- Là người tạo mối quan hệ từ các nguồn khách hàng khác nhau để thu hút khách hàng mua tour.
2. Các môn thể dục, thể thao ngoài trời a Tennis
a. Tennis
39
- Phổ biến trong các khách sạn đô thị tại Việt Nam.
- Có ba loại mặt sân: sân cứng (xi-măng), sân cỏ, sân đất nện.
- Tại các sân quần vợt luôn có nhân viên phục vụ (nhặt bóng) & chơi bóng cùng khách.
- Phục vụ cho cả khách trong và ngoài khách sạn, vì môn thể thao này phục vụ được cho nhiều đối tượng, đặc biệt là khách ở độ tuổi tầm trung niên rất có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Mang lại doanh thu cho khách sạn.
b. Golf
- Phổ biến tại các resort khu vực ngoại thành & bãi biển
- Trong các khu đô thị, các sân golf thường nhỏ hoặc chỉ là đường tập đánh (driving range) cho khách
- Các sân golf tiêu chuẩn thường có 18 lỗ
- Trong các sân golf luôn có các phục vụ viên (caddy) để phục vụ khách chơi (kéo gậy, lái xe…).
- Có thể kết hợp với các sân golf tư nhân khác nhằm tạo thêm cho khách sạn, vì kinh phí đầu tư xây dựng sân golf là rất lớn.
- Đối tượng phục vụ ở bộ môn thể thao này là các tầng lớp thượng lưu trong và ngoài khách sạn. Đang rất được ưa chuộn tại Việt Nam.
- Doanh thu của dịch vụ vui chơi giải trí này sẽ là một nguồn doanh thu tiềm năng mang lại sự phát triển cho khách sạn.
c. Bi sắt
- Môn thể thao lâu đời, người chơi sử dụng các viên bi làm bằng sắt để thi đấu
- Môn bi sắt phổ biến ở các quốc gia thuộc Pháp hoặc từng là thuộc địa của Pháp
- Sân bi sắt thường là sân đất nện có rải đá dăm.
40
- Bộ môn này chưa được phổ biến rộng rãi tại Việt Nam.
- Nếu được đầu tư tại khách sạn, sẽ là một bộ môn thể thao mang lại trải nghiệm và thu hút khách hàng trong nước.