- Tiếp tục cải thiện cụng tỏc thanh toỏn qua NH : Việc hoàn thiện cụng tỏc thanh toỏn qua NH sẽ làm tăng số lượng khỏch hàng đến giao dịch, quan hệ và mở tài khoản tại NH, cỏc dịch vụ chuyển tiền, thu hộ tiền cho khỏch hàng sẽ làm tăng tiền ký gửi trong NH, phớ vận chuyển sẽ nhiều hơn do đú sẽ làm tăng lợi nhuận cao cho chi nhỏnh.
- Thực hiện dịch vụ mua bỏn gửi vàng tại ngõn hàng : Chi nhỏnh cần hỡnh thành và phỏt triển hỡnh thức này nhằm thu hỳt được nhiều vốn lớn và thu hỳt được nhiều hơn khỏch hàng đến giao dịch với NH.
-Dịch vụ khấu trừ tự động : Hàng thỏng cỏc DN và gia đỡnh phải thanh toỏn cho nhau cỏc chi phớ như : tiền điện, nước, điện thoại. NH cú thể đứng giữa hai bờn để thanh toỏn giỳp. Khi đến kỳ hạn thanh toỏn, cỏc đơn vị dịch vụ gửi hoỏ đơn đến NH với chủ thanh toỏn cú tài khoản và lỳc này NH sẽ trớch tiền gửi từ tài khoản của chủ thanh toỏn sang tài khoản của cụng ty cung ứng dịch vụ và gửi giấy bỏo nợ cho chủ thanh toỏn và giấy bỏo cú cho cỏc cụng ty cung ứng dịch vụ. Như vậy vừa tiết kiệm chi phớ,thời gian cho cả hai bờn, vừa giảm việc thanh toỏn bằng tiền mặt.
3.3.5. Mở rộng cụng tỏc marketing NH.
- Tăng cường tuyờn truyền quảng cỏo trờn cỏc tạp chớ,bỏo chớ chuyờn nghành như : tạp chớ NH,thời bỏo kinh tế, thời bỏo NH, thời bỏo thị trường tài chớnh tiền tệ. Ngoài cỏc bỏo chuyờn nghành cũng nờn tuyờn truyền trờn cả bỏo chớ mà người dõn thường quan tõm : bỏo nhõn dõn,tiền phong, Hà Nội mới và cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng : tivi, đài, internet…
- Tuyờn truyền quảng cỏo ngay tại NH, bằng cỏch bố trớ cho khỏch hàng quan sỏt, thấy được cỏc hỡnh ảnh của NH, tiếp xỳc trực tiếp với cỏc cụng cụ thiết bị. Nếu thấy vừa lũng thỡ khỏch hàng sẽ đến giao dịch với NH nhiều hơn.
3.3.6. Nõng cao hiệu quả sử dụng vốn.
Muốn khai thỏc được tối đa nguồn vốn, NH cần phải nõng cao hiệu quả sử dụng vốn bởi sử dụng vốn là cơ sở cho việc huy động vốn.Hai nghiệp vụ này cú mối quan hệ chặt chẽ, mật thiết với nhau, do đú để thực hiện “đầu ra” của nguồn vốn tốt thỡ chi nhỏnh cần:
- Đa dạng hoỏ cỏc nghành nghề lĩnh vực cho vay - Đa dạng hoỏ phương thức cho vay
- Đa dạng hoỏ về loại tiền cho vay
Tuy nhiờn điều quan trọng của cụng tỏc tớn dụng là vừa hiệu quả, vừa an toàn. Chớnh vỡ vậy chi nhỏnh cũng cần phải nõng cao việc thẩm định kỹ lưỡng khỏch hàng trước, trong và sau khi cho vay.
3.4. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI VIETCOMBANK THÀNH CễNG. VỐN TẠI VIETCOMBANK THÀNH CễNG.
3.4.1. Kiến nghị với NHTMCP Ngoại Thương VN.
Sớm nghiờn cứu và ban hành cỏc văn bản cơ chế,quy chế nghiệp vụ tạo hành lang phỏp lý cho VietComBank Thành Cụng triển khai cỏc dịch vụ tiện ớch mới.
Xõy dựng chớnh sỏch lói suất hợp lý theo cơ chế cạnh tranh linh hoạt.Trờn cơ sở TW qui định lói suất điều hoà vốn, cho chi nhỏnh được quyền qui dịnh lói suất trờn địa bàn.Chi nhỏnh sẽ ỏp dụng một mức lói suất đảm bảo tớnh cạnh tranh với cỏc NH bạn, để sao cho hấp dẫn người gửi khụng chỉ ở tớnh sinh lời mà cũn ở tớnh đa dạng trong phương thức trả lói.
Ngoài việc căn cứ vào mối quan hệ cung - cầu về vốn, cũn phải xem xột đến lói suất sử dụng vốn, để qui định lói suất huy động vốn và đảm bảo kinh doanh cú lói hơn. Hơn nữa cũn phải duy trỡ mức lói suất hợp lý giữa nguồn vốn ngắn hạn và nguồn vốn trung – dài hạn, mục đớch là đảm bảo lợi ớch người gửi tiền, và khuyến khớch mọi người gửi tiền với kỳ hạn dài hơn,nhưng khụng đơn giản là tăng lói suất vỡ như vậy cỏc DN sẽ khụng chấp nhận. Mặt khỏc lỏi suất tiền gửi cao họ sẽ khụng đầu tư vào cỏc phương ỏn kinh doanh mà chuyển sang gởi tiền vào NH lấy lói.Vỡ vậy phải tớnh toỏn cõn đối , hợp lớ giữa lói suất ngắn hạn và lói suất trung – dài hạn.
Đa dạng hoỏ hỡnh thức huy động vốn : Cỏc NHTM cần luụn luụn đổi mới và đa dạng hoỏ hỡnh thức huy động vốn, tạo ra nhiều sản phẩm thớch hợp với mọi đối tượng khỏch hàng. Sớm thực hiện hỡnh thức gửi tiền tiết kiệm ở một nơi lấy ra ở nhiều nơi,tiết kiệm hưởng lói bậc thang,kỳ phiếu cú thưởng… Mở cỏc đợt vận động để cỏc tổ chức kinh tế và dõn cư mở tài khoản cỏ nhõn ở NH, phỏt hành sec thanh toỏn và thẻ thanh toỏn, tạo thúi quen mới, tiến bộ, hạn chế sử dụng tiền mặt.
Cú chiến lược dài hạn đào tạo bồi dưỡng, nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ đối với cỏn bộ nhận viờn nhất là cỏn bộ lónh đạo ở cỏc chi nhỏnh, cỏc phũng giao dịch để cú thể đỏp ứng được yờu cầu cụng việc và sớm hội nhập được với cỏc NH trong khu vực và thế giới. Bởi thực tiễn đó chứng minh hiệu quả sức cạnh tranh
của một NH luụn là bản chất tiềm tang trong mỗi cỏn bộ nhõn viờn của NH đú, nờn đi đụi với việc sắp xếp, bố trớ lao động hợp lý, cần mạnh dạn giao việc cho cỏn bộ trẻ cú năng lực, trỡnh độ, cú phẩm chất tốt để rốn luyện và thử thỏch.Trờn cơ sở đú đề bạt họ vào vị trớ cao hơn.
Hiện nay điều kiện làm việc của chin hỏnh chưa đảm bảo, một số bộ phận ở trong tỡnh trạng quỏ tải về cụng việc nhưng cũng khụng thể tăng thờm cỏn bộ do văn phũng làm việc chật chội. Ngõn hàng TMCP Ngoại Thương VN cần tạo điều kiện thuận lợi cho Chi nhỏnh trong cụng tỏc xõy dựng cơ bản, rỳt ngắn thủ tục xõy dựng mới cũng như cải tại trụ sở để cỏc dự ỏn được triển khai nhanh, Chi nhỏnh cú điều kiện về cơ sở vật chất làm việc. Bờn cạnh đú tạo điều kiện cho chi nhỏnh được mua bất động sản phục vụ cho cụng tỏc phỏt triển mạng lưới.
3.4.2. Kiến nghị với NHNN Việt Nam.
NHNN cần xõy dựng và điều hành một chớnh sỏch tiền tệ ổn định và hợp lý hơn. Chớnh sỏch này phải theo sỏt với tớn hiệu thị trường. Cỏc can thiệp của NHNN cần thụng qua thị trường bằng hệ thống cỏc cụng cụ tiền tệ giỏn tiếp ( dự trữ bắt buộc, tỏi chiết khấu, thị trường mở…) Bởi sự quản lớ chặt chẽ đụi khi vượt qua sự cần thiết vào hoạt động của NH sẽ tạo khú khăn cho cỏc NH trong quỏ trỡnh hoạt động kinh doanh của mỡnh.
NHNN cần phỏt huy vai trũ quản lý nhà nước đối với cỏc NHTM, tăng cường hoạt động kiểm tra, thanh tra NHNN đối với cỏc NHTM để nõng cao hiệu quả cho vay và sử dụng vốn huy động. Cụng khai hoạt động của NH là một chớnh sỏch hữu hiệu nhất.
Để tạo điều kiện cho cỏc NHTM cung ứng vốn ra thị trường NHNN cần cú những kiến ghị với chớnh phủ và phối hợp giải quyết với cỏc nghành chức năng lien quan, hoàn thiện hệ tống phỏp lý về sở hữu tài sản, tiếp tục đổi mới chớnh sỏch phỏp luật về đất đai. Đặc biệt cần sớm thành lập một đơn vị chuyờn trỏch của nghành ngõn hàng cú khả năng tự tư vấn, cố vấn cho cỏc NHTM trong việc đỏnh giỏ và sử lý tài sản thế chấp là bất động sản.
NHNN cần tăng cường phối hợp với cỏc ngành quản lý quĩ đầu tư nước ngoài,nhằm động viờn mọi nguồn vốn nước ngoài chảy qua kờnh NHTM.
KẾT LUẬN
Cựng với cỏc hoạt động khỏc,hoạt động huy động vốn của VCB Thành Cụng hiện nay đang phỏt triẻn mạnh cả về chiều rộng và chiều sõu.Nguồn vốn huy động của VCB TC khụng ngừng tăng trưởng qua cỏc năm đó gúp phần điều hoà vốn kinh doanh cho toàn bộ hệ thống và đỏp ứng nhu cầu về vốn cho phỏt triển kinh tế xó hội.Đứng về khớa cạnh khỏch quan thỡ cú được kết quả đang mừng trờn là do sự tăng thu nhập của dõn cư trong khu vực,sự gia tăng tớch luỹ trong thu nhập và sự gia tăng tiền gửi của cỏc DN, cũn đứng về phớa chủ quan thỡ do VCB TC đó cải tiến lề lối làm việc, đổi mới thỏi độ tỏc phong làm việc giữ chữ tớn với khỏch hàng.Với định hướng sang tạo của ban giỏm đốc,cựng với tinh thần trỏch nhiệm cao năng động,đoàn kết của đội ngũ CBCNV,đặc biệt là sự quan tõm chỉ đạo của VCB,VCB TC đó hoàn thành nghĩa vụ được giao,bảo đảm tỷ lệ tăng trưởng trờn mọi lĩnh vực.
Trong phạm vi giới hạn về thời gian và trỡnh độ nờn luận văn của em sẽ khụng trỏnh khỏi sai sút,hạn chế.Kớnh mong thầy cụ và cỏc cụ chỳ anh chị tại NH giỳp đỡ,chỉ bảo để bài luận văn của em được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa em xin được cỏm ơn thầy giỏo PGS.,TS Mai Văn Bạn đó tận tỡnh hướng dẫn giỳp đỡ em hoàn thành bài luận văn nàycủa em!
Em xin chõn thành cỏm ơn.! Sinh viờn:
MỤC LỤC (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trang
TRANG PHỤ BèA LỜI CAM ĐOAN
DANH MỤC CÁC Kí TỰ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ
LỜI MỞ ĐẦU... 1
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM……...
2 1.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRề CUẢ VỐN HUY ĐỘNG……….…… 2
1.1.1. Khỏi niệm về vốn của NHTM…... 2
1.1.2.Vai trũ của vốn huy động trong hoạt động kinh doanh của NHTM...
3 1.2. HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN... 5
1.2.1. Khỏi niệm... 5
1.2.2. Cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ kết quả và hiệu quả huy động vốn……… 6
1.2.2.1. Lượng vốn lớn,tăng trưởng với độ ổn định cao... 6
1.2.2.2. Chi phớ huy động vốn hợp lý... 7
1.2.2.3. Khả năng đỏp ứng nhu cầu kinh doanh của nguồn vốn huy động... 8
1.2.2.4. Đảm bảo an toàn vốn huy động... 8
1.3. CÁC HèNH THỨC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM... 9
1.3.1. Phõn loại theo thời gian... 9
1.3.1.1. Huy động ngắn hạn. ... 9
1.3.1.2. Huy động trung và dài hạn. ... 9
1.3.2. Phõn loại theo đối tượng huy động. ... 9
1.3.2.1. Huy động từ dõn cư. ... 9
1.3.2.2. Huy động từ cỏc doanh nghiệp và tổ chức xó hội. …... 9
1.3.2.3. Vốn vay từ cỏc NH và cỏc TCTD khỏc. ... 10
1.3.3. Phõn loại theo bản chất cỏc nghiệp vụ huy động vốn. ... 10
1.3.3.1. Huy động vốn qua nghiệp vụ nhận tiền gửi. ... 10
1.3.3.2. Huy động vốn qua nghiệp vụ đi vay. ... 11
1.3.3.3. Huy động vốn qua phỏt hành cỏc cụng cụ nợ. ... 11
1.3.3.4. Huy động vốn qua cỏc hỡnh thức khỏc. ... 12
1.4. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN. ……... 12
1.4.1. Yếu tố khỏch quan. ... 12 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1.4.1.1. Mụi trường chớnh trị phỏp luật. ... 12
1.4.1.3. Mụi trường văn hoỏ xó hội. ... 12
1.4.2. Yếu tố chủ quan. ... 13
1.4.2.1. Chiến lược kinh doanh của NH. ...
1.4.2.2. Năng lực và trỡnh độ phỏt triển của cỏn bộ NH. ...
13 1.4.2.3. Uy tớn của NH. ... 14
1.4.2.4. Trỡnh độ cụng nghệ NH. ... 14
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIấT NAM CHI NHÁNH THÁNH CễNG- HN 15 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VN CHI NHÁNH THÀNH CễNG-HN………...
15 2.1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của NHTMCP Ngoại Thương VN chi nhỏnh Thành Cụng-HN………..………..
15 2.1.2 Hoạt động chớnh của VietComBank Thành Cụng –HN... 15
2.1.3 Cơ cấu tổ chức…... 16
2.1.4 Tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh... 18
2.2 THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN ……….……… 19
2.2.1 Khỏi quỏt hoạt động tớn dụng………... 19
2.2.2. Thực trạng huy động vốn và kết quả huy động vốn... 20
2.2.2.1. Huy động vốn theo thời gian ...
20 2.2.2.2. Huy động vốn theo loại tiền ... 22
2.2.2.3. Huy động vốn theo TPKT ………... 24
2.2.2.4. Hiệu quả huy động vốn……….. ... 26
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VN CHI NHÁNH THÀNH CễNG-HN ……… 27 3.1 MỘT SỐ NHẬN XẫT…... 27 3.1.1 Kết quả đạt được…………... 27 3.1.2 Những tồn tại và hạn chế………... 28 3.1.3 Nguyờn nhõn của những hạn chế…………... 29 3.1.3.1 Nguyờn nhõn khỏch quan ... 29 3.1.3.2 Nguyờn nhõn chủ quan... 30
3.2.ĐỊNH HƯỚNG CễNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VN CHI NHÁNH TC-HN………..
30
ĐỘNG VỐN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VN CHI NHÁNH
TC-HN……….……….
3.3.1 Đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức huy động vốn…………... 31
3.3.2 Thực hiện chớnh sỏch lói suất hợp lý…………...….. 32
3.3.3 Đưa ra chớnh sỏch khỏch hàng hấp dẫn hơn... 32
3.3.4 Hoàn thiện và phỏt triển cỏc dịch vụ NH... 33
3.3.5 Mở rộng cụng tỏc Marketing trong Ngõn hàng………... 34
3.3.6 Nõng cao hiệu quả sử dụng vốn ………... 34 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN ...
35 3.4.1 Kiến nghị với NHTMCP Ngoại Thương VN... 35
3.4.2 Kiến nghị với NHNN VN. ... 36
KẾT LUẬN ... 37
Tài liệu tham khảo
STT Ký hiệu viết tắt Nguyờn văn
1 TDCT Tớn dụng chứng từ
2 TTQT Thanh toỏn quốc tế
3 NH Ngõn hàng
4 L/C Thư tớn dụng
5 VCB VietComBank(Ngõn hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt nam)
6 NHTMCP Ngõn hàng thương mại cổ phần 7 NHTM Ngõn hàng thương mại 8 NHNN Ngõn hàng nhà nước 9 CBCNV Cỏn bộ cụng nhõn viờn 10 HĐV Huy động vốn 11 DV Dịch vụ
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan đõy là cụng trỡnh nghiờn cứu của riờng em, với sự hướng dẫn của thầy giỏo PGS.,TS Mai Văn Bạn, Đại học Kinh doanh và cụng nghệ Hà Nội. Cỏc số liệu trong luận văn tốt nghiệp là trung thực và xuất phỏt từ tỡnh hỡnh thực tế cảu đơn vị thực tập.
Sinh viờn.
TàI LIệU THAM KHảO
1. Giỏo trỡnh Nghiệp vụ ngõn hàng thương mại,PGS.,TS Mai Văn Bạn,Đại học Kinh doanh và Cụng nghệ Hà Nội
2. Giỏo trỡnh Thanh toỏn quốc tế trường ĐH Kinh Doanh và Cụng Nghệ Hà Nội.
3. Một số bỏo và tạp chớ khỏc: -Bỏo Kinh tế
-Tạp chớ ngõn hàng -Tạp chớ Vietcombank
4. Bỏo cỏo thường niờn cỏc năm 2007-2009 của VCB
5. Bỏo cỏo kết quả hoạt động kinh doanh của VCB từ 2007-2009
6. Luật ngõn hàng nhà nước Việt Nam – NXB Chớnh trị Quốc gia,Hà Nội,1998
DANH MỤC BẢNG BIỂU
Tờn Bảng Trang
Bảng 1 : Bảng kết quả thu chi tài chớnh 18 Biểu đồ thu chi tài chớnh
Bảng 2 : Khỏi quỏt hoạt động tớn dụng 19
Bảng 3 : Huy động vốn theo thời gian 20
Biểu đồ huy động vốn theo thời gian 20 -21 Bảng 4 : Huy động vốn theo loại tiền 21
Biểu đồ huy động vốn theo loại tiền 22 Bảng 5 : Huy động vốn theo thành phần kinh tế 23 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Biểu đồ huy động vốn theo thành phần kinh tế 23 - 24 Bảng6 : Hiệu suất sử dụng vốn 25