Tự quản về thời gian
Tự quản về khu vực bán hàng Tự quản về sổ sách bán hàng Tự quản về thể chất và tinh thần 1 2 3 4
• Giúp đỡ nhân viên bán hàng xây dựng các mục tiêu cho bản thân mình:
Lên mục tiêu;
Sắp xếp mục tiêu.
• Hướng dẫn nhân viên bán hàng chuẩn bị một danh mục công việc và thời khóa biểu hàng ngày cũng như hàng tuần theo thứ tự ưu tiên những việc cần làm trước hoặc có thể làm sau.
• Hướng dẫn nhân viên bán hàng bố trí lịch hẹn với khách hàng để tiết kiệm thời gian đi lại, chờ đợi, … • Hướng dẫn nhân viên bán hàng sắp xếp các phương
tiện cho việc bán hàng.
4.2. TỰ QUẢN KHU VỰC BÁN HÀNG
• Phân loại tất cả các khách hàng dựa trên khả năng mua và gia tăng lượng mua.
• Xây dựng kế hoạch chào hàng theo tuyến đường:
Đánh dấu vị trí của các khách hàng trên bản đồ khu vực bán hàng.
Lên thời gian biểu chào hàng phụ thuộc vào việc phân loại khách hàng ở bước 1.
Chia nhỏ khu vực nếu thấy cần thiết.
Xây dựng kế hoạch chào hàng theo tuyến đường theo từng giai đoạn (1 tuần, 2 tuần, 3 tuần,...).
Xây dựng kế hoạch chào hàng theo ngày giờ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Có kế hoạch dự trữ trong những trường hợp đột xuất.
• Hồ sơ khách hàng.
• Các báo cáo chào hàng. • Sổ sách chi phí bán hàng. • Sổ sách hàng hóa.
Nâng cao khả năng tự quản lý sức khỏe về thể chất và tinh thần của nhân viên bán hàng:
• Huấn luyện đầy đủ nghiệp vụ chuyên môn;
• Hướng dẫn nhân viên bán hàng tự rèn luyện thể chất và tinh thần.