III. Bản mô tả công việc
Các ứng dụng của tài liệu về công việc trong quản trị NNL
công việc trong quản trị NNL
• Dự báo số lượng và chất lượng lao động cần thiết • Cung cấp thông tin cho tuyển dụng NNL
• Xác định các kỹ năng cần đào tạo và phát triển • Làm cơ sở để xây dựng mức lương thưởng
• Các bản mô tả công việc, yêu cầu chuyên môn và tiêu chuẩn đánh giá kết quả công việc rõ ràng, mang tính cập nhật và dễ hiểu sẽ tạo ra một lợi thế cạnh tranh cho mỗi công ty sử dụng chúng
• Những tài liệu này sẽ hỗ trợ cho chức năng quản lý NNL trong toàn bộ công ty và đảm bảo cung cấp các thông tin chính xác về “con người” vfa “chức năng” rất cần thiết cho các quyết định về hoạt động và chiến lược kinh doanh.
Công việc
• Là tất cả những nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động hoặc là tất cả những nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi một số người lao động
• Ví dụ: Tất cả nhiệm vụ giống nhau được thực hiện bởi nhân viên đánh máy thuộc bộ phận đánh máy.
Nhiệm vụ
• Vị trí: Biểu thị tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi một người lao động.
• Ví dụ: Tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi một nhân viên thao tác máy tính, hoặc một thư ký, một nhân viên đánh máy.
Nhiệm vụ:
• Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính mục đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện. Ví dụ: Soạn thảo văn bản trên máy tính, trả lời điện thoại,…
Nghề
• Là tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau ở mức độ nhất định với những đặc tính vốn có, đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đồng bộ về chuyên môn nghiệp vụ, có những kỹ năng kỹ xảp và kinh nghiệm cần thiết để thực hiện.
• Ví dụ: Các công việc kế toán, kiểm toán và thủ quỹ đều thuộc nghề tài chính.
Câu hỏi
• Trình bày các khái niệm công việc, nhiệm vụ, vị trí, nghề? trí, nghề?
• Trình bày nội dung của bản mô tả công việc, bản xác định yêu cầu với người thực hiện, Bản tiêu xác định yêu cầu với người thực hiện, Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc