụng việc và thậm trớ là cấu trỳc của tổ chức nghiệp vụ. OLAP nếu đƣợc triển khai một cỏch hiệu quả cú thể biến cỏc thụng tin cú trong tay tạo ra cỏc quyết định nhanh hơn và hiệu quả hơn.
4.2 Cỏc mụ hỡnh ứng dụng OLAP
Cỏc hệ thống OLAP ngày nay và cỏc chức năng hiểu biết hỗ trợ nghiệp vụ, mang lại nhiều điều thuận lợi cho cỏc tổ chức, doanh nghiệp trong việc hỗ trợ quyết định. Phần này của luận văn sẽ đƣa ra năm mụ hỡnh ứng dụng OLAP là [15]: tạo bỏo cỏo và truy vấn đặc biệt (add hoc), cỏc hệ thống thụng tin điều hành, phõn tớch đa chiều, phõn tớch theo kịch bản, và khai phỏ dữ liệu.
4.2.1 Tạo bỏo cỏo và truy vấn đặc biệt
Cỏc ứng dụng đú là cỏc mụi trƣờng tạo bỏo cỏo và truy vấn truyền thống cú sẵn cho ngƣời sử dụng, nú cú đặc điểm chung và cú thể đƣợc mua bỏn. Cú hai kiểu của cỏc sản phẩm tạo bỏo cỏo và truy vấn:
Tạo bỏo cỏo và truy vấn đặc biệt (add hoc): Phõn tớch dữ liệu và khả năng tạo
bỏo cỏo là cỏc đặc tớnh cơ bản của cỏc sản phẩn này. Bất kỳ đoạn mó nào cũng cú thể đƣợc viết để truy nhập đến bất kỳ dữ liệu nào khi đƣợc phộp. Việc truy nhập cú thể rất phức tạp, đụng chạm đến nhiều nguồn và nhiều nền khỏc nhau hoặc nú cú thể là truy vấn rất đơn giản. Sử dụng cỏc sản phẩm này cho việc truy nhập rời rạc.
Truy vấn được quản lý: Cỏc truy vấn đƣợc viết trƣớc nhƣng cú thể phải sửa đổi
để phự hợp cho cỏc nhu cầu cục bộ. Cỏc truy vấn cú thể chạy nhƣ là đó đƣợc viết trƣớc, hoặc đƣợc sử dụng nhƣ là cỏc mẫu cho ngƣời sử dụng để xõy dựng cỏc truy vấn cho mỡnh. Một số nột đặc trƣng của truy vấn đƣợc quản lý là: (1) Truy xuất động; (2) phõn tớch dữ liệu đƣợc xõy dựng trƣớc và cỏc chức năng thống kờ; (3) Sinh ra cỏc cõu lệnh SQL phức tạp mà cú thể đƣợc thay đổi và sửa đổi trực tiếp.
Cỏc ƣu và nhƣợc điểm của cỏc ứng dụng tạo bỏo cỏo và truy vấn:
- Ƣu điểm của cỏc ứng dụng tạo bỏo cỏo và truy vấn là: Cỏc ngƣời sử dụng thƣờng quen thuộc với một số sản phẩm, họ thƣờng luụn cú sẵn; Cỏc cụng cụ cú đặc điểm chung là mềm dẻo để xõy dựng kết nối tới nguồn dữ liệu yờu cầu cho phõn tớch và cho xõy dựng cỏc truy vấn phõn tớch yờu cầu chớnh xỏc; Chi phớ cú thể kiểm soỏt đƣợc, cỏc sản phẩm cú chi phớ thấp.
- Nhƣợc điểm: Khú khăn trong việc phõn tớch đa chiều với cỏc cụng cụ đơn giản đú. Dễ dàng cho cỏc truy vấn đơn giản, nhƣng khú khăn trong cỏc truy vấn phức tạp. Khụng hỗ trợ cỏc kiểu yờu cầu khỏc nhau của ngƣời sử dụng, thƣờng cho mục đớch chung với một lƣợc đồ. Ngƣời sử dụng bị hạn chế trong một tập nhỏ cỏc chức năng mà cú thể thực hiện trờn cỏc kết quả truy vấn, đú là cỏc chức năng chung cho việc định dạng chứ khụng phải cho phõn tớch..
4.2.2 Cỏc hệ thống thụng tin điều hành - EIS
Cỏc hệ thống thụng tin điều hành là cỏc hệ thống phõn tớch thực thi nghiệp vụ và khoan sõu trờn dữ liệu đó đƣợc tổng hợp mức cao, ở đú mụ hỡnh cho việc phõn tớch là hƣớng nỳt bấm. Cỏc đặc điểm cơ bản của hệ thụng tin điều hành là tất cả cỏc đối tƣợng bờn trong EIS thƣờng đƣợc lập trỡnh sẵn. Giao diện ngƣời sử dụng sẽ tƣơng tự một trỡnh diễn nhanh bị tỏc động bởi việc kớch bấm của ngƣời sử dụng qua cỏc màn hỡnh đó đƣợc định dạng ở mức cao của thụng tin. Một vài nền thƣờng cú sẵn để hiển thị thụng tin trờn màn hỡnh, thậm trớ cú thể dũ thụng tin qua việc kớch bấm cỏc biểu tƣợng trờn màn hỡnh. Thƣờng cỏc hệ thống đú đƣợc tớch hợp với thƣ điện tử và cỏc chức năng văn phũng khỏc mà cú thể cho phộp cỏc cõu hỏi tiếp theo cú thể đƣợc tạo ra, phõn tỏn cỏc nội dung màn hỡnh quan tõm đƣợc dễ dàng.
4.2.3 Phõn tớch đa chiều
Phõn tớch đa chiều sử dụng một tập chuẩn cỏc chức năng OLAP hỗ trợ cho một mụ hỡnh nghiệp vụ chung. Mục tiờu là nhận đƣợc một sự hiểu biết sõu về nghiệp vụ để hỗ trợ cho cỏc quyết định mang tớnh chiến lƣợc, sỏch lƣợc. Phõn tớch đa chiều về nghiệp vụ và mụi trƣờng nghiệp vụ là chỡa khoỏ cơ bản của kiểu OLAP này, tập trung vào hai phõn tớch đa chiều hỗ trợ cho chức năng hiểu biết thụng minh nghiệp vụ là: thụng tin hỗ trợ phõn tớch dữ liệu bờn trong và thụng tin hỗ trợ phõn tớch ngữ
cảnh nghiệp vụ bờn ngoài. Đặc điểm chung của cỏc chức năng thụng minh nghiệp vụ OLAP là: phõn tớch đa chiều của thụng tin nghiệp vụ nhƣ phõn tớch cỏc chiều tỉ lệ, bao gồm phần trăm trờn tổng. Phõn hạng dữ liệu nhƣ 10 sản phẩn hàng đầu, 10 sản phẩm hàng cuối. So sỏnh, chỉ ra xu hƣớng của dữ liệu, lọc thụng tin...
4.2.4 Phõn tớch theo kịch bản (chuỗi sự kiện)
Một đặc điểm cơ bản của phõn tớch theo kịch bản là mụ hỡnh phõn tớch ổn định và cỏc tham số đầu vào dữ liệu cục bộ là nhiều loại khỏc nhau để nghiờn cứu ảnh hƣởng tỏc động vào nghiệp vụ. Cỏc tham số cú thể chạy cựng với cỏc yếu tố về nghiệp vụ biết trƣớc để nhận ra đƣợc sự hiểu biết làm thế nào để nghiệp vụ cú thể làm việc. Cỏc mụ hỡnh là gần gũi với tự nhiờn, thụng thƣờng là cỏc biến đổi toỏn học. Cỏc ứng dụng dạng này nhƣ: cỏc hệ thống dự đoàn và dự bỏo tƣơng lai trả lời cỏc cõu hỏi “What-If”, cỏc hệ thống đảm bảo chất lƣợng, kiểm tra, cỏc hệ thống dự bỏo...
4.2.5 Khai phỏ dữ liệu
Cỏc kỹ thuật toỏn học phức tạp và kiểm tra giả thuyết là cỏc đặc tớnh cơ bản của kiểu khai phỏ dữ liệu OLAP. Khai thỏc dữ liệu cú thể đƣợc xem nhƣ là một kỹ thuật thuận lợi trong việc hỗ trợ sự hiểu biết nghiệp vụ sử dụng mụ hỡnh logic dƣới cỏc thuật toỏn thống kờ. Một đặc tớnh khoỏ của cỏch tiếp cận đặc biệt là định ra cỏc mối quan hệ trong thụng tin, phỏt hiện ra cỏc mẫu mới trong dữ liệu.