3.1.1. Giӟi thiӋu vӅ thanh toán và các vҩQÿӅ ÿһWUDÿӕi vӟLWKDQKWRiQÿLӋn tӱ 3.1.1.1. 7KDQKWRiQWURQJWKѭѫQJPҥi truyӅn thӕQJYjWKѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ
x TiӅn tӋ ± SKѭѫQg tiӋn biӇXWUѭQJFKRJLiWUӏ ± ÿmÿѭӧc sӱ dөng rҩt sӟm trong lӏch sӱ nhân loҥi
x TiӅn tӋ bao gӗm hai loҥLFѫEҧn: TiӅn vұt thӇ và tiӅn biӇXWUѭQJ
x Vӟi sӵ phát triӇn cӫa KHKT-&1SKѭѫQJWKӭc thanh toán có nhiӅXWKD\ÿәi, xuҩt hiӋn các dҥng thӭc mӟi cӫa tiӅn tӋĈyOjFiFORҥi tiӅn tӋ QKѭQJӣ dҥng
ÿLӋn tӱ (tiӅn tӋ ÿLӋn tӱ) [3].
3.1.1.2. Các yêu cҫXFѫEҧQÿӕi vӟi các hӋ thӕQJWKDQKWRiQÿLӋn tӱ
x 7tQKÿӝc lұp (không phө thuӝc vào phҫn cӭng và phҫn mӅm chuyên dөng)
x Khҧ QăQJWѭѫQJWiFYjGLFKX\Ӈn
x Khҧ QăQJEҧo mұt x Tính nһc danh
x 7tQKÿDGҥng: áp dөQJÿӕi vӟi nhiӅu mӭc thanh toán khác nhau x DӉ sӱ dөng
x Phí giao dӏch x Các qui tҳc
3.1.2. Các hӋ thӕng thanh toán trӵc tuyӃn
3.1.2.1. +ӋWKӕQJWKDQKWRiQWKҿWtQGөQJ- Credit card
7KDQKWRiQWK{QJTXDWKҿWtQGөQJOjKuQKWKӭF SKәELӃQWURQJWKDQKWRiQWUӵF WX\ӃQiSGөQJYӟLFiFJLDRGӏFKWKѭѫQJPҥLEiQOҿ ÿһFELӋWOjFiFJLDRGӏFKWѭѫQJWӵ
nhѭ JLDRGӏFKWUX\ӅQWKӕQJFyVӱGөQJKuQKWKӭFWKDQKWRiQWKҿWtQGөQJEDRJӗPFiF JLDRGӏFKQKѭ ÿһWPXDEiRWҥSFKtEҧQWLQKRһFWKDQKWRiQFKRFiFGӏFKYөWK{QJWLQ WUӵFWX\ӃQ. 0ӝWWKҿWtQGөQJFyNKҧQăQJFXQJFҩSFKRQJѭӡLPXDPӝWNKRҧQWtQGөQJWҥL WKӡLÿLӇPPXDKjQJFzQJLDRGӏFKWKDQKWRiQWKӵFWӃVӁ[ҧ\UDVDXÿyWK{QJTXDFiF KRiÿѫQWKDQKWRiQKjQJWKiQJ [3]. 3.1.2.2. &KX\ӇQNKRҧQÿLӋQWӱYjWKҿJKLQӧWUrQ,QWHUQHW
ChuyӇn khoҧQÿLӋn tӱ (EFT - Electronic Fund Transfer) trên Internet
o ChuyӇn khoҧn ÿLӋn tӱ (EFT), mӝWSKѭѫQJSKiSWKDQKWRiQÿLӋn tӱ phә biӃn, chuyӇn mӝt giá trӏ tiӅn tӯ mӝt tài khoҧn ngân hàng sang tài khoҧn
ngân hàng khác Thҿ ghi nӧ
o Thҿ ghi nӧ là thҿ ÿLӋn tӱ do mӝt ngân hàng phát hành cho phép khách hàng có thӇ rút tiӅn tӯ tài khoҧn cӫa mình tҥi ngân hàng hoһc có thӇ vay vӟi mӝt hҥn mӭc nhҩWÿӏQKÿӇ chi trҧ cho các hàng hoá và dӏch vө mà anh ta mua
3.1.2.3. 9tWLӅQVӕKRi- Electronic Wallets
Là phҫn mӅm cho phép nhӳQJQJѭӡi dùng thҿ tiӃn hành các giao dӏch trӵc
tuyӃn, quҧQOêKRiÿѫQWKDQKWRiQYjOѭXJLӳ các chӭng chӍ sӕ hoá.
0ӝWYtWLӅQVӕKRiÿѭӧFWKLӃWNӃFӕJҳQJP{SKӓQJOҥLFiFFKӭFQăQJFӫDYtWLӅQ
WUX\ӅQWKӕQJ&iFFKͱFQăQJ quaQWUӑQJQKҩWFӫDYtWLӅQVӕKRiÿyOj
x &KӭQJPLQKWtQK[iFWKӵFNKiFKKjQJWK{QJTXDYLӋFVӱGөQJFiFORҥLFKӭQJ
QKұQVӕKRiKRһFEҵQJFiFSKѭѫQJSKiSPmKRiWK{QJWLQNKiF
x /ѭXWUӳYjFKX\ӇQFiFJLiWUӏ
x ĈҧPEҧRDQWRjQFKRTXiWUuQKWKDQKWRiQJLӳDQJѭӡLPXDYjQJѭӡLEiQWURQJ
FiFJLDRGӏFKWKѭѫQJPҥLÿLӋQWӱ
ѬXÿLӇP
x ĈѫQJLҧQWKtFKKӧSYӟLFiFJLDRGӏFKQKӓJLiWUӏWKҩS
x .KiFKKjQJNK{QJFҫQFXQJFҩSFiFWK{QJWLQFiQKkQQKѭFiFKuQKWKӭFWKDQK
toán khác. 7KD\YjRÿyKӑFKӍFҫQQKҩQ³FKXӝW´YjR YtWLӅQVӕKRiFӫDPuQKYj
SKҫQPӅPVӁWӵÿӝQJÿLӅQWRjQEӝFiFWK{QJWLQOLrQTXDQÿӃQÿһWKjQJYjYұQ FKX\ӇQĈLӅXQj\NK{QJFKӍJL~Sÿҭ\QKDQKTXiWUuQKJLҧLTX\ӃWÿѫQÿһWKjQJ
PjFzQFyNKҧQăQJJLҧPQKӳQJUӫLURQKѭ JLDQOұQKD\ÿiQKFҳSWK{QJWLQPà
KuQKWKӭFWKDQKWRiQEҵQJWKҿWtQGөQJYүQWKѭӡQJJһS
x 9ӟL ngѭӡLEiQhàng, sӱGөQJYtWLӅQVӕKRiJL~SQJѭӡLEiQKjQJKҥWKҩSFiFFKL
SKtJLDRGӏFKWҥRUDFiFFѫKӝLÿӇPӣUӝQJKRҥWÿӝQJWLӃSWKӏYjTXҧQJEiQKmQ KLӋX, ÿӗQJWKӡLJL~SKҥQFKӃPӝWVӕKjQKYLJLDQOұQWKѭѫQJPҥLWURQJWKѭѫQJ PҥLÿLӋQWӱ 1KѭӧFÿLӇP x .K{QJWKtFKKӧSYӟLFiFJLDRGӏFKJLiWUӏOӟQSKӭFWҥS 3.1.2.4. 7LӅQPһWVӕKRi ± E Cash
TiӅQÿLӋn tӱ (e-PRQH\KD\FzQÿѭӧc gӑi là digital cash) là mӝt hӋ thӕng cho SKpSQJѭӡi sӱ dөng có thӇ thanh toán khi mua hàng hoһc sӱ dөng các dӏch vө nhӡ truyӅQÿLFiFFRQVӕ tӯ máy tính này tӟi máy tính khác.
GiӕQJQKѭVHULDOWUrQWLӅn giҩy, sӕ serial cӫa tiӅQÿLӋn tӱ là duy nhҩt. Mӛi "tӡ" tiӅQÿLӋn tӱ ÿѭӧc phát hành bӣi mӝWQJkQKjQJYjÿѭӧc biӇu diӉn cho mӝt Oѭӧng tiӅn thұWQjRÿy [3].
0ӝWYjLKӋWKӕQJWLӅQPһWVӕKRiWLrXELӇXÿѭӧFOLӋWNrWURQJEҧQJGѭӟLÿk\
7rQKӋWKӕQJ1ăPWKjQKOұS 0{Wҧ
First Virtual 1994 +Ӌ WKӕQJ OѭX WUӳ JLi WUӏ EҧR PұW ÿҫXWLrQ
GӵDWUrQFѫVӣWKҿWtQGөQJFiFNKRҧQWLӅQ
JӱLYjVӕ3,11JӯQJKRҥWÿӝQJYjRQăP
1998. DigiCash
KLӋQQD\OjH-Cash)
1996 +ӋWKӕQJOѭXWUӳJLiWUӏWUҧWUѭӟFWUrQFѫVӣ
PmKRi\rXFҫXVӱGөQJYtWLӅQVӕKRiÿӇ OѭXJLӳWLӅQÿLӋQWӱ+ӋWKӕQJQJӯQJKRҥW ÿӝQJ QăP 6DX ÿy KRҥW ÿӝQJWUӣ OҥL GѭӟLGҥQJWLӅQPһWÿLӋQWӱH-cash) Millicent 1996 ĈѭӧFVӱGөQJWURQJKӋWKӕQJYLWKDQKWRiQ WLӅQ ÿLӋQ Wӱ FӫD '(& +LӋQ QD\ ÿѭӧF &RPSDTSKiWWULӇQYӟLQKLӅXѭXÿLӇPKѫQ &iFKӋWKӕQJWKDQKWRiQQJDQJKjQJ PayPal 1999 +Ӌ WKӕQJ YL WKDQK WRiQ QJDQJ KjQJ PLӉQ phí
Yahoo PayDirect 1999 'ӏFK Yө WKDQK WRiQ QJDQJ KjQJ PLӉQ SKt FӫD<DKRR
MoneyZap 1999 +ӋWKӕQJFKX\ӇQWLӅQWUҧSKtFӫD:HVWHUQ
3.1.2.5. &iFKӋWKӕQJOѭXWUӳJLiWUӏWUӵFWX\ӃQYjWKҿWK{QJPLQK
Thҿ WK{QJPLQKFzQÿѭӧc gӑi nôm na là thҿchip YuQyÿѭӧc tích hӧp mӝt con
chip trên thҿ FKRSKpSÿiSӭng các nhu cҫu vӅ OѭXWUӳ dӳ liӋu, bҧo vӋ dӳ liӋXFNJQJ QKѭVӕ các nhu cҫu vӅ tính toán phӭc tҥp (nhӡ vào CPU trên chip).
3.1.2.6. &iFKӋWKӕQJWKDQKWRiQVpFÿLӋQWӱ
Ĉk\OjPӝt dӏch vө cho phép các khách hàng chuyӇn khoҧQÿLӋn tӱ tӯ ngân hàng cӫa hӑ ÿӃQQJѭӡLEiQKjQJ&iFVpFÿLӋn tӱ WKѭӡQJÿѭӧc sӱ dөQJÿӇ trҧ các hoá ÿѫQÿӏnh kǤ[3].
6pFÿLӋn tӱ là mӝt phiên bҧn có giá trӏ SKiSOêÿҥi diӋn cho mӝt tҩm séc giҩy. Các thông tin cung cҩSWUrQVpFÿLӋn tӱ:
Sӕ tài khoҧn cӫDQJѭӡi mua hàng
9 ký tӵ ÿӇ phân biӋt ngân hàng ӣ cuӕi tҩm séc
Loҥi tài khoҧn ngân hàng: cá nhân, doanh nghiӋS« Tên chӫ tài khoҧn
Sӕ tiӅn thanh toán
1JѭӡLEiQWKѭӡng sӱ dөng trung gian cung cҩp dӏch vө WKDQKWRiQVpFÿLӋn tӱ và sӱ dөng phҫn mӅPWKDQKWRiQVpFÿLӋn tӱ cӫa trung gian này. Giao dӏch thanh toán
ÿѭӧc thӵc hiӋn thông qua Trung tâm bù trӯ tӵ ÿӝng liên ngân hàng (ACH). HӋ thӕng chuyӇn khoҧQÿLӋn tӱ cung cҩp dӏch vө bù trӯ OLrQQJkQKjQJÿӕi vӟi các thanh toán
ÿLӋn tӱ cӫa các tә chӭc tài chính thanh viên. Sӱ dөng VpFÿLӋn tӱ có nhiӅu lӧLtFKÿy là:
Ĉӕi vӟLQJѭӡi bán và các tә chӭc tài chính
o TiӃt kiӋm chi phí quҧn lý vӟi tӕFÿӝ xӱ lý giao dӏch nhanh và không mҩt thӡi gian xӱ lý giҩy tӡ.
o Cҧi thiӋQYjWăQJKLӋu suҩt cӫa quá trình thanh toán Ĉӕi vӟi khách hàng
o TӕFÿӝ giao dӏch thanh toán
o Cung cҩp cho khách hàng bҧng kê chi tiӃt các giao dӏch thanh toán o Thuұn tiӋQKѫQFKRTXiWUuQKJLDo dӏch cӫa khách hàng.
3.1.2.7. &iFKӋWKӕQJ[XҩWWUuQKYjWKDQKWRiQKӕLSKLӃXÿLӋQWӱ
Hӕi phiӃu là chӭng chӍ FyJLiGRQJѭӡi ký phát lұp, yêu cҫXQJѭӡi ký thanh
toán mӝt sӕ tiӅQ[iFÿӏnh khi có yêu cҫu vào mӝt thӡi gian nhҩWÿӏQKWURQJWѭѫQJODL cKRQJѭӡi thө Kѭӣng. Hӕi phiӃXÿLӋn tӱ bao gӗm:
HӋ thӕng xuҩt trình và thanh toán hӕi phiӃu (Electronic Bill Presentment and Payment - EBPP) ± ӭng dөQJWURQJ70Ĉ7%&
HӋ thӕng xuҩWWUuQKYjWKDQKWRiQKRiÿѫQ (Electronic Invoice Presentment and Payment - EIPP) ± ӭng dөnJWURQJ70Ĉ7%%
ѬXÿLӇPFӫDKӕLSKLӃXÿLӋQWӱ
7LӃWNLӋPFKLSKt
5~WQJҳQTXiWUuQK[ӱOêYjWLӃWWKӡLJLDQWKDQKWRiQ
7KXұQWLӋQFKRTXiWUuQKJLDRGӏFK
3.1.3. Các loҥi thҿ thanh toán trӵc tuyӃn
Loҥi thҿ ÿLӋn tӱ có chӭa các thông tin có thӇ sӱ dөng cho mөFÿtch thanh toán, có 3 loҥi thҿ WKDQKWRiQFѫEҧn:
3.1.3.1. Thҿ tín dөng
0ӝW WKҿ WtQ GөQJ QKѭ 9LVD &DUG KD\ 0DVWHU&DUG Fy NKҧ QăQJ FXQJ FҩS FKR
QJѭӡLPXDPӝWNKRҧQWtQGөQJWҥLWKӡLÿLӇPPXDKjQJFzQJLDRGӏFKWKDQKWRiQWKӵF
WӃVӁ[ҧ\UDVDXÿyWK{QJTXDFiFKRiÿѫQWKDQKWRiQKjQJWKiQJ
3.1.3.2. Thҿ trҧ phí
Sӵ khác biӋt giӳa thҿ tín dөng và thҿ trҧ phí là ӣ chӛ sӕ dѭ cӫa thҿ trҧ phí luôn phҧLÿѭӧc thanh toán toàn bӝ hàng tháng, trong khi sӕ dѭFӫa thҿ tín dөng có thӇ ÿѭӧc chuyӇn tӯ WKiQJWUѭӟc sang tháng sau, tuy nhiên khoҧn tiӅn lãi cӫa sӕ GѭÿyVӁ bӏ cӝng dӗn lҥi.
3.1.3.3. Thҿ ghi nӧ
x KӃt nӕi vӟi mӝt tài khoҧn tiӅn gӱi không kǤ hҥn tҥi ngân hàng
x Sӕ tiӅn trong tài khoҧQÿѭӧc sӱ dөQJÿӇ thanh toán ngay cho các giao dӏch x Hai hình thӭc giao dӏch thҿ ghi nӧ:
ƕ Thҿ ghi nӧ ngoҥi tuyӃn ƕ Thҿ ghi nӧ trӵc tuyӃn
3.1.4. Xӱ lý thҿ tín dөng trӵc tuyӃn
± Xin c̭p phép
x ;iFÿӏnh thҿ cӫDQJѭӡi thanh toán có hiӋu lӵc hay không, và sӕ tiӅn trong tài khoҧQFyÿӫ ÿӇ thӵc hiӋn giao dӏch không
± Thanh toán
x Nhà cung cҩp dӏch vө thanh toán (payment service provider - PSP)
o Mӝt bên tin cұy thӭ ba, cung cҩp dӏch vө kӃt nӕi hӋ thӕQJ70Ĉ7Fӫa QJѭӡi bán vӟi mӝt ngân hàng thanh toán thích hӧp. PSP sӁ phҧLÿăQJ ký vӟi các tә chӭc thҿ mà hӑ hӛ trӧ
&iFÿӕLWiFFѫEҧn tham gia vào quá trình xӱ lý thanh toán thҿ
x Ngân hàng thanh toán: Thӵc hiӋn viӋc mӣ tài khoҧQJRLOj³7jLNKRҧQQJѭӡi EiQ,QWHUQHW´FKҩp nhұn thҿ và thӵc hiên viӋc thanh toán
x Tә chӭc thҿ tín dөng: Tә chӭc tài chính cung cҩp dӏch vө thҿ tín dөng, thҿ ghi nӧ
x Khách hàng± Các cá nhân sӱ dөng thӇ trong thanh toán
x Ngân hàng phát hành± Tә chӭc tài chính cung cҩp cho khách hàng thҿ thanh toán
x 1Jѭӡi bán:± &ѫVӣ chҩp nhұn thҿ
x Dӏch vө xӱ lý thanh toán:± Cung cҩp dӏch vө kӃt nӕLQJѭӡLEiQQJѭӡi mua, mҥng tài chính và bên cҩSSKpSWKDQKWRiQ«
x Bӝ xӱ lý thanh toán:± Trung tâm dӳ liӋu xӱ lý các giao dӏch thҿ tín dөng và thanh toán các khoҧn tiӅQFKRQJѭӡi bán
3.1.5. Rӫi ro khi sӱ dөng thҿ thanh toán
x RӫLURÿӕi vӟi ngân hàng phát hành
o Chӫ thҿ sӱ dөng quá hҥn mӭc cho phép o Gian lұn cӫa chӫ thҿ:
o Giao thҿ FKRQJѭӡi khác sӱ dөng ӣ Qѭӟc ngoài o Báo mҩWQKѭQJYүn sӱ dөng thҿ
o Sӱ dөng thҿ giҧ mҥo
o Chӫ thҿ mҩt khҧ QăQJWKDQKWRiQ x RӫLURÿӕi vӟi ngân hàng thanh toán:
o Sai sót trong viӋc cҩp phép
o Không cung cҩp kӏp thӡi danh sách Bulletin x RӫLURFKRFѫVӣ chҩp nhұn thҿ:
o Thҿ hӃt hiӋu lӵFPjFѫVӣ không phát hiӋn ra o Chҩp nhұQWKDQKWRiQYѭӧt mӭc o Cӕ tình tách nhӓ WKѭѫQJYө ÿӇ khӓi xin cҩp phép
o Sӱa chӳa sӕ tiӅQWUrQKRiÿѫQFӕ ý hoһc do ghi nhҫm) x RӫLURÿӕi vӟi chӫ thҿ:
3.1.6. Gian lұn trong thanh toán thҿ
3.1.6.1. Gian lұn vӅ ÿӏa chӍ trong giao dӏch
BiӋn pháp: Sӱ dөng hӋ thӕng xác nhұQÿӏa chӍ (Address Verification System - AVS):
o Phát hiӋn các hành vi gian lұn bҵQJFiFKVRViQKÿӏa chӍ khách hàng nhұp vào trang Web vӟi thông tin vӅ ÿӏa chӍ cӫa chӫ thҿ WURQJFѫVӣ dӳ liӋu khách KjQJOѭXWUӳ tҥi ngân hàng phát hành.
3.1.6.2. Gian lұn vӅ sӕ thҿ
BiӋn pháp: Sӱ dөng sӕ kiӇm tra trên thҿ (card verification number - CVN) o Phát hiӋn các hành vi gian lұn sӕ thҿ thông qua viӋc so sánh sӕ kiӇm tra trên
thҿ vӟi sӕ kiӇPWUDWURQJFѫVӣ dӳ liӋXOѭXWҥi ngân hàng phát hành
3.1.7. Sӱ dөng thҿ thanh toán trӵc tuyӃn 3.1.7.1. Thҿ tín dөng ҧo 3.1.7.1. Thҿ tín dөng ҧo
HӋ thӕQJWKDQKWRiQÿLӋn tӱ cho phép khách hàng sӱ dөng sӕ thҿ giao dӏFKÿһc biӋt (do ngân hàng phát hành cung cҩSÿӇ tiӃn hành giao dӏch trӵc tuyӃn thay cho sӕ thҿ tín dөQJWK{QJWKѭӡng
3.1.7.2. Thҿ thông minh (smart card)
Thҿ thông minh biӇu hiӋn là mӝt tҩm thҿ nhӵDWUrQÿyFyJҳn vi mҥFKÿLӋn tӱ (microchip) hoҥWÿӝQJQKѭPӝt bӝ vi xӱ OêWUrQÿyÿӏQKQJKƭDWUѭӟc các hoҥWÿӝng, OѭXWUӳ WK{QJWLQFKRSKpSQJѭӡi sӱ dөng thêm, bӟt hoһc truy cұp các thông tin trên thҿ.
'XQJOѭӧQJWK{QJWLQOѭXJLӳ gҩSKѫQOҫn thҿ tín dөng bao gӗm: sӕ thҿ tín dөng, hӗ VѫVӭc khoҿ cá nhân, bҧo hiӇm y tӃ, thông tin vӅ cá nhân, tә chӭc, hӗ VѫFông tác, bҵng lái xe...
&iFӭQJGөQJWKҿWK{QJPLQK:
o Thanh toán trong mua bán lҿ Ví tiӅQÿLӋn tӱ
o Thanh toán phí cҫXÿѭӡng, quá cҧnh
Sӱ dөng hӋ thӕng thu phí bҵng thҿ thông minh thay cho các loҥi YpWK{QJWKѭӡng trong giao thông.
o Ĉӏnh danh/chӭng thӵFÿLӋn tӱ
FiQKkQQKѭҧQKFiFÿһFÿLӇm sinh trҳc hӑc, chӳ kӻ ÿLӋn tӱ, khoá
ULrQJ«QrQFyWKӇ sӱ dөng trong các tình huӕQJNKiFQKDXÿӇ xác ÿӏnh danh tính, kiӇm soát truy cұp, và các ӭng dөng xác thӵc khác
3.1.7.3. Thҿ OѭXWUӳ giá trӏ
Thҿ OѭXWUӳ giá trӏ là loҥi thҿ OѭXWUӳ giá trӏ tiӅn tӋ GQJÿӇ PXDKjQJYjWKѭӡng ÿѭӧc nҥp thêm tiӅn khi cҫn
Các loҥi thҿ OѭXWUӳ giá trӏ:
r Thҿ mua hàng sӱ dөng vӟi mӝt mөFÿtFKWKҿ mua hàng tҥi siêu thӏ, thҿ ÿLӋn thoҥi, thҿ ,QWHUQHW«
r Thҿ mua hàng sӱ dөng nhiӅu mөFÿtFKGQJÿӇ mua hàng, rút tiӅn mһt, thanh toán tiӅQÿLӋn thoҥLÿLӋQQѭӟF«
3.1.7.4. Quy trình mua hàng sӱ dөng thҿ
x Khách hàng thӵc hiӋn viӋc khai báo thông tin vӅ thҿ tín dөng trên trang web cӫa QJѭӡi bán
x 6DXNKLQJѭӡi bán nhұQÿѭӧc thông tin cӫDNKiFKKjQJWUrQZHEVLWHQJѭӡi bán gӱi thông tin vӅ giao dӏFKÿӃn nhà cung cҩp dӏch vө thanh toán (Payment
processing transaction - PPS)
x Nhà cung cҩp dӏch vө thanh toán gӱLWK{QJWLQÿӃn trung tâm xӱ lý dӳ liӋu thҿ x Trung tâm xӱ lý dӳ liӋu thҿgӱLWK{QJWLQÿӃn ngân hàng phát hành thҿ
x Ngân hàng phát hành thҿ sӁ NKѭӟc tӯ hoһc chҩp nhұn giao dӏch và chuyӇn kӃt quҧ/mã sӕgiao dӏch hӧSSKiSQJѭӧc trӣlҥi cho trung tâm xӱ lý dӳ liӋu thҿ x Trung tâm xӱlý dӳ liӋu thҿ gӱi kӃt quҧ cҩSSKpSÿӃn PPS
x PPS chuyӇn kӃt quҧ cҩSSKpSFKRQJѭӡi bán x 1Jѭӡi bán chҩp nhұn hoһc tӯ chӕi giao dӏch
3.2. 0RELOHDJHQWWURQJWKѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ
9jLKѭӟng nghiên cӭu sӱ dөQJPRELOHDJHQWÿӇ phát triӇn các ӭng dөng 7KѭѫQJ mҥLÿLӋn tӱ:
xMobile Agents for Networked Electronic Trading (MAgNET) là mӝt hӋ thӕng WKѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ dӵa trên Aglets. KiӃn trúc cӫD0$J1(7ÿѭӧc thiӃt kӃ ÿӇ cung cҩp mӝt dây chuyӅn quҧQOêÿӇ các mobile agent giҧi quyӃt rҩt nhiӅu các thành phҫQWKXÿѭӧc cҫn thiӃWÿӇ tҥo ra mӝt sҧn phҭm phӭc tҥp. Trong hӋ thӕng MagNET, trang web cӫDQJѭӡi mua duy trì mӝt danh sách các nhà cung cҩp tiӅm QăQJFQJYӟi các sҧn phҭm cӫa hӑ [9].
Mobile Agent duyӋt lҫQOѭӧt tӯng trang web cӫa nhà cung cҩp, tìm kiӃm
các danh mөc sҧn phҭm theo các tiêu chuҭn cӫa nJѭӡi mua, và trҧ vӅ FKRQJѭӡi mua sҧn phҭm tӕt nhҩWÿѭӧc tìm thҩ\1Jѭӡi mua có thӇ xác nhұn và tiӃp tөc
mua hàng vӟi giao dӏch tiӅn tӋ hoһc tӯ chӕi và quyӃWÿӏnh sӕ phұn agent (thӵc hiӋn nhiӋm vө khác hoһc bӏ hӫy)
xMӝt hӋ thӕng thӵc hiӋn mӝWP{KuQKWKѭѫng mҥLÿLӋn tӱ bҵng cách sӱ dөng Mobile Agent QKѭ là mӝt nhà cung cҩSÿӏQKKѭӟng thӏ WUѭӡng. Cách tiӃp cұn này Ojÿһc biӋt hҩp dүn cho các sҧn phҭm có tuәi thӑ ngҳn.
Mӝt nhà cung cҩp tҥo ra mӝW0$FKRFiFQJѭӡi mua tiӅPQăQJEҵng cách cung cҩp cho nó mӝt GDQKViFKFiFWUDQJZHEÿӇ truy cұp. Mobile Agent mang theo thông tin vӅ sӕ Oѭӧng và giá cҧ cӫa sҧn phҭm. Do Mobile Agent di chuyӇn ÿӃQÿtFKÿӝ trӉ mҥng và các xӱ lý có thӇ ra sӵ chұm trӉ trong các dӏch vө mua bán có thӇ ÿѭӧc giҧm xuӕng.
3.2.1. Phân loҥi ӭng dөQJWURQJ7KѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ
Sӕ OѭӧQJQJѭӡi mua, bán, và thӵc hiӋn giao dӏch trên Internet dӵ kiӃn sӁ
WăQJYӟi mӝt tӕFÿӝ SKLWKѭӡng. ViӋc ӭng dөQJ0$YjRWKѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ sӁ cung cҩp mӝt cách thӭc mӟLÿӇ tiӃn hành các giao dӏch B2B, B2C, và C2C. MA hiӋn có 3 loҥi ӭng dөng ӭng dөQJWURQJWKѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ, là: tác tӱ mua hàng (shopping agent), tác tӱ bán hàng (salesman agent), và tác tӱ ÿҩu giá (auction agent) [9].
3.2.1.1. Tác tӱ mua hàng (Shopping Agent)
Nhӳng Mobile Agent này thay mһt cho chӫ sӣ hӳu mua hàng trên thӏ WUѭӡng ÿLӋn tӱ theo nhӳng chӍ thӏ [iFÿӏnh thông sӕ kӻ thuұt cӫDQJѭӡi sӱ dөQJÿѭӧc. Mô hình này cӫDWKѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ sӱ dөng mӝt thӏ WUѭӡQJÿӏQKKѭӟng khách hàng.
khác nhau bҵng cách truy cұp mӝt sӕ các cӱa hàng trӵc tuyӃn và báo cáo sӵ lӵa chӑn
tӕt nhҩt cho chӫ sӣ hӳu cӫa nó. Mobile Agent mang tұp hӧSFiFWtQKQăQJÿӇ ÿѭӧc xem xét và các giá trӏ OêWѭӣng cӫa hӑ WKHRTX\ÿӏnh cӫa chӫ sӣ hӳu cӫDQy1yÿѭӧc ÿѭDUDPӝt hoһc nhiӅu các trang web truy cұp và tӵ ÿӝng có thӇ truy cұp vào các trang
web khác dӵa trên các thông tin tiӃp theo.
Do MA di chuyӇQÿӃn các nguӗn thông tin, tәng phí cӫa viӋc liên tөc truyӅn sӕ Oѭӧng lӟn thông tin trên mҥQJÿѭӧc loҥi bӓ. Mӝt ví dө vӅ hӋ thӕng tác tӱ mua hàng là MagNET [9].
3.2.1.2. Tác tӱ bán hàng (Salesman Agent)
Nhӳng Mobile Agent này hành xӱ QKѭPӝWQJѭӡLEiQKjQJGLÿӝQJÿLWKăP các khách hàng và bán sҧn phҭm cӫa mình. Mô hình này cӫa TKѭѫQJPҥLÿLӋn tӱ sӱ
dөng mӝt thӏ WUѭӡQJÿӏQKKѭӟng nhà cung cҩp Yjÿһc biӋt hҩp dүQÿӕi vӟi các sҧn phҭm có hҥn sӱ dөng ngҳn.
Nhà cung cҩp tҥo ra và gӱLÿLPӝt Mobile Agent tӟi các khách hàng tiӅPQăQJ bҵQJFiFKÿѭDUDPӝWGDQKViFKWUDQJFiFZHEÿӇ Mobile Agent truy cұp. Mobile
Agent mang theo nó thông tin vӅ trӳ Oѭӧng và giá cӫa sҧn phҭm. Do Mobile Agent di chuyӇQÿӃQÿtFKFiFYҩQÿӅ cӫa mҥng và tiӃn trình xӱ lý gây ra sӵ chұm trӉ trong dӏch vө thӇ ÿѭӧc giҧm xuӕng [9].
3.2.1.3. Tác tӱ ÿҩu giá (Auction Agent)
Các Mobile Agent này có thӇ ÿҩu giá và bán các mһt hàng trong mӝWSKLrQÿҩu giá trӵc tuyӃn thay mһt cho chӫ sӣ hӳu. Mӛi Mobile Agent mang theo thông tin vӅ
phҥPYLÿҩu thҫu mà chӫ sӣ hӳXÿһt ra, thӡLJLDQPjWURQJÿyVҧn phҭPÿѭӧc mua EiQP{KuQKÿҩu thҫu, và các thuӝc tính liên quan khác. Trong sӵ hiӋn diӋn cӫa nhiӅu
QKjEiQÿҩu giá, các Mobile Agent có thӇ ÿѭӧc sӱ dөQJÿӇ thu thұp thông tin cӫa hӑ.
Mӝt Agent có thӇ ÿѭDUDTX\ӃWÿӏnh di chuyӇQÿӃn mӝt trong sӕ hӑ FiFQKjÿҩu giá), tùy thuӝc vào sӕ Oѭӧng thông tin truyӅQTXDÿѭӡQJÿӝ trӉ, v..v.
Mӝt sӕ lӧi thӃ cӫa viӋc sӱ dөng Mobile Agent là cho phép ngҳt kӃt nӕi hoҥt