7. Kết cấu của luận văn
1.4.3. Đặc thù công việc của người lao động trong doanh nghiệp
Mỗi công ty tham gia vào một ngành nghề, đặc thù ngành nghề trong nền kinh tế là khác nhau, tính chất lĩnh vực hoạt động khác nhau cũng sẽảnh hưởng phần nào đến định hướng mục tiêu đánh giá thực hiện công việc.
Đặc thù công việc sẽ ảnh hưởng tới việc lựa chọn tiêu chuẩn đánh giá và chu kỳđánh giá. Đặc thù công việc được mô tả qua bản mô tả công việc và đây là một trong những căn cứ quan trọng để xây dựng nên tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc. Xác định càng rõ đặc thù công việc thì việc xây dựng tiêu chuẩn cũng như lựa chọn chu kỳđánh giá sẽ càng chính xác, rõ ràng. Bên cạnh đó, tùy từng đặc thù công việc khác nhau mà nhà quản trị có những quyết định xây dựng tiêu chuẩn khác nhau cũng như lựa chọn chu kỳđánh giá cho phù hợp. Ví dụ:
Đối với những ngành sản xuất vật chất: kết quả thực hiện công việc có thể lượng hóa được, nên xây dựng cách thức đánh giá là tương đối dễ dàng, các chỉ tiêu có thể áp dụng cho nhiều đơn vị, bộ phận. Tuy nhiên, đối với những công việc có tính chất tự động hóa cao, chủ yếu sử dụng các dây chuyền công nghệ thì kết quả thực hiện công việc của người lao động lại phụ
26
thuộc lớn vào hệ thống thiết bị, nên bất cứ những trục trặc nào từ máy móc, thiết bị có thểảnh hưởng đến kết quả thực hiện công việc của người lao động.
Đối với những ngành sản xuất phi vật chất: kết quả thực hiện công việc không phải là sản phẩm hữu hình, khó có thể lượng hóa được. Vì thế, cách đánh giá cũng phức tạp hơn rất nhiều, phải đi sâu vào các đặc trưng riêng biệt, nên không thể áp dụng chung cho các bộ phận khác nhau.