Tại Savina, phát sinh hai loại chi phí khuyến mãi:
- Loai 1: Dùng chính sản phẩm của Samsung để khuyến mãi, ví dụ: Mua Tivi: CS29Z40HEQXXSV sẽ được tăng thêm đầu DVD: DVD-P260K/XSV.
- Loại 2: Các tặng phẩm mua ngoài như áo thun, túi xách, ba lô…được tăng kèm theo các sản phẩm.
Khuyến mãi bằng chính sản phẩm của Savina: do dùng chính sản phẩm Samsung để khuyến mãi nên được xem như là một hình thức xuất tiêu dùng nội bộ, cách làm hiện tại của công ty xuất trực tiếp từ kho thành phẩm cho chương trình khuyến mãi và cũng tạo hoá đơn (billing) bình thường như là bán hàng (xuất cho khách hàng nào, mã hàng, số lượng…), tuy nhiên, loại hoá đơn là khuyến mãi (promotion), lúc này, chi phí thành phẩm dùng để khuyển mãi này sẽ được tập hợp vào trung tâm chi phí: S002 – Bán hàng chung.
Việc thiết lập trung tâm chi phí cố định như trên và phân bổ xuống theo doanh thu của từng model sản phẩm sẽ làm sai lệch thông tin, trong khi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định. Ví dụ mua Tivi: CS29Z40HEQXXSV sẽ được tăng thêm đầu DVD: DVD-P260K/XSV thì về nguyên tắc chi phí khuyến mãi đầu DVD này chỉ có model sản phẩm CS29Z40HEQXXSV phải gánh chịu, trong khi đó, với cách thiết lập hệ thống hiện tại đưa vào trung tâm chi phí chung S002 như hiện nay thì trong trường hợp này tất cả các sản phẩm trong nước như: Tivi, Monitor, tử lạnh, máy giặt, DVD,…đều phải gánh chịu.
Khuyến mãi bằng sản phẩm mua ngoài: được tập hợp chi tiết theo các trung tâm chi phí như sơ đồ 2.3, tuy nhiên, thực tế cho thấy chương trình khuyến mãi
KIL OB OO KS .CO M
Việc tập hợp chi phí khuyến mãi như trên và phân bổ theo doanh thu hàng bán sẽ làm cho một số sản phẩm không khuyến mãi cùng nhóm phải gánh chịu chi phí. Điều này ảnh hưởng đến chất lượng thông tin cung cấp cho ban giám đốc.
Ví dụ: Bán sản phẩm: CS29Z40HEQXXSV sẽ được tăng thêm túi ba lô, chỉ áp dụng cho khu vực Hồ Chí Minh. Theo sơ đồ trung tâm chi phí 2.3, chi phí khuyến mãi này sẽ được tập hợp vào trung tâm chi phí: SC04 – Tivi- chi nhánh HCM. Như vậy, chi phí này vô hình dung sẽ được phân bổ vào tất cả sản phẩm Tivi nội địa tại khu vực Hồ Chí Minh như Tivi: 15”, 21”, 25”, 29”, 32”.