hiện đại đòi hỏi đội ngũ marketing ngân hàng phải tính toán cân đối giữa các khoản chi phí và thu nhập trên nguyên tắc hạ thấp chi phí hoạt động của ngân hàng
6.5 Lựa chọn kênh phân phối
Yêu cầu cơ bản:
Thuận
➢ tiện cho khách hàng trong quá trình giao dịch và tiếp cận với ngân hàng.
Phù
➢ hợp với phạm vi, quy mô hoạt động của ngân hàng cả trong hiện tại và tương lai.
Tạo
➢ được sức mạnh cạnh tranh của ngân hàng. Phù
6.5.1 Các yếu tố để lựa chọnkênh phân phối kênh phân phối
Đặc
- điểm thị trường: số lượng KH tiềm năng, mức độ tậptrung về mặt địa lý của thị trường… trung về mặt địa lý của thị trường…
Nhu
- cầu và xu hướng phát triển nhu cầu của khách hàng trên thị trường
Tính
- chất của SPDV ngân hàng Đặc
- điểm của môi trường kinh doanh Mức
- độ cạnh tranh trên thị trường Trình
- độ kỹ thuật công nghệ của ngân hàng Quan
6.5.2 Các tiêu thức đánh giákênh phân phối kênh phân phối
Số
– lượng khách hàng, đặt biệt là KH tiềm năng Xác
– định đối thủ cạnh tranh, mức độ cạnh tranh Địa
– điểm mở chi nhánh ở trung tâm vùng hoạt động
Việc
– mở chi nhánh có đem lại nhiều thuận tiện cho khách hàng không?
Đánh
Nhóm hãy đưa ra những nhận định về xu hướng phát triển kênh phân phối ngân hàng hướng phát triển kênh phân phối ngân hàng